A túlfoglalás gyakori probléma a légiközlekedésben, és a Lübeck repülőtér (LBC) sem kivétel. A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint ahány hely van, hogy maximalizálják a nyereséget, emiatt néhány utas hoppon marad. Ha téged is kitessékeltek a járatodról túlfoglalás miatt, az EU 261/2004-es rendelete alapján pénzbeli kártérítésre lehetsz jogosult.
Lübeck, ez a bájos északi német város, híres középkori építészetéről, pezsgő tengeri történelméről, és közelségéről nagyobb városokhoz, mint Hamburg. Ha a lübecki reptéren túlfoglalják a járatot, vannak lépések, amiket megtehetsz, hogy megszerezd az igazságos kártérítésed. Olvass tovább, hogy megértsd a jogaid és mit kell tenned.
A légitársaságok gyakran feltételezik, hogy néhány utas nem fog megjelenni. Míg ez a stratégia segít nekik több bevételt szerezni, gyakran utasokat hagy ott. Ha te is így jártál a lübecki reptéren, fontos, hogy tudd a jogaid és gyorsan cselekedj.
Ha túlfoglalás miatt nem szállhatsz fel a lübecki reptéren, akkor az EU 261/2004-es rendelet védelme alatt állsz. Erre lehetsz jogosult:
Kártérítés: Akár 600€, attól függően, hogy milyen távolságra szól a repülésed.
Alternatív járat vagy visszatérítés: Választhatsz teljes visszatérítést vagy újratervezést.
Ellátás és segítség: Az légitársaságnak kötelessége ételt, italt és szállást biztosítani, ha szükséges.
A kártérítés összege a repülési távolságtól függ:
250€ 1.500 km-ig
400€ 1.500 és 3.500 km között
600€ jár kompenzációként 3,500 km feletti repülőutaknál
Ez nem érvényes, ha önként feladod a helyed az légitársaság által ajánlott előnyökért cserébe.
Ne fogadd el az első ajánlatot – A légitársaságok gyakran próbálkoznak utalványokkal a készpénz helyett.
Kérj írásos visszaigazolást – Szerezz dokumentumot arról, hogy azért nem szállhattál fel, mert túlfoglalták a járatot.
Tartsd meg az összes blokkot – Ha további költségeid (étel, szállás, közlekedés) merülnek fel, mindenképp őrizd meg a nyugtákat.
Nézz meg más reptereket – Ha sürgősen utaznod kell, indulj például a Hamburg Repülőtér (HAM)-ről, ami mindössze 70 km-re van.
Nyújtsd be a kártérítési igényed – Használj egy szolgáltatást, mint a Trouble Flight, hogy könnyedén megkaphasd a pénzed.
Ha túlfoglalt a járatod, és sürgős alternatívára van szükséged, megpróbálhatsz indulni a Hamburg Repülőtérről, ahol több járat közül választhatsz. Hamburg Repülőtér elérhető:
Vonattal: Egy közvetlen vonat Lübeck Hauptbahnhof és Hamburg között kb. 50 perc alatt ér oda.
Busszal: Számos transzferjárat közlekedik Lübeck és Hamburg Repülőtér között.
Autóbérlés: Ha családdal utazol, az autóbérlés rugalmas megoldás lehet.
Lübeck Repülőtér főként regionális és fapados légitársaságokat szolgál ki, például:
Ryanair – Európai célállomásokra kínál járatokat.
Wizz Air – Olcsó európai járatokat üzemeltet.
Sundair – Szezonális járatokat kínál nyaralóhelyekre.
Ha a járatod valamelyik légitársaságnál túlfoglalt, jogod van kártérítést igényelni.
Ha önként lemondasz a helyedről, a légitársaság felajánlhat különféle juttatásokat, mint például étkezési utalványok, jobb ülőhelyek vagy repülőjegy-kedvezmények. De ha készpénzes kártérítést szeretnél, ne fogadd el az első ajánlatukat, hanem próbálj meg jobb feltételeket kiharcolni.
Igen, akkor is jogosult vagy kártérítésre, ha az új járattal több mint három órával később érkezel meg, mint ahogy eredetileg tervezted.
Az igény benyújtási határideje országonként változik, de Németországban például három év áll rendelkezésre.
A légitársaságokkal szembeni kártérítési igények intézése nehéz lehet, de a Trouble Flight leegyszerűsíti az egész folyamatot. Elvégezzük a jogi munkát, hogy biztosan megkapd a lehető legnagyobb kártérítést. Csapatunknak nagy tapasztalata van a légitársaságokkal való ügyintézésben, és tudják, hogyan gyorsítsák fel az igénylésedet.
Nincs előzetes díj – Csak akkor fizetsz, ha nyersz.
Gyors ügyintézés – Az igény benyújtása csupán pár perc.
Szakértői jogi támogatás – A csapatunk az érdekeidért küzd.
Ha a lübecki járatodat túlfoglalták, ne hagyd, hogy a légitársaság kihasználjon. Akár 600 euró kártérítés is járhat neked!
Küldd el az igényed még ma a Trouble Flight-al, és harcolunk a megérdemelt kártérítésedért.