Hvis dit fly fra Daugavpils International Airport (DGP) i Letland er blevet aflyst, tænker du måske over dine rettigheder og muligheder for kompensation. Daugavpils, Letlands næststørste by, er en kulturel perle i landets sydøstlige del, kendt for sin historiske fæstning og de smukke landskaber langs Daugava-floden. Selvom Daugavpils International Airport (IATA: DGP, ICAO: EVDA) primært håndterer regionale flyvninger, kan aflysninger stadig forstyrre rejseplaner og efterlade passagerer i nød.
Heldigvis kan du ifølge EU-regler have ret til kompensation, hvis dit fly er aflyst eller forsinket betydeligt. Denne guide tager dig igennem, hvorfor fly bliver aflyst i Daugavpils, dine passagerrettigheder og hvordan Trouble Flight kan hjælpe dig med at få op til €600 i kompensation.
Daugavpils International Airport, som ligger lige uden for byen, er en lille men vigtig forbindelse for det sydøstlige Letland. Den håndterer primært regionale fly til destinationer inden for EU, som Riga eller andre nærliggende byer. Men dens mindre størrelse og begrænsede flyplan kan gøre aflysninger særligt forstyrrende, da alternative fly ikke altid er tilgængelige.
Lufthavnens punktlighed er generelt stærk, med en 5/5-stjernet On-Time Performance Rating baseret på nylige data. Dog kan aflysninger ske på grund af faktorer som Letlands skiftende vejr eller operationelle udfordringer. Når det sker, er det vigtigt at kende sine rettigheder.
Flyaflysninger i Daugavpils kan skyldes flere ting, blandt andet:
Vejrforhold: Letlands klima, især om vinteren, kan bringe tåge, sne eller kraftig vind, der gør det usikkert at flyve. Disse betragtes ofte som “ekstraordinære omstændigheder,” som kan fritage flyselskaber fra at betale kompensation.
Operationelle problemer: Mindre lufthavne som DGP kan støde på logistiske udfordringer som mangel på personale eller tekniske problemer med flyene. Hvis de her problemer er inden for flyselskabets kontrol, har du sikkert ret til kompensation.
Lufttrafikrestriktioner: Regionale lufthavne kan blive påvirket af større lufttrafikproblemer, selvom det er mindre almindeligt i DGP.
Under EU-forordning 261/2004 (EC 261) skal flyselskaber betale kompensation for aflysninger, medmindre de skyldes ekstraordinære omstændigheder. Trouble Flight kan hjælpe med at finde ud af, om din aflysning er dækket.
Da Daugavpils ligger i EU, gælder EC 261/2004 fuldt ud for flyvninger fra DGP. Her er, hvad du har ret til, hvis dit fly bliver aflyst:
Kompensation: Hvis flyselskabet har skylden og giver besked mindre end 14 dage før afgang, kan du kræve op til €600 per passager, afhængigt af flyveafstanden. For de fleste regionale flyvninger fra DGP ville det være €250.
Ombookning eller refusion: Flyselskabet skal tilbyde dig en erstatningsflyvning eller fuld refusion. På grund af DGPs begrænsede tidsplan kan ombookning indebære rejser til Riga International Airport (RIX), omkring 220 km væk.
Omsorg og hjælp: Hvis du sidder fast og venter, skal flyselskabet sørge for måltider, forfriskninger og om nødvendigt indkvartering og transport.
Hvis dit fly er internationalt, kan Montreal-konventionen også dække ekstraudgifter. Trouble Flight sørger for, at du får den maksimale kompensation og støtte, du har krav på.
Det kan være svært at navigere i flyselskabernes politikker, især når man har med en mindre lufthavn som DGP at gøre. Trouble Flight gør det nemmere:
Kompensationsberegner: Indtast dine flyoplysninger for at få et estimat af din udbetaling—typisk €250 for korte flyvninger fra DGP.
Ekspertforhandlinger: Trouble Flight tager sig af al kommunikation med flyselskabet og bruger deres viden om EC 261 til at sikre din kompensation.
No-Win, No-Fee: Du betaler kun, hvis din sag lykkes. Trouble Flight tager en provision på 25% (plus moms) af udbetalingen, med yderligere 50% advokatsalær (inklusive moms), hvis der kræves retslig handling.
For eksempel, hvis din flyvning til Riga bliver aflyst pga. en fejl i personaleplanlægningen, kan Trouble Flight hjælpe dig med at kræve €250 og sikre, at flyselskabet dækker ekstra udgifter, som fx hotelophold i Daugavpils.
Hvis din flyvning bliver aflyst, så følg disse trin for at beskytte dine rettigheder:
Saml beviser: Gem dit boardingkort, bookingbekræftelse og al kommunikation fra flyselskabet. Notér den oplyste årsag til aflysningen.
Bed om hjælp: Bed om mad, drikkevarer eller overnatning, hvis du er forsinket. Hvis dette nægtes, gem kvitteringer for rimelige udgifter, så de kan refunderes senere.
Undersøg alternativer: Med begrænsede fly fra DGP, kan du overveje transport til Riga eller andre nærliggende lufthavne. Trouble Flight kan hjælpe med at få refunderet disse udgifter, hvis flyselskabet er ansvarligt.
Indsend en klage: Brug Trouble Flight's Kompensationsberegner og lad deres team tage sig af resten.
Daugavpils kan være en mindre by, men dens rejsende fortjener samme beskyttelse som dem i større hubs. Trouble Flight's ekspertise i EU-regler og regionale flymønstre sikrer, at du ikke bliver efterladt ude i kulden. Deres risikofrie model betyder, at du kan klage uden bekymringer, og deres høje succesrate taler for sig selv.
Lad ikke en aflyst flyvetur fra Daugavpils ødelægge dine planer eller dræne din pengepung. Besøg Trouble Flights hjemmeside, brug deres kompensationsberegner, og start din ansøgning for op til €600. Med deres hjælp kan du vende et rejseproblem til en sejr og frit nyde Daugavpils' rige historie og smukke flodudsigter. Tag handling nu—din kompensation venter!