Տուլչեա՝ հմայիչ քաղաք Ռումինիայի Դանուբյան դելտայում, գուցե մեծ միջազգային օդանավակայան չունի, բայց այստեղից դուրս եկող զբոսաշրջիկները հաճախ ունենում են խնդիրներ, այդ թվում նաև ավիատոմսերի լրացում: Եթե քո Տուլչեայից ավիատոմսը լրացվել է, դու իրավունքներ ունես, և կարող ես պահանջել մինչև 600 € փոխհատուցում EC261/2004-ի համաձայն:
Ավիատոմսերի լրացումը տեղի է ունենում, երբ ավիաընկերությունները վաճառում են ավել քան հնարավոր տեղերը, ակնկալելով, որ որոշ ուղևորներ չհասցնեն իրենց թռիչքները: Սակայն, երբ բոլորը ներկայանում են, որոշ ճանապարհորդներ մերժվում են: Եթե այս դեպք պատահի քեզ հետ, ահա ինչ պետք է անես անհապաղ:
Եթե մերժվել ես թռիչքից ավիատոմսերի լրացման պատճառով, ավիաընկերությունը պետք է քեզ առաջարկի կամ այլընտրանքային թռիչք կամ փոխհատուցում: Քանի որ Տուլչեայում մեծ օդանավակայան չկա, շատ կարևոր է ստուգել մոտակա օդանավակայաններից, օրինակ Միխայիլ Կոգալնիչեանուի միջազգային օդանավակայան (Կոնստանցա), որը մոտ 130 կմ հեռավորության վրա է: Դու կարող ես հասնել Կոնստանցա ավտոբուսով, տաքսիով կամ վարձակալված մեքենայով մոտ երկու ժամի ընթացքում:
Հիշիր պահել քո փոխադրագրերը, ավիատոմսերի հաստատումը և որևէ գրավոր հաղորդագրություն ավիաընկերությունից, որ հաստատում է, որ մերժվել ես թռիչքից ավիատոմսերի լրացման պատճառով: Այս փաստաթղթերը կօգնեն ուժեղացնել քո պահանջը փոխհատուցման:
Ըստ ԵՄ կարգավորումների, ավիատոմսերի լրացումից տուժած ուղևորները կարող են պահանջել փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից:
250 € մինչև 1500 կմ հեռավորության թռիչքների համար
400 € 1500 կմ մինչև 3500 կմ հեռավորության թռիչքների համար
600 € 3500 կմ-ից ավելի հեռավորության թռիչքների համար
Շատ չվերթներ Ռումինիայից դեպի ԵՄ երկրների թռիչքներն ընկնում են €250-ից €400-ի սահմաններում: Եթե ձեր Թուլչայի չվերթը խափանվել է, ուղարկեք ձեր պահանջը հիմա և ստացեք փոխհատուցում:
Եթե ձեր Թուլչայից չվերթը ավելցուկ էր, ստուգեք Կոնստանցայից (CND) կամ Հենրի Կոանդա միջազգային օդանավակայանում (OTP) Բուխարեստում:
Կոնստանցան մոտակա խոշոր օդանավակայանն է, բայց եթե այլընտրանքներ չկան, Բուխարեստը, որը 280 կմ հեռավորության վրա է Թուլչայից, առաջարկում է ավելի շատ թռիչքներ:
Կոնստանցայի օդանավակայան (CND): Վերցրեք ավտոբուս կամ տաքսի Թուլչայից; երթևեկությունը տևում է մոտ 2 ժամ:
Բուխարեստի օդանավակայան (OTP): Արագ տարբերակը ուղիղ փոխանցումն է, որը տևում է մոտ 4 ժամ ավտոմեքենայով:
Այո: Եթե ձեր ուղևորության մեջ կա միացում և դուք զրկվել եք նստելու իրավունքից առաջին թռիչքից՝ ավելցուկի պատճառով, դուք կարող եք ստանալ փոխհատուցում: Օրինակ, եթե դուք պատվիրել եք թռիչք Թուլչայից դեպի Լոնդոն Բուխարեստի միջոցով և զրկվել եք նստելու իրավունքից Թուլչայում, դուք կարող եք ստանալ փոխհատուցում՝ հիման վրա ընդհանուր ճանապար
Ավիաընկերությունները օգտագործում են պատմական տվյալներ՝ կանխատեսելու համար այն ուղևորների քանակը, ովքեր կհասցնեն իրենց չվերթը: Սակայն, երբ պակաս մարդիկ են չեղարկում, քան ակնկալվում է, ստիպված են զրկել նստելու իրավունքից որոշ ուղևորների:
Ավելցուկ թռիչքները օրինական են ԵՄ օրենքով, բայց միայն այն ժամանակ, երբ ուղևորները փոխհատուցվում են, երբ զրկվում են իրենց չվերթից:
Հավելավճարի համար հայտ ներկայացնելը հեշտ է։ Չես ստիպված վիճել ավիաընկերության հետ, միայն ավելացրու քո թռիչքի տվյալները, ու մենք կզբաղվենք գործընթացի մնացած մասով։ Trouble Flight թիմը կհամոզվի, որ դու ստանաս քո իրավունքով հասանելի հավելավճարը։
Ավիաընկերության վաուչերը մի ընդունիր, եթե վստահ չես, որ չես ուզում դրամական փոխհատուցում։
Եթե առաջարկեն այլընտրանքային թռիչք, համոզվիր, որ այն համապատասխանում է քո ճանապարհորդական պահանջներին։
Հետ պահիր բոլոր հաշիվները, եթե հետաձգման պատճառով լրացուցիչ ծախսեր ունեցիր։
Եթե ազդվել ես թռիչքի գերհոգնածությունից Տուլչեայում, պահանջիր մինչև €600 այսօր։ Մի թող ավիաընկերությունները պահեն քո իրավական պատկանող գումարը։ Ստուգիր քո իրավունքները հիմա ու սկսիր քո պահանջը։