Utazni a Katowice Repülőtér (KTW) környékén általában sima ügy, de a járatkésések még a legjobban tervezett utakat is keresztbe húzhatják. Akár egy másik európai városba tartasz, akár egy hosszú útra, a késő járatok a Katowice Repülőtéren igazán bosszantóak lehetnek. A jó hír? Lehet, hogy jogosult vagy akár 600 eurós kártérítésre is az európai szabályozások alapján!
A Katowice Pyrzowice Repülőtér az egyik legforgalmasabb lengyel reptér, évente több millió utast szolgál ki. Európa és a világ más pontjaira tartó járataival kritikus csomópont a turisták és üzleti utazók számára egyaránt. Azonban, mint bármely nagyobb reptér, itt is lehetnek késések az időjárás, légitársasági problémák vagy légiforgalmi torlódás miatt.
Ha a járatod a Katowice Repülőtérről több mint három órát késett, jogosult lehetsz kártérítésre. Nézzük meg a jogaidat, hogyan igényelhetsz kártérítést, és milyen lépéseket kell tenned, ha a járatod késik.
A Katowice Pyrzowice Repülőtér Dél-Lengyelországban található, és alacsony költségű légitársaságok és charter járatok csomópontjaként működik. Bár a repülőtér modern és jól szervezett, késések mégis előfordulhatnak. A leggyakoribb okok közé tartoznak:
Rossz időjárás: Sűrű köd, hó vagy viharok késéseket okozhatnak, különösen télen.
Légiforgalmi torlódás: Ahogy a reptér növekszik, egyre több járatot kezel, ami időnként torlódáshoz vezethet.
Technikai problémák: Repülőgépek karbantartása és műszaki problémák késleltethetik az indulásokat.
Sztrájkok: A légitársasági személyzet vagy a légiforgalmi irányítók sztrájkjai befolyásolhatják a járatok menetrendjét.
Biztonsági késések: További biztonsági ellenőrzések lelassíthatják a beszállási folyamatot.
Bármi is legyen az oka, ha a késésed megfelel az EC261/2004 rendelet feltételeinek, akkor jogosult vagy kártérítésre.
Az EU EC261 rendelete alapján jogosult vagy kártérítésre, ha a járatod:
â
Három óránál többet késett
â
EU-s repülőtérről indult (Katowice is ebbe tartozik!)
â
A légitársaság hibájából késett (nem az időjárás vagy rendkívüli körülmények miatt)
Itt van, mennyi kártérítést kaphatsz:
Repülési távolság | Késés ideje | Kártérítés (â¬) |
---|---|---|
Legfeljebb 1,500 km | 3+ óra | â¬250 |
1,500 â 3,500 km | 3+ óra | â¬400 |
3,500+ km (EU-n kívül) | 4+ óra | â¬600 |
Ez azt jelenti, hogy ha a Katowicéből Londonba, Berlinbe vagy Rómába tartó járatod hosszú késést szenvedett, akkor â¬250-t kaphatsz. Ha hosszú távú úti célra, például Dubajba, New Yorkba vagy más helyre utaztál, a kártérítésed â¬600 is lehet!
Ha a járatod késik, itt van, mit kell azonnal tenned:
Ha a késés meghaladja a 3 órát, akkor jogosult lehetsz kártérítésre.
Ha a késés meghaladja a 2 órát, a légitársaságnak biztosítania kell:
â
Ingyenes étkezés és italok
â
Szállodai szállás (ha éjszakai tartózkodás szükséges)
â
Szállítás a szállodába és vissza
Tartsd meg a beszállókártyádat, foglalási visszaigazolásodat és minden légitársasági kommunikációt a késéssel kapcsolatban.
Néhány légitársaság utalványokat ajánlhat fel készpénz helyett. Nem kell elfogadnod őket—a készpénzes kártérítés a jogod!
A legegyszerűbb módja annak, hogy megkapd a pénzed, ha hagyd, hogy a Trouble Flight intézze el neked! Ellenőrizzük a jogosultságodat, benyújtjuk az igényt, és biztosítjuk, hogy megkapd a megérdemelt kártérítést—anélkül, hogy magadnak kellene foglalkoznod a légitársasággal.
Ha a járatod hosszú ideig késik, és sürgős alternatívára van szükséged, fontold meg, hogy elindulsz Krakkó-János Pál Nemzetközi Repülőtérre (KRK), amely csak 1 óra 15 percre van Katowicétől.
Hogyan juthatsz el oda:
ð Vonattal – Katowice belvárosából Krakkóba, majd egy gyors transzfer a repülőtérre.
ð Taxi – Körülbelül 60–80 euróba kerül, és körülbelül egy órát vesz igénybe.
ð Busszal – Közvetlen buszok közlekednek Katowice és Krakkó repülőtere között.
Bizonyos esetekben, ha újrafoglalod a járatod egy másik légitársasággal Krakkóból, az időt takaríthat meg, és olcsóbb alternatíva lehet a Katowicéből induló újraütemezett indulás helyett.
Igen! Ha csatlakozó járatod volt, és a katowicei késés miatt lemaradtál a csatlakozásról, jogosult lehetsz kártérítésre az egész útra.
Például:
Katowice → Frankfurt → New York – Ha késik a katowicei járatod, és lekésed a csatlakozást, kártérítést igényelhetsz akkor is, ha a végső célállomásod az EU-n kívül van!
Ez a szabály csak akkor érvényes, ha az összes járatot ugyanazon a foglaláson belül foglalták le.
Sok légitársaság megpróbálja elkerülni a kártérítés kifizetését, arra hivatkozva, hogy a késés rendkívüli körülmények miatt következett be, például rossz időjárás miatt. Azonban gyakran helytelenül osztályozzák a késéseket, hogy elkerüljék a kifizetéseket.
Trouble Flight harcol az igazadért!
Az összes légitársasági vitát, jogi igényt és tárgyalást kezeljük, biztosítva, hogy megkapd, ami jár neked.
Ha késik a járatod, ne várj—igényeld a kártérítést még ma! Akár 600 €-t is kaphatsz néhány egyszerű lépésben.
✔ Ingyenes jogosultság-ellenőrzés
✔ Nincs nyeremény, nincs díj – Csak akkor kapunk pénzt, ha te nyersz!
✔ Gyors és egyszerű folyamat
Kezdd el most az igénylést, és szerezd meg a neked járó pénzt!