Lend tühistatud Bolzanos? Siit saate teada, kuidas saada hüvitist ja alternatiivseid reisivõimalusi

Lennu tühistamise mõistmine Bolzanos

Lõuna-Tirooli südames asuv Bolzano on võluv Itaalia linn, mis on tuntud oma hingematva alpi maastiku, rikkaliku kultuuri ja ajaloolise tähtsuse poolest. Bolzano lennujaam (BZO) on väike regionaalne lennujaam, mis teenindab nii puhkusereisijaid kui ka ärireisijaid. Selle suuruse ja asukoha tõttu ei ole lennuhäired, sealhulgas tühistamised, haruldased.

Kui su Bolzanost suunduv lend tühistati, võid olla abikõlblik kompensatsiooni saamiseks ELi määruse 261/2004 alusel, mis kaitseb reisijate õigusi tühistamiste, viivituste ja ülebroneerimiste korral. Võid saada kuni 600 eurot ühe reisija kohta, olenevalt lennu kaugusest ja häire asjaoludest.

Miks Bolzanos lende tühistatakse?

Bolzano lennujaamas lendude tühistamisse panustavad mitu tegurit:

1. Ilmastikutingimused

Bolzano on ümbritsetud Dolomiitide mägedega, mistõttu on ilm sagedaseks häirete põhjuseks. Tugev lumesadu, udu ja tugev tuul võivad põhjustada lennu tühistamise, eriti talvekuudel.

2. Operatiivsed ja lennufirma probleemid

Kuna Bolzano lennujaam teenindab peamiselt regionaalseid lende, võivad lennufirmad lende tühistada vähese reisijate arvu, lennuki saadavuse või personali puuduse tõttu. Kui lennu tühistamise eest vastutab lennufirma, võid olla õigustatud kompensatsiooni saamiseks.

3. Lennuliikluse kontrolli piirangud

Kuna Bolzano lennujaama rada on suhteliselt lühike ja see asub mägises piirkonnas, põhjustavad rangelt piiravad lennuliikluse juhtimise eeskirjad mõnikord turvalisuse kaalutlustel tühistamisi.

Sinu õigus kompensatsioonile tühistatud lennu eest

Vastavalt ELi määrusele 261/2004, kui sinu lend Bolzanost tühistati vähem kui 14 päeva ette teatamata ning põhjus oli lennufirma kontrolli all (nt tehnilised probleemid või operatiivsed probleemid), siis oled õigustatud hüvitisele.

Kui palju hüvitist saad nõuda?

Kui lennufirma pakub alternatiivset lendu, mis jõuab sinu sihtkohta kahe kuni nelja tunni jooksul pärast algset saabumisaega, võib hüvitis vähendatud 50%.

Millal sa EI OLE õigustatud hüvitisele?

• Kui tühistamine toimus erakorraliste asjaolude tõttu (rasked ilmastikutingimused, turvariskid või lennujaamade streigid).

• Kui lennufirma teavitas sind rohkem kui 14 päeva ette ja pakkus alternatiivset lendu.

• Kui lend tühistati lennufirma kontrolli alt väljas oleva probleemi tõttu, nagu valitsuse kehtestatud piirangud.

Alternatiivsed reisivõimalused Bolzanost

Tühistatud lend ei tähenda, et sinu teekond peab lõppema. Siin on mõned alternatiivsed võimalused sihtkohta jõudmiseks:

1. Lähedal asuvad lennujaamad

Bolzano lennujaam on väike ja teenindab piiratud arvu sihtkohti. Kui sinu lend tühistati, kaaluda võid väljumist lähimast lennujaamast:

• Innsbrucki lennujaam (INN) – Austria (120 km kaugusel)

• Verona lennujaam (VRN) – Itaalia (150 km kaugusel)

• Veneetsia Marco Polo lennujaam (VCE) – Itaalia (220 km kaugusel)

Paljud lennufirmad käitavad lende nendest lennujaamadest ning võid leida alternatiivse marsruudi oma sihtkohta.

2. Rongid ja Bussid

Bolzano on hästi ühendatud Itaalia ja Austria suuremate linnadega kiirrongide ja pikamaa busside kaudu. Kui sinu lend tühistati:

• Võta rong Veronasse või Milanosse, kus suuremates lennujaamades on rohkem lendude valikuid.

• Kasuta FlixBus-i või Itabus-i, et jõuda Veneetsiasse, Münchenisse või Innsbrucki.

3. Alternatiivsed Lennufirmad

Kui sinu lend tühistati, kontrolli Lufthansa, ITA Airwaysi või Austrian Airlinesi, kuna nad käitavad sageli lende lähedal asuvatest lennujaamadest.

Mida teha, kui sinu lend Bolzanost tühistati

1. Küsi Lennufirmalt Abi

• Palun asenduslendu oma sihtkohta ilma lisatasuta.

• Kui järgmine lend on oluliselt hiljem, küsi söögid, joogid ja majutus vajadusel.

2. Hoia oma Reisimisdokumendid

• Tahvlipassid, e-piletid ja lennufirma e-kirjad, mis kinnitavad tühistamist, on vajalikud nõude esitamiseks.

3. Esita Nõue

• Kui sinu lend tühistati lennufirma süül, saad nõuda kuni 600 eurot reisija kohta.

• Esita oma nõue otse lennufirmale või kasuta professionaalset teenust, et protsessi käsitleda sinu eest.

Kompensatsioon tühistatud lennu eest Bolzanos

Lennu tühistamised võivad rikkuda sinu plaanid, kuid sul on õigused! Kui sinu lend Bolzanost tühistati, võid saada kuni 600 eurot kompensatsiooni. Lennufirmad ei pruugi alati teavitada sind sinu õigustest, nii et tegutse täna.

👇 Alusta oma nõuet kohe ja saa kätte raha, mille oled ära teeninud!