Tulcza, urocze miasto w Delcie Dunaju w Rumunii, może nie mieć dużego międzynarodowego lotniska, ale podróżni z tego regionu często napotykają zakłócenia, w tym przepełnienie lotów. Jeśli Twój lot z Tulczy został przepełniony, masz prawa i możesz być uprawniony do odszkodowania do €600 zgodnie z EC261/2004.
Przepełnienie lotu ma miejsce, gdy linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż dostępnych miejsc, oczekując, że niektórzy pasażerowie nie zdążą na lot. Jednakże, kiedy wszyscy się pojawią, niektórzy podróżni są odmawiani wejścia na pokład. Jeśli to się Tobie przytrafi, oto co powinieneś zrobić natychmiast.
Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia, linia lotnicza musi zaproponować Ci alternatywny lot lub odszkodowanie. Biorąc pod uwagę, że Tulcza nie ma dużego lotniska, ważne jest, aby sprawdzić alternatywne wyloty z pobliskich lotnisk, takich jak Międzynarodowe Lotnisko im. Mihaila Kogălniceanu (Konstanca), które znajduje się około 130 km stąd. Można dojechać do Konstancy autobusem, taksówką lub wynajętym samochodem w około dwóch godzin.
Zachowaj swoją kartę pokładową, potwierdzenie biletu i wszelką pisemną komunikację od linii lotniczej potwierdzającą, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia. Te dokumenty wzmocnią Twoje roszczenie o odszkodowanie.
Zgodnie z przepisami UE, pasażerowie dotknięci przepełnieniem lotu są uprawnieni do odszkodowania na podstawie odległości lotu:
€250 za loty do 1500 km
€400 za loty między 1500 km a 3500 km
€600 za loty powyżej 3500 km
Większość lotów z Rumunii do miejsc docelowych w UE mieści się w zakresie €250 do €400. Jeśli Twój lot z Tulczy został zakłócony, złóż reklamację teraz i zdobądź należne Ci odszkodowanie.
Jeśli Twój lot z Tulczy został przebookowany, sprawdź loty z Konstancji (CND) lub Międzynarodowego Lotniska Henri Coandă (OTP) w Bukareszcie. Konstancja to najbliższe główne lotnisko, ale jeśli nie ma dostępnych alternatyw, Bukareszt, oddalony o 280 km od Tulczy, oferuje szerszy wybór lotów.
Lotnisko w Konstancji (CND): Weź autobus lub taksówkę z Tulczy; podróż trwa około 2 godzin.
Lotnisko w Bukareszcie (OTP): Najszybszą opcją jest bezpośredni transfer, który trwa około 4 godzin samochodem.
Tak. Jeśli Twoja podróż obejmowała przesiadkę i odmówiono Ci wejścia na pokład pierwszego odcinka podróży z powodu przebookowania, nadal możesz żądać odszkodowania. Na przykład, jeśli zarezerwowałeś lot z Tulczy do Londynu przez Bukareszt i odmówiono Ci wejścia na pokład w Tulczy, przysługuje Ci odszkodowanie na podstawie całkowitej odległości podróży.
Linie lotnicze korzystają z danych historycznych, aby przewidzieć liczbę pasażerów, którzy nie stawią się na lot. Jednak gdy mniej osób rezygnuje niż się spodziewano, są zmuszone odmówić wejścia niektórym pasażerom. Przebookowanie jest legalne zgodnie z prawem UE, ale tylko wtedy, gdy pasażerowie otrzymują odszkodowanie, gdy zostają wyproszeni z lotu.
Złożenie wniosku o odszkodowanie jest proste. Nie musisz kłócić się z linią lotniczą—po prostu podaj nam szczegóły lotu, a my zajmiemy się resztą. Nasz zespół w Trouble Flight zadba o to, abyś otrzymał maksymalne odszkodowanie, na które zasługujesz.
Nie przyjmuj voucherów od linii lotniczych, jeśli nie jesteś pewien, że nie chcesz odszkodowania w gotówce.
Jeśli zaproponowany zostanie lot alternatywny, upewnij się, że pasuje on do Twoich potrzeb podróżniczych.
Przechowuj wszystkie rachunki, jeśli poniosłeś dodatkowe wydatki z powodu opóźnienia.
Jeśli miałeś problem z nadmiarem rezerwacji lotu w Tulcza, możesz ubiegać się o odszkodowanie do €600 już dziś. Nie pozwól liniom lotniczym zatrzymywać pieniędzy, które legalnie należą do Ciebie. Sprawdź swoją kwalifikowalność teraz i rozpocznij swoje roszczenie.