Kas Linate lend tühistati? Siin on, mida järgmiseks teha!

Lennu tühistamise mõistmine Linate lennujaamas

Milano Linate lennujaam (LIN) on üks Itaalia kõige tihedama liiklusega lennujaamu, teenindades peamiselt sise- ja lühilende Euroopas. Asudes vaid 7 km kaugusel kesklinnast, pakub see mugavat alternatiivi Milano Malpensa (MXP) ja Bergamo Orio al Serio (BGY) lennujaamadele. Kuid nagu iga suurema lennujaama puhul, võib tühistamisi ette tulla mitmel põhjusel, sealhulgas halb ilm, tehnilised vead või lennufirma töötajate streigid.

Kui su lend Linatest on tühistatud, ära pabista! Sul võib olla õigus kompensatsioonile ning on olemas viise, kuidas oma reisi sujuvalt jätkata.

Miks lennud Linates tühistatakse?

1. Ilmastikutingimused

Linate on tuntud aeg-ajalt esineva udu tõttu, eriti sügisel ja talvel. Madal nähtavus võib põhjustada häireid, mis viib tühistamiste või pikkade viivitusteni.

2. Õhuliikluse piirangud

Olles Põhja-Itaalia peamine sõlmpunkt, võib õhuliikluse tihedus viia ootamatute tühistamisteni lendude ümberkorraldamise või ajapilu piirangute tõttu.

3. Tehnilised probleemid

Lennufirmad võivad lennud tühistada hoolduse või ootamatute tehniliste rikete tõttu, tagades reisijate ohutuse.

4. Streigid ja operatiivprobleemid

Itaalias esineb sageli lennuliikluse juhtimise ja lennufirmade töötajate streike, mis mõjutavad oluliselt lennugraafikuid.

Teie õigused, kui teie lend Linates tühistatakse

EL määruse 261/2004 kohaselt on ELi lennujaamast või sinna suunduva lennuga reisijad kaitstud. Kui su lend Linatest tühistatakse, võib sul olla õigus kompensatsioonile suurusjärgus 250–600 eurot, sõltuvalt lennu kaugusest ja tühistamise põhjusest.

Millal sul on õigus kompensatsioonile

• Tühistamine ei olnud põhjustatud erakorralistest asjaoludest (nt äärmuslikud ilmastikutingimused või turvaoht).

• Sulle anti teada vähem kui 14 päeva enne väljumist.

• Lennufirma ei pakkunud sobivat alternatiivset lendu või tekitas märkimisväärset ebamugavust.

ELi määruse 261 alusel hüvitise summad

Mida teha, kui sinu lend tühistatakse Linate lennujaamas

1. samm: kontrolli, kas oled hüvitisele kvalifitseeruv

Kasuta meie tasuta veebipõhist hüvitise kontrollijat ja vaata, kas sa kvalifitseerud. See võtab vähem kui 2 minutit!

2. samm: küsi alternatiivset lendu või tagasimakset

• Lennufirma peab pakkuma sulle asenduslendu ilma lisatasuta.

• Kui sa enam ei soovi reisida, saad taotleda täies mahus tagasimakset.

• Kui järgmine saadaval olev lend väljub Milano Malpensa (MXP)ist, peab lennufirma katma transpordikulud lennujaamade vahel.

3. samm: säilita kõik reisidokumendid

Hoia oma pardakaart, broneeringu kinnitus ja tühistamisteade - need on sinu nõude jaoks väga olulised.

4. samm: taotle oma hüvitist

Ära lase lennufirmadel oma vastutusest kõrvale hiilida. Esita oma nõue kiirelt ja lihtsalt läbi Trouble Flighti ja lase meil protsessi sinu eest hallata.

Alternatiivsed reisimisvõimalused Milanost

Kui sinu lend tühistatakse Linate lennujaamas ja kohest alternatiivi ei pakuta, saad kontrollida lende lähilennujaamadest:

• Milan Malpensa (MXP): Itaalia teine ​​kõige tihedama liiklusega lennujaam, umbes 50 km kaugusel Linate'st. Ligipääsetav bussi või rongiga Milano keskusest.

• Bergamo Orio al Serio (BGY): Teenindab mitmeid odavlennufirmasid ja asub umbes 55 km kaugusel Milanost. Bussid sõidavad regulaarselt Milanost.

Korduma kippuvad küsimused Linate'i lennu tühistamise kohta

Kaua läheb kompensatsiooni saamiseks?

Kui lennufirma aktsepteerib sinu nõude, võid saada kompensatsiooni mõne nädala jooksul. Kui lennufirma aga keeldub, võib see kauem aega võtta, sest võib olla vajalik kohtulik sekkumine.

Mis saab siis, kui lennufirma pakub reisivautšeri asemel kompensatsiooni?

Sa ei pea nõustuma vautšeriga. Lennufirmad kasutavad seda tihti, et vältida rahalise kompensatsiooni maksmist. Sul on õigus nõuda rahaga kompensatsiooni.

Kas lennufirma peab pakkuma sööki ja majutust?

Jah! Kui sinu lend tühistatakse ja pead ootama asenduslendu, peab lennufirma pakkuma:

• Sööki ja jooke

• Hotellimajutust (kui vajalik)

• Transporti hotelli ja lennujaama vahel

Ära lase Linate lennu tühistamisel endale raha maksma minna!

Sul võib olla õigus saada kuni €600 tühistatud lennu eest. Ära raiska aega – kontrolli oma kompensatsiooni kohe koos Trouble Flight ja saa, mida väärid!