Свръхрезервация на полети е обичайна практика в авиационната индустрия, когато се продават повече билети, отколкото са наличните места в самолета. Авиокомпаниите го оправдават с очакването, че някои пътници ще изпуснат полетите си. Но когато всички пътници се появят, някои нямат място и остават на земята, което носи ядове и неудобства. Ако наскоро си бил/а засегнат/а от свръхрезервация на летище Радом (RDO), може да имаш право на финансова компенсация според Европейския регламент EC 261/2004.
Летище Радом-Садкув (RDO), също известно като Варшава-Радом, е регионално летище, разположено на около 100 км южно от Варшава, Полша. Летището е създадено, за да облекчи натоварването на летище Шопен във Варшава (WAW), и обслужва главно нискотарифни и чартърни авиокомпании. Въпреки че все още се развива, свръхрезервациите са реалност, особено по време на пикови сезони за пътувания.
Ако си останал/а без място заради свръхрезервация, следвай тези стъпки, за да максимизираш шансовете си за компенсация:
Запази спокойствие и поискай писмено потвърждение – Авиокомпанията трябва да ти даде официален документ, че са ти отказали качване на борда заради свръхрезервация.
Откажи доброволна компенсация, освен ако не е повече от законното ти право според EC 261.
Изискай правата си – Можеш да получиш до 600 € компенсация, в зависимост от разстоянието на полета.
Поискай алтернативен полет – Авиокомпанията трябва да ти предложи заместителен полет до дестинацията ти без допълнителни разходи.
Поискай грижи – Ако останеш блокиран за часове, авиокомпанията трябва да осигури храна, напитки, хотелско настаняване (ако е необходимо) и транспорт.
Запази всички разписки за разходите, причинени от свръхрезервацията.
Сумата на компенсацията зависи от разстоянието на полета:
250 € – Полети до 1,500 км
400 € – Полети между 1,500 км и 3,500 км
600 € – Полети над 3,500 км
Ако полетът ти е тръгнал от Летище Радом-Садкув (RDO) към европейски град, вероятно имаш право на 250 € или 400 € според EC 261/2004.
Ако си блокиран в Радом заради свръхрезервация, разгледай възможности за полети от летище Варшава-Шопен (WAW), което е основен хъб с много връзки в Европа.
Ако трябва да преминеш към летище Варшава-Шопен за алтернативен полет, ето най-добрите транспортни опции:
Влак: Радом Главна до Варшава Централна – 1ч 15м, след това вземи SKM до WAW
Автобус: Директен шатъл до летище от Радом до Варшава Шопен
Такси или частен трансфер: Около 1ч 30м
Ако авиокомпанията не предоставя полет от Радом, може да са длъжни да те качат на полет от Варшава без допълнителни разходи.
Радом обслужва предимно бюджетни авиокомпании и чартърни полети, което означава, че рисковете от презастъпване на билети са високи заради агресивни продажбени стратегии. Обичайни авиокомпании, които оперират в Радом, включват:
Wizz Air
Ryanair
Enter Air (Чартър)
LOT Polish Airlines (Сезонен)
Ако летиш от Радом и попаднеш в ситуация на презастъпване на билети, правата ти остават същите, независимо от авиокомпанията.
За да получиш до €600, следвай тези стъпки:
Провери допустимостта – Ако полетът ти е бил презастъпен и са ти отказали качване против волята ти, най-вероятно отговаряш на условията.
Събери доказателства – Запази бордни карти, разписки и кореспонденция с авиокомпанията.
Подай иск – Авиокомпаниите често усложняват процеса, но Trouble Flight може да се заеме с юридическата част вместо теб.
Ние се специализираме в искове за компенсации и работим на принципа без победа, без такса, което значи, че плащаш само ако спечелиш!
Да! Дори ако си приел алтернативен полет, все още можеш да претендираш за компенсация, ако закъснението ти е причинило да стигнеш до дестинацията много по-късно от планираното.
Ако алтернативният ти полет:
Пристига повече от 3 часа късно, квалифицираш се за пълна компенсация.
Излита на следващия ден, можеш да претендираш за допълнителни разходи за храна и хотел.
Докато прекомерното резервиране е непредсказуемо, ето няколко начина за намаляване на риска:
Чекирай се онлайн възможно най-рано – Пътниците, които се чекират късно, са по-вероятно да бъдат отказани от борда.
Избягвай най-евтините тарифи – Бюджетните авиокомпании агресивно продават повече нискотарифни билети.
Пътувай само с ръчен багаж – Това увеличава гъвкавостта, ако трябва да смениш полета.
Бъди част от програма за често пътуващи – Лоялните членове са по-малко вероятно да бъдат отказани.
Ако ти е отказан борд на летище Радом поради прекомерно резервиране, не оставяй авиокомпанията да се измъкне! Можеш да имаш право на компенсация до 600€ според EC 261/2004.
💰 Провери правото си и получи компенсацията си днес! 💰