Tulcea, een charmante stad in de Donaudelta van Roemenië, heeft misschien geen groot internationaal vliegveld, maar reizigers die uit de regio vertrekken, hebben vaak te maken met verstoringen, waaronder overboekte vluchten. Als je vlucht vanuit Tulcea overboekt is, heb je rechten en je kunt recht hebben op een vergoeding van maximaal €600 volgens EC261/2004.
Overboeking gebeurt wanneer luchtvaartmaatschappijen meer tickets verkopen dan er stoelen beschikbaar zijn, in de verwachting dat sommige passagiers hun vlucht missen. Maar als iedereen komt opdagen, worden sommige reizigers geweigerd om aan boord te gaan. Als dit jou overkomt, is dit wat je meteen moet doen.
Als je geweigerd wordt om aan boord te gaan vanwege overboeking, moet de luchtvaartmaatschappij je een alternatieve vlucht of een vergoeding aanbieden. Omdat Tulcea geen groot vliegveld heeft, is het belangrijk om alternatieve vertrekken te controleren vanaf nabijgelegen luchthavens zoals Mihail Kogălniceanu International Airport (Constanţa), dat ongeveer 130 km verderop ligt. Je kunt Constanţa bereiken met de bus, taxi of huurauto in ongeveer twee uur.
Houd je instapkaart, ticketbevestiging en alle schriftelijke communicatie van de luchtvaartmaatschappij die bevestigt dat je geweigerd bent vanwege overboeking. Deze documenten zullen je claim voor vergoeding versterken.
Volgens EU-regelgeving hebben passagiers die getroffen zijn door overboeking recht op een vergoeding op basis van de vluchtafstand:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km
De meeste vluchten die vertrekken vanuit Roemenië naar bestemmingen binnen de EU vallen binnen het bereik van €250 tot €400. Als je vlucht vanuit Tulcea werd verstoord, dien dan nu je claim in en krijg de compensatie die je verdient.
Als je vlucht vanuit Tulcea overboekt was, check dan vluchten vanuit Constanța (CND) of Henri Coandă International Airport (OTP) in Boekarest. Constanța is de dichtstbijzijnde grote luchthaven, maar als er geen alternatieven beschikbaar zijn, biedt Boekarest, op 280 km van Tulcea, een breder scala aan vluchten.
Luchthaven Constanța (CND): Neem een bus of taxi vanuit Tulcea; de reis duurt ongeveer 2 uur.
Luchthaven Boekarest (OTP): De snelste optie is een directe transfer, die ongeveer 4 uur met de auto duurt.
Ja. Als je reis een overstap omvatte en je werd geweigerd bij het instappen van het eerste deel van je reis vanwege overboeking, kun je nog steeds compensatie claimen. Bijvoorbeeld, als je een vlucht van Tulcea naar Londen via Boekarest had geboekt en in Tulcea werd geweigerd, heb je recht op compensatie gebaseerd op de totale reisafstand.
Luchtvaartmaatschappijen gebruiken historische gegevens om het aantal passagiers dat hun vlucht mist te voorspellen. Maar als minder mensen annuleren dan verwacht, zijn ze gedwongen om passagiers te weigeren. Overboeking is legaal onder EU-wetgeving, maar alleen als passagiers worden gecompenseerd wanneer ze van hun vlucht worden geweerd.
Een compensatieclaim indienen is heel eenvoudig. Je hoeft niet te discussiëren met de luchtvaartmaatschappij—geef ons gewoon je vluchtgegevens, en wij regelen het voor je. Ons team bij Trouble Flight zorgt ervoor dat je de maximale compensatie krijgt waar je recht op hebt.
Accepteer geen luchtvaartmaatschappijvouchers tenzij je zeker weet dat je geen contante compensatie wilt.
Als een alternatieve vlucht wordt aangeboden, zorg ervoor dat deze aan je reisbehoeften voldoet.
Bewaar alle bonnetjes als je extra kosten maakt door de vertraging.
Als je getroffen bent door overboeking van vluchten in Tulcea, claim dan tot €600 vandaag nog. Laat de luchtvaartmaatschappijen geen geld houden dat wettelijk van jou is. Controleer nu je geschiktheid en begin je claim.