A túlfoglalás elég gyakori az légiközlekedésben, amikor több jegyet adnak el, mint amennyi hely van a repülőn. Az légitársaságok ezt azzal igazolják, hogy számítanak rá, hogy néhány utas nem jelenik meg. De amikor mindenki ott van, valakiknek lemaradniuk kell, ami frusztráló és kényelmetlen helyzetet teremt. Ha mostanában találkoztál túlfoglalással a Radomi repülőtéren (RDO), jogosult lehetsz pénzbeli kártérítésre az Európai Rendelet EC 261/2004 szerint.
Radom-Sadków repülőtér (RDO), más néven Varsó-Radom repülőtér, egy regionális repülőtér, kb. 100 km-re délre Varsótól, Lengyelország. A repülőteret azért fejlesztették, hogy enyhítse a forgalmat a Varsó Chopin Repülőtéren (WAW), és főleg fapados és charter légitársaságok szolgálják ki. Bár még mindig fejlődik, túlfoglalt járatok léteznek, különösen a csúcsidőszakokban.
Ha nem engedtek felszállni túlfoglalás miatt, kövesd ezeket a lépéseket, hogy maximalizáld az esélyeid a kártérítésre:
Őrizd meg a nyugalmad és kérj írásos igazolást – A légitársaságnak hivatalos dokumentumot kell adnia arról, hogy túlfoglalás miatt nem szállhatsz fel a gépre.
Ne fogadd el az önkéntes kompenzációt, hacsak nem több, mint ami az EC 261 szerint jár neked.
Követeld a jogaidat – Akár 600 eurós kártérítésre is jogosult lehetsz, a repülési távolságtól függően.
Kérj másik járatot – A légitársaságnak fel kell ajánlania egy helyettesítő járatot a célállomásodra, extra költségek nélkül.
Kérj ellátást – Ha órákig ragadsz valahol, a légitársaságnak ételt, italt, szállást (ha szükséges), és szállítást kell biztosítania.
Őrizd meg az összes blokkot, amit a túlfoglalás okozta költségekről kaptál.
A kártérítés összege a repülési távolságtól függ:
250 euró – 1,500 km-ig
400 euró – 1,500 és 3,500 km között
600 euró – 3,500 km felett
Ha a járatod a Radom-Sadków repülőtérről (RDO) indult egy európai városba, akkor valószínűleg 250 vagy 400 euróra vagy jogosult az EC 261/2004 alapján.
Ha Radomban ragadtál egy túlfoglalt járat miatt, érdemes lehet ellenőrizni a Varsó Chopin Repülőtéri (WAW) járatokat, ami egy nagy csomópont, több európai kapcsolatot kínálva.
Ha átváltanál a Varsó Chopin Repülőtérre egy alternatív járathoz, ezek a legjobb közlekedési lehetőségek:
Vonat: Radom Główny-tól Varsó Centralig – 1 óra 15 perc, aztán az SKM-mel a WAW-hoz
Busz: Közvetlen reptéri transzfer Radom és Varsó Chopin között
Taxi vagy privát transzfer: Körülbelül 1 óra 30 perc
Ha a légitársaság nem indít járatot Radomból, akkor kötelesek lehetnek ingyenesen átfoglalni egy varsói járatra.
Radom főként fapados légitársaságokat és charterjáratokat szolgál ki, ezért a túlfoglalási kockázat nagy az agresszív értékesítési stratégiák miatt. A Radomban működő légitársaságok közé tartoznak:
Wizz Air
Ryanair
Enter Air (charter)
LOT Polish Airlines (szezonális)
Ha Radomból repülsz, és túlfoglalást tapasztalsz, a jogaid változatlanok maradnak, függetlenül a légitársaságtól.
Akár 600 eurót is igényelhetsz, kövesd ezeket a lépéseket:
Ellenőrizd a jogosultságot – Ha túlfoglalás miatt önkéntelenül nem szállhattál fel, valószínűleg jogosult vagy.
Gyűjtsd össze a bizonyítékokat – Őrizd meg a beszállókártyáidat, nyugtákat és légitársasági levelezéseket.
Nyújts be igényt – A légitársaságok gyakran megnehezítik a folyamatot, de a Trouble Flight elintézi a jogi procedúrát helyetted.
Mi kifejezetten repülési kártérítési igényekkel foglalkozunk, és nem nyersz, nem fizetsz alapon működünk, vagyis csak akkor fizetsz, ha nyersz!
Igen! Még akkor is, ha elfogadtál egy másik járatot, még mindig igényelhetsz kártérítést, ha a késés miatt sokkal később értél a célállomásodra, mint tervezted.
Ha az alternatív járatod:
Több mint 3 órával később érkezik, teljes kártérítésre jogosult vagy.
A következő nap indul, igényelhetsz extra költségeket az étkezés és a szálloda miatt.
Bár a túlfoglalás kiszámíthatatlan, itt van néhány módszer a kockázat csökkentésére:
Jelentkezz be online minél előbb – A késői bejelentkezők nagyobb valószínűséggel nem jutnak fel a járatra.
Kerüld el a legolcsóbb jegyeket – A fapados légitársaságok agresszívabban túladják az alacsony árú jegyeket.
Csak kézipoggyásszal utazz – Ez növeli a rugalmasságot, ha járatot kell váltanod.
Légy törzsutas program tagja – A hűségprogramok tagjait ritkábban léptetik le.
Ha Radom repülőtéren túlfoglalás miatt nem jutottál fel a járatra, ne hagyd, hogy a légitársaság megússza! Akár 600 eurós kártérítésre is jogosult lehetsz az EC 261/2004 rendelet alapján.
💰 Ellenőrizd jogosultságodat, és szerezd meg a kártérítést még ma! 💰