Tulcea, simpatično mesto v delti Donave v Romuniji, sicer nima velikega mednarodnega letališča, ampak potniki, ki odhajajo iz tega območja, pogosto doživijo motnje, vključno s prekomernim rezerviranjem letov. Če je tvoj let iz Tulcee prekomerno rezerviran, imaš pravice, in lahko si upravičen do odškodnine v višini do 600 € po EC261/2004.
Do prekomernega rezerviranja pride, ko letalske družbe prodajo več kart, kot je razpoložljivih sedežev, pričakujoč, da nekateri potniki zamudijo svoj let. Ampak, ko se vsi pojavijo, nekateri potniki ostanejo brez sedeža. Če se ti to zgodi, tukaj je, kaj moraš storiti takoj.
Če zaradi prekomernega rezerviranja nisi sprejet na let, ti mora letalska družba ponuditi bodisi nadomestni let bodisi odškodnino. Glede na to, da Tulcea nima velikega letališča, je pomembno preveriti nadomestne odhode z bližnjih letališč, kot je Mednarodno letališče Mihail Kogălniceanu (Constanța), ki je oddaljeno približno 130 km. Do Constanțe lahko prideš z avtobusom, taksijem ali najetim avtomobilom v približno dveh urah.
Obdrži svojo vstopnico, potrdilo o vozovnici in vsako pisno komunikacijo letalske družbe, ki potrjuje, da nisi bil sprejet na let zaradi prekomernega rezerviranja. Ti dokumenti bodo okrepili tvojo zahtevo za odškodnino.
Po evropski uredbi so potniki, prizadeti zaradi prekomernega rezerviranja, upravičeni do odškodnine glede na razdaljo leta:
250 € za lete do 1.500 km
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km
600 € za lete nad 3.500 km
Večina letov iz Romunije v države znotraj EU je v razponu od 250 do 400 EUR. Če je bil tvoj let iz Tulcee moten, zdaj oddaj zahtevek in prejmi odškodnino, ki ti pripada.
Če je bil tvoj let iz Tulcee preveč zaseden, preveri lete iz Konstance (CND) ali mednarodnega letališča Henri Coandă (OTP) v Bukarešti. Konstanca je najbližje večje letališče, če pa ni drugih možnosti, Bukarešta, ki je 280 km od Tulcee, ponuja širši spekter letov.
Letališče Konstanca (CND): Vzemi avtobus ali taksi iz Tulcee; pot traja okoli 2 uri.
Letališče Bukarešta (OTP): Najhitrejša možnost je neposredni prevoz, ki traja približno 4 ure z avtom.
Da. Če je tvoje potovanje vključevalo povezavo in ti je bil zavrnjen vkrcanje na prvem delu poti zaradi prekomerne zasedenosti, lahko še vedno uveljavljaš odškodnino. Na primer, če si rezerviral let iz Tulcee v London prek Bukarešte in ti je bil zavrnjen vkrcanje v Tulcei, si upravičen do odškodnine glede na skupno dolžino poti.
Letalske družbe uporabljajo zgodovinske podatke za napovedovanje števila potnikov, ki bodo zamudili svoj let. Kadar pa manj ljudi odpove, kot pričakovano, so prisiljeni zavrniti vkrcanje nekaterim potnikom. Preveč rezervacije so zakonite po zakonodaji EU, vendar le, če so potniki odškodovani, ko so izločeni s svojih letov.
Vlaganje zahtevka za odškodnino je enostavno. Ni se ti treba prepirati z letalsko družbo – samo predloži podatke o letu in mi bomo uredili vse namesto tebe. Naša ekipa pri Trouble Flight bo poskrbela, da dobiš največjo možno odškodnino, na katero imaš pravico.
Ne sprejmi bonov letalske družbe, razen če si prepričan, da ne želiš denarne odškodnine.
Če ti ponudijo nadomestni let, se prepričaj, da ustreza tvojim potovalnim potrebam.
Obdrži vse račune, če imaš zaradi zamude dodatne stroške.
Če te je prizadela prekomerna rezervacija leta v Tulcei, zahtevaj do 600 € danes. Ne pusti letalskim družbam, da obdržijo denar, ki ti zakonito pripada. Preveri svojo upravičenost in začni svoj zahtevek zdaj.