Tulcea, viehättävä kaupunki Romanian Tonavan suistossa, ei ehkä ole suurten kansainvälisten lentojen solmukohta, mutta matkustajat voivat silti kohdata ongelmia, kuten ylibuukkausta. Jos lentosi Tulceasta on ylibuukattu, sinulla on oikeuksia, ja saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen EC261/2004-asetuksen mukaan.
Ylibuukkaus tapahtuu, kun lentoyhtiöt myyvät enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, luottaen siihen, että osa matkustajista ei saavu lennolle. Mutta jos kaikki ilmestyvät paikalle, osalle evätään nousu koneeseen. Jos tämä tapahtuu sinulle, tässä on, mitä tehdä heti.
Jos sinut jätetään ulos lennolta ylibuukkauksen vuoksi, lentoyhtiön on tarjottava sinulle joko vaihtoehtoinen lento tai korvaus. Koska Tulceassa ei ole suurta lentokenttää, kannattaa tarkistaa vaihtoehtoiset lähdöt lähikentiltä, kuten Mihail Kogălniceanu International Airport (Constanța), joka on noin 130 km päässä. Constanțaan pääsee bussilla, taksilla tai vuokra-autolla noin kahdessa tunnissa.
Säilytä boarding passisi, lippuvahvistus ja kaikki lentoyhtiön kirjallinen ilmoitus siitä, että sinulta evättiin pääsy ylibuukkauksen takia. Nämä asiakirjat vahvistavat korvausvaatimuksesi.
EU:n säännösten mukaan ylibuukkauksen takia kärsineet matkustajat voivat saada korvausta lennon pituuden mukaan:
250 € lennoille, jotka ovat alle 1 500 km
400 € lennoille, jotka ovat 1 500–3 500 km
600 € lennoille, jotka ovat yli 3 500 km
Useimmat lennot Romaniasta EU:n kohteisiin maksavat 250–400 euroa. Jos lentosi Tulceasta meni pieleen, tee korvaushakemus nyt ja saat ansaitsemasi korvauksen.
Jos Tulcean lentosi oli ylibuukattu, tarkista lennot Constanța (CND) tai Henri Coandă -lentokentältä (OTP) Bukarestissa. Constanța on lähin isompi lentokenttä, mutta jos vaihtoehtoja ei ole, Bukarest tarjoaa laajemman valikoiman lentoja, 280 km päässä Tulceasta.
Constanțan lentokenttä (CND): Mene bussilla tai taksilla Tulceasta; matka kestää noin 2 tuntia.
Bukarestin lentokenttä (OTP): Nopein tapa on suora kuljetus, joka kestää noin 4 tuntia autolla.
Kyllä. Jos matkasi sisälsi vaihtolennon ja sinulta evättiin pääsy ensimmäiselle lennolle ylibuukkauksen vuoksi, voit silti hakea korvauksia. Esimerkiksi, jos varasit lennon Tulceasta Lontooseen Bukarestin kautta ja sinulta evättiin pääsy Tulceassa, olet oikeutettu korvauksiin koko matkustusetäisyyden perusteella.
Lentoyhtiöt käyttävät historiallisia tietoja arvioidakseen, kuinka monta matkustajaa jättää lentonsa väliin. Kun vähemmän ihmisiä peruuttaa kuin odotetaan, he joutuvat eväämään pääsyn joiltakin matkustajilta. Ylibuukkaus on EU-lainsäädännön mukaan laillista, mutta vain, jos matkustajille korvataan lennolta pudottaminen.
Korvaushakemuksen tekeminen on helppoa. Sinun ei tarvitse kinata lentoyhtiön kanssa—anna vain lentosi tiedot, ja me hoidamme prosessin puolestasi. Tiimimme Trouble Flight-yrityksessä varmistaa, että saat maksimaalisen korvauksen, johon olet oikeutettu.
Älä hyväksy lentoyhtiön vouchereita, ellei ole täysin varmaa, että et halua rahallista korvausta.
Jos sinulle tarjotaan vaihtoehtoinen lento, varmista että se sopii matkasuunnitelmiisi.
Pidä kaikki kuitit tallessa, jos viivästys aiheuttaa ylimääräisiä kuluja.
Jos olet kärsinyt ylimyydystä lennosta Tulceassa, vaadi jopa €600 tänään. Älä anna lentoyhtiöiden pitää rahaa, joka laillisesti kuuluu sinulle. Tarkista oikeutesi nyt ja aloita vaatimuksesi.