Pécs-Pogány lennujaam (PEV) teenindab ajaloolist Pécsi linna, UNESCO nimistusse kuuluvat kultuuripärli Lõuna-Ungaris. Kuigi see teenindab peamiselt hooajalisi ja eralende, esineb endiselt häireid – eriti lennutühistamisi, mis võivad jätta reisijad hätta. Kui sinu lend Pécs-Pogányst on tühistatud, võid olla abikõlblik kuni 600€ suuruseks hüvituseks vastavalt EC261/2004 määrusele.
See juhend aitab sul mõista oma õigusi, kuidas hüvitist taotleda ja alternatiivseid reisilahendusi, et jõuda sihtkohta kiiremini.
Jah, enamasti! Vastavalt EL-i määrusele EC261/2004 peavad lennufirmad kompenseerima reisijatele, kui nende lend tühistatakse lühikese etteteatamisajaga, välja arvatud erakorralistel juhtudel. Siin on, mida sa pead teadma:
Kui lennufirma teavitab sind vähem kui 14 päeva enne väljumist, võid olla abikõlblik hüvitisele.
Hüvitised jäävad vahemikku 250€ kuni 600€, olenevalt lennu kaugusest.
Lennufirma peab pakkuma sulle alternatiivset lendu või täies ulatuses raha tagasi, kui nad tühistavad sinu lennu.
Erakorralised asjaolud, nagu äärmuslik ilm või lennujuhtimise streigid, võivad vabastada lennufirma hüvitise maksmisest.
Sulle kuuluv summa sõltub lennu kaugusest:
Lennu kaugus | Hüvitise summa |
---|---|
Alla 1 500 km | 250€ |
1 500 – 3 500 km | 400€ |
Üle 3 500 km (väljaspool EL-i) | 600€ |
Kuna lennud Pécs-Pogányst on üldiselt lühidistantsil, siis on sul tõenäoliselt õigus 250 € kompensatsioonile inimese kohta.
Pécs-Pogány lennujaamas on vähe lende, nii et lennu tühistamise korral pead ilmselt mõtlema teistele reisimisvõimalustele:
Kui su lend Pécs-Pogányst tühistatakse, vaata alternatiivseid väljumisi:
Budapesti Ferenc Liszti rahvusvaheline lennujaam (BUD) – Ungari suurim lennujaam, umbes 2,5 tunni kaugusel Pécsist.
Osijeki lennujaam (OSI) Horvaatias – Kõigest 90 minuti kaugusel, pakkudes lende rahvusvahelistesse sihtkohtadesse.
ð Kuidas sinna saada?
Budapesti lennujaama: Sõida otserongiga Pécsist Budapesti ja sealt edasi lennujaamabussiga.
Osijeki lennujaama: Sõida autoga või võta takso; aeg-ajalt liiguvad ka transfeerid.
Nende alternatiivsete lennujaamade kontrollimine võib aidata sul sihtkohta jõuda ilma, et peaksid ootama lennufirma ümberbroneerimisvõimalusi.
Kui su lend tühistatakse, kui oled juba Pécs-Pogány lennujaamas, siis tee järgmist:
Mine lennufirma letile ja küsi ümberbroneerimise võimalusi.
Küsi kirjalikku kinnitust tühistamise kohta, mida sul on vaja hüvitisenõude esitamiseks.
Palu süüa ja majutust, kui viivitus on pikk – Euroopa Liidu seaduste järgi peavad lennufirmad seda pakkuma.
Uuri alternatiivset transporti Budapesti või Osijekisse, et näha, kas mõni teine lend viiks sind kiiremini koju.
Säilita tšekid kõigi kulude kohta, mis sul tekkisid; sul võib olla õigus hüvitisele.
Kuigi Pécs-Pogány lennujaamas on piiratud arv lende, saad kompensatsiooni nõuda ka siis, kui reis broneeriti tšarter- või regionaalse lennufirma kaudu. Mõned piirkonda teenindavad lennufirmad on:
✈️ Wizz Air – Populaarne odavlennufirma rangete hüvitisereeglitega EL-i seaduste alusel.
✈️ Ryanair – Pakkumised lendavad Budapestist, kuid ka ühendlennu mõjutamisel saavad reisijad nõuda hüvitist.
✈️ LOT Polish Airlines – Tegutseb hooajaliselt; hüvitis kehtib vastavalt EC261-le.
Mõned lennufirmad proovivad hüvitiste maksmist vältida, väites, et tegemist on erakordsete asjaoludega. Kui see juhtub:
Vaidlusta nende vabandus – Lennufirmad peavad tõestama, et tühistamine oli vältimatu.
Esita ametlik kaebus lennufirmale.
Anna asi Trouble Flighti kätte – Me oleme spetsialiseerunud hüvitisnõuete võitmisele ja me ei võta tasu, kui sa ei võida!
📜 Sa ei pea üksinda võitlema – saa see, mida sulle võlgu ollakse, juba täna!
Lisaks rahalisele kompensatsioonile peavad lennufirmad pakkuma:
â Täielikku tagasimakset või alternatiivlendu.
â Sööki ja jooki pikkade ooteaegade jooksul.
â Hotellimajutust kui sinu uus lend väljub järgmisel päeval.
Küsi alati neid lennujaamasâära oota kuni koju jõuad!
â
Samm 1: Hoia alles oma pardakaart ja broneeringukinnitus.
â
Samm 2: Küsi lennufirmalt kirjalikku avaldust.
â
Samm 3: Kogu kokku lisakulude (hotell, transport) tšekid.
â
Samm 4: Esita nõue Trouble Flightile â me haldame sinu eest kogu õigusprotsessi!
ð° Sa võid saada kuni â¬600 reisija kohta â nõua kohe!
Lennutühistamised on ärritavad, eriti väiksemates lennujaamades nagu Pécs-Pogány, kus alternatiivid on piiratud. Siiski sul on õigused ja lennufirmad peavad sind kompenseerima, kui see on asjakohane.
ð Kontrolli alternatiivseid lennujaamu nagu Budapest või Osijek.
ð Tunne oma õigusi vastavalt EC261/2004.
ð¶ Küsi oma kompensatsiooni hõlpsalt Trouble Flighti abil!
ð Ära lase lennufirmadel vältida maksmist â alusta oma nõuet täna ja saa kuni â¬600!