Güney Tirol bölgesinin kalbinde yer alan Bolzano, muhteşem Alp manzaraları, zengin kültürü ve tarihi önemiyle bilinen büyüleyici bir İtalyan şehri. Bolzano Havalimanı (BZO), hem tatil hem de iş seyahati yapan yolculara hizmet veren küçük bir bölgesel havalimanıdır. Ancak, büyüklüğü ve konumu nedeniyle, uçuş kesintileri, iptaller de dahil olmak üzere, nadir değildir.
Bolzano'dan uçuşunuz iptal edildiyse, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. Bu yönetmelik, iptaller, gecikmeler ve fazla rezervasyonlar durumunda yolcu haklarını korur. Uçuş mesafesine ve kesinti koşullarına bağlı olarak kişi başına 600 €'ya kadar tazminat alabilirsiniz.
Bolzano Havalimanı'ndaki uçuş iptallerine birkaç faktör katkıda bulunur:
Bolzano, Dolomitler ile çevrili olduğundan hava durumu sık sık kesintilere neden olur. Yoğun kar yağışı, sis ve kuvvetli rüzgarlar, özellikle kış aylarında uçuş iptallerine yol açabilir.
Bolzano Havalimanı öncelikle bölgesel uçuşlara hizmet verdiğinden, havayolları düşük yolcu sayısı, uçak kullanılabilirliği veya personel sıkıntısı gibi nedenlerle uçuşları iptal edebilir. İptalden havayolu sorumluysa tazminat alma hakkınız olabilir.
Bolzano Havalimanı'nın nispeten kısa bir pisti ve dağlık bir bölgede bulunması nedeniyle, güvenlik gerekçeleriyle bazen katı hava trafik kontrol düzenlemeleri iptallere yol açar.
EU Yönetmeliği 261/2004 uyarınca, Bolzano'dan kalkacak olan uçuşun iptali size en az 14 gün önceden haber verilmeden yapıldıysa ve sebep havayolunun kontrolündeyse (örneğin, teknik problemler veya operasyonel sorunlar), tazminat alma hakkınız var.
Uçuş Mesafesi | Tazminat Tutarı |
---|---|
1.500 km'ye kadar | €250 |
1.500 - 3.500 km | €400 |
3.500 km'den fazla | €600 |
Eğer havayolu size orijinal varış zamanınızdan iki ila dört saat içinde varacak alternatif bir uçuş teklif ederse, tazminat %50 azaltılabilir.
Eğer iptal olağanüstü durumlar (ağır hava koşulları, güvenlik riskleri veya havaalanı grevleri) nedeniyle olduysa.
Eğer havayolu size 14 günden fazla süre önce bildirim yaptıysa ve alternatif bir uçuş sunduysa.
Eğer uçuş havayolunun kontrolü dışında bir sebepten (örneğin, hükümet tarafından getirilen kısıtlamalar) iptal edildiyse.
İptal edilen bir uçuş, yolculuğunuzun sona erdiği anlamına gelmez. İşte varış noktanıza ulaşmak için bazı alternatif seçenekler:
Bolzano Havalimanı küçük ve sınırlı sayıda destinasyona hizmet vermektedir. Uçuşunuz iptal edilirse, yakındaki bir havalimanından hareket etmeyi düşünebilirsiniz:
Innsbruck Havalimanı (INN) € Avusturya (120 km uzaklıkta)
Verona Havalimanı (VRN) € İtalya (150 km uzaklıkta)
Venedik Marco Polo Havalimanı (VCE) € İtalya (220 km uzaklıkta)
Bu havalimanlarından birçok hava yolu uçuş yapıyor ve varış noktanıza alternatif bir rota bulabilirsiniz.
Bolzano, yüksek hızlı trenler ve uzun mesafe otobüsleri ile büyük İtalyan ve Avusturya şehirlerine iyi bağlı. Uçuşunuz iptal olduysa:
Verona veya Milano'ya bir trenle gidin, burada daha büyük havalimanlarında daha fazla uçuş seçeneği var.
Venice, Münih veya Innsbruck'a ulaşmak için FlixBus veya Itabus kullanın.
Uçuşunuz iptal olduysa, yakınlardaki havalimanlarından sık sık uçuş yapan Lufthansa, ITA Airways veya Austrian Airlines ile kontrol edin.
Varış noktanıza ekstra ücret ödemeden bir yerine geçme uçuşu isteyin.
Bir sonraki uçuş çok geçse, yemek, içecek ve otel konaklama isteyin.
Uçuş kartları, e-biletler ve iptal edildiğini doğrulayan havayolu e-postaları, bir talep dosyalamak için gereklidir.
Uçuşunuz havayolu sorumluluğundan dolayı iptal edildi ise, yolcu başına 600 € 'a kadar talep edebilirsiniz.
Talebinizi doğrudan havayoluna gönderin veya süreci sizin için yöneten profesyonel bir hizmet kullanın.
Uçuş iptalleri planlarınızı bozabilir, ama haklarınız var! Bolzano'dan uçuşunuz iptal olduysa, 600 € 'a kadar tazminat alabilirsiniz. Havayolları haklarınızı her zaman size bildirmeyebilir, bu yüzden bugün harekete geçin.
ð Şimdi talebinizi başlatın ve hak ettiğiniz parayı alın!