Overbooking de voos é um problema comum na indústria aérea, e o Aeroporto de Lübeck (LBC) não é exceção. As companhias aéreas costumam vender mais passagens do que os assentos disponíveis pra maximizar os lucros, deixando alguns passageiros na mão. Se você foi impedido de embarcar por causa de overbooking, pode ter direito a uma grana como compensação, de acordo com o Regulamento EU EC261/2004.
Lübeck, uma cidade charmosa no norte da Alemanha, é famosa por sua arquitetura medieval, sua história marítima vibrante e por estar perto de grandes cidades como Hamburgo. Se o seu voo no Aeroporto de Lübeck foi overbooked, tem algumas coisas que você pode fazer pra garantir sua compensação. Dá uma olhada pra entender seus direitos e o que fazer a seguir.
Elas fazem isso porque acham que alguns passageiros não vão aparecer. Essa estratégia ajuda a maximizar os ganhos, mas às vezes deixa os passageiros na roubada. Se você estiver nessa no Aeroporto de Lübeck, é importante saber seus direitos e agir rápido.
Se você foi impedido de embarcar no Aeroporto de Lübeck por overbooking, o Regulamento EU EC261/2004 te protege. Aqui está o que você pode receber:
Compensação: Até 600€, dependendo da distância do voo.
Voo alternativo ou reembolso: Você escolhe entre reembolso total ou re-roteamento.
Assistência e cuidado: A companhia deve oferecer comida, bebida e acomodação, se necessário.
O valor da compensação depende da distância do seu voo:
250€ pra voos de até 1.500 km
400€ pra voos entre 1.500 km e 3.500 km
600€ para voos acima de 3.500 km
Isso vale a menos que você aceite voluntariamente abrir mão do seu assento em troca dos benefícios oferecidos pela companhia aérea.
Não aceite a primeira oferta – As companhias aéreas geralmente tentam compensar com vouchers ao invés de dinheiro.
Peça uma confirmação por escrito – Pegue um documento dizendo que você foi impedido de embarcar por causa da lotação.
Guarde os recibos – Se tiver gastos extras (comida, hospedagem, transporte), guarde todos os comprovantes.
Verifique aeroportos alternativos – Se precisar viajar com urgência, considere partir do Aeroporto de Hamburgo (HAM), que fica a apenas 70 km de distância.
Solicite uma indenização – Use um serviço como Trouble Flight para reclamar o seu dinheiro sem dor de cabeça.
Se o seu voo estiver lotado e você precisar de uma alternativa urgente, pode tentar voar do Aeroporto de Hamburgo, que oferece mais opções de voos. Dá pra chegar no Aeroporto de Hamburgo via:
Trem: Um trem direto da estação Lübeck Hauptbahnhof para Hamburgo leva cerca de 50 minutos.
Ônibus: Vários ônibus de traslado operam entre Lübeck e o Aeroporto de Hamburgo.
Aluguel de carro: Alugar um carro pode ser uma opção flexível, especialmente se viajar com a família.
O Aeroporto de Lübeck atende principalmente companhias regionais e de baixo custo, incluindo:
Ryanair – Oferecendo voos para destinos na Europa.
Wizz Air – Operando voos baratos dentro da Europa.
Sundair – Faz voos sazonais pra destinos de férias.
Se o seu voo com qualquer uma dessas companhias estiver lotado, você tem o direito de pedir compensação.
Se você aceitar sair voluntariamente, a companhia aérea pode oferecer benefícios como vouchers pra refeição, upgrades ou créditos pra voos. Mas se você quiser compensação em dinheiro, é melhor não aceitar a primeira oferta deles e negociar algo melhor.
Sim, você pode pedir compensação se o novo voo te fizer chegar ao destino final mais de três horas depois do horário originalmente programado.
O prazo pra pedir compensação varia por país, mas na Alemanha você tem até três anos pra fazer a solicitação.
Pedir compensação pra companhias aéreas pode ser complicado, mas a Trouble Flight facilita tudo. A gente cuida de todo o processo legal, garantindo que você receba o máximo de compensação possível. Nossa equipe tem muita experiência lidando com companhias aéreas e sabe como agilizar os pedidos de compensação.
Sem custos iniciais – A gente só recebe se você ganhar.
Processo rápido – Envie sua solicitação em minutos.
Suporte jurídico especializado – Nossa equipe luta pelos seus direitos.
Se o seu voo de Lübeck foi superlotado, não deixe a companhia aérea se aproveitar de você. Você pode ter direito a até 600€ de compensação!
Envie sua reivindicação hoje com a Trouble Flight, e deixa com a gente lutar pela compensação que você merece.