Nadměrný prodej letenek je běžná praxe v leteckém průmyslu, kdy se prodává více letenek, než je dostupných míst v letadle. Letecké společnosti to ospravedlňují tím, že očekávají, že někteří cestující zmeškají své lety. Když však dorazí všichni cestující, někteří nemohou nastoupit do letadla, což způsobuje frustraci a nepohodlí. Pokud jste nedávno čelili nadměrnému prodeji letenek na letišti Radom (RDO), můžete mít nárok na finanční kompenzaci podle evropského nařízení EC 261/2004.
Letiště Radom-Sadków (RDO), známé také jako Letiště Varšava-Radom, je regionální letiště, které se nachází asi 100 km jižně od Varšavy, Polsko. Letiště bylo vybudováno, aby ulehčilo přetíženému letišti Varšava Chopin (WAW), a slouží hlavně nízkonákladovým a charterovým leteckým společnostem. I když se letiště stále rozrůstá, nadměrný prodej letenek je realitou, zejména během hlavních cestovních sezón.
Pokud vám byl odmítnut nástup do letadla kvůli nadměrnému prodeji letenek, postupujte podle těchto kroků, abyste maximalizovali své šance na kompenzaci:
Zůstaň klidný a požádej o písemné potvrzení – Letecké společnosti musí poskytnout oficiální dokument, který uvádí, že ti bylo odepřeno nalodění kvůli přebukování.
Odmítni dobrovolnou kompenzaci, pokud to není víc než tvůj legální nárok podle EC 261.
Uplatni svá práva – Můžeš mít nárok na kompenzaci až do 600 €, v závislosti na vzdálenosti letu.
Požádej o alternativní let – Letecké společnosti ti musí nabídnout náhradní let do tvé destinace bez dalších nákladů.
Požádej o péči – Pokud jsi uvízl na hodiny, letecká společnost ti musí poskytnout jídlo, pití, ubytování (pokud je potřeba) a dopravu.
Uchovej všechny účtenky za výdaje způsobené přebukováním.
Výše kompenzace závisí na vzdálenosti letu:
250 € – Lety do 1 500 km
400 € – Lety mezi 1 500 km a 3 500 km
600 € – Lety nad 3 500 km
Pokud tvůj let odlétal z Radom-Sadków Airport (RDO) do evropského města, pravděpodobně máš nárok na 250 € nebo 400 € podle EC 261/2004.
Pokud jsi uvízl v Radomi kvůli přebukovanému letu, zvaž kontroly letů z Warsaw Chopin Airport (WAW), což je hlavní uzel s více spoji po celé Evropě.
Pokud potřebuješ přejít na Warsaw Chopin Airport pro alternativní let, zde jsou nejlepší dopravní možnosti:
Vlak: Radom Główna do Varšavy Centrální – 1 h 15 m, potom seď SKM k WAW
Autobus: Přímý letištní transfer z Radomu do Varšavy Chopin
Taxi nebo soukromý převod: Trvá asi 1 h 30 m
Pokud letecká společnost neposkytuje let z Radomu, můžou být povinni rezervovat tě na let z Varšavy bez dalších nákladů.
Radom obsluhuje hlavně nízkonákladové letecké společnosti a charterové lety, což znamená, že riziko přeplněnosti je vysoké kvůli agresivním prodejním strategiím. Časté letecké společnosti v Radomu zahrnují:
Wizz Air
Ryanair
Enter Air (Charterové lety)
LOT Polish Airlines (Sezonní lety)
Pokud letíš z Radomu a zažiješ přeplněnost, tvoje práva zůstávají stejná, bez ohledu na leteckou společnost.
Pro požadování náhrady až do výše 600 € následuj tyto kroky:
Zkontroluj oprávněnost – Pokud byl tvůj let přeplněn a byl jsi odmítnut proti své vůli, pravděpodobně máš nárok.
Shromáždi důkazy – Uchovej si palubní lístky, účtenky a korespondenci s leteckou společností.
Odešli žádost – Letecké společnosti často tento proces komplikují, ale Trouble Flight může vyřešit právní proces za tebe.
Specializujeme se na nároky za náhradu letu a pracujeme na principu nevyhrajeme, neplatíš, což znamená, že zaplatíš pouze pokud vyhrajeme!
Ano! I když jsi přijal náhradní let, můžeš pořád žádat o kompenzaci, pokud zpoždění způsobilo, že jsi dorazil do cílové destinace mnohem později, než bylo plánováno.
Pokud tvůj náhradní let:
Dorazí s více než 3 hodinovým zpožděním, máš nárok na plnou kompenzaci.
Odletí až druhý den, můžeš žádat náhradu za jídlo a hotel.
I když přebukování je nepředvídatelné, tady jsou některé způsoby, jak snížit riziko:
Odbav se online co nejdřív – Cestující, kteří se odbaví pozdě, mají větší šanci, že budou odmítnuti.
Vyhýbej se nejlevnějším tarifům – Nízkotarifní aerolinky prodávají levné letenky agresivněji.
Cestuj s příručním zavazadlem – To zvyšuje flexibilitu, pokud potřebuješ přestoupit na jiný let.
Buď členem věrnostního programu – Členové věrnostních programů mají menší šanci, že budou přebukováni.
Pokud ti bylo odmítnuto nastoupení do letadla na Radom Airport kvůli přebukování, nenech to jen tak! Můžeš mít nárok na kompenzaci až do výše 600 € podle EC 261/2004.
ð° Zkontroluj svou způsobilost a získej kompenzaci ještě dnes! ð°