Cestovanie cez letisko Katovice (KTW) by malo byť hladké, ale meškanie letov môže narušiť aj tie najlepšie naplánované výlety. Či už sa chystáš do iného európskeho mesta alebo letíš na dlhú trať, meškanie letu na letisku Katovice môže byť frustrujúce. Dobrá správa? Môžeš mať nárok na kompenzáciu až do výšky 600 € podľa európskych nariadení!
Letisko Katovice Pyrzowice je jedným z najrušnejších letísk v Poľsku, ročne obsluhujúce milióny cestujúcich. S letmi do destinácií po celej Európe a ďalej, je to kľúčový uzol pre turistov aj obchodných cestujúcich. Ako každé veľké letisko, aj toto zažíva meškania letov kvôli počasiu, problémom s leteckými spoločnosťami alebo preťažením leteckej dopravy.
Ak bol tvoj let z Katovíc meškaný viac než tri hodiny, môžeš mať nárok na kompenzáciu. Poďme sa pozrieť na tvoje práva, ako žiadať kompenzáciu a aké kroky by si mal podniknúť, ak sa tvoj let mešká.
Letisko Katovice Pyrzowice sa nachádza na juhu Poľska a slúži ako uzol pre nízkonákladové letecké spoločnosti a charterové lety. Aj keď je letisko moderné a dobre riadené, meškania sa stále môžu stať. Najbežnejšie príčiny sú:
Zlé počasie: Hustá hmla, sneh alebo búrky môžu spôsobovať meškania, najmä v zime.
Preťaženie leteckej dopravy: Ako rastúce letisko, Katovice spracovávajú stále viac letov, čo vedie k občasnému preťaženiu.
Technické problémy: Údržba lietadiel a mechanické problémy môžu oneskoriť odlety.
Štrajky: Štrajky zamestnancov leteckých spoločností alebo riadenia letovej prevádzky môžu ovplyvniť letové plány.
Bezpečnostné meškania: Ďalšie bezpečnostné kontroly môžu spomaľovať proces nástupu na palubu.
Bez ohľadu na dôvod, ak meškanie spĺňa podmienky stanovené EC261/2004, máš právo na odškodnenie.
Podľa nariadenia EÚ EC261 máš nárok na odškodnenie, ak tvoj let:
✔ Meškal tri hodiny alebo viac
✔ Odlietal z letiska v EÚ (Katovice sú v pohode!)
✔ Meškanie bolo vinou leteckej spoločnosti (nie kvôli počasiu alebo výnimočným okolnostiam)
Tu je koľko môžeš získať:
Vzdialenosť letu | Dĺžka meškania | Odškodnenie (€) |
---|---|---|
Až 1 500 km | 3+ hodiny | €250 |
1 500 – 3 500 km | 3+ hodiny | €400 |
3 500+ km (mimo EÚ) | 4+ hodiny | €600 |
Takže ak si letel z Katovíc do Londýna, Berlína alebo Ríma a mal si dlhé meškanie, môžeš dostať €250. Ak si cestoval do Dubaja, New Yorku alebo inej dlhšej destinácie, môžeš si nárokovať €600!
Ak tvoj let mešká, tu je čo máš urobiť hneď:
Ak meškanie presiahne 3 hodiny, môžeš mať nárok na odškodnenie.
Pri meškaní nad 2 hodiny musia letecké spoločnosti poskytnúť:
✔ Bezplatné jedlo a nápoje
✔ Hotelové ubytovanie (ak je potrebné prenocovanie)
✔ Dopravu do a z hotela
Ulož si palubný lístok, potvrdenie rezervácie a akúkoľvek komunikáciu s leteckou spoločnosťou týkajúcu sa meškania.
Niekedy môžu letecké spoločnosti ponúknuť cestovné vouchery namiesto peňazí. Nemusíš ich prijímať—peňažná kompenzácia je tvojím právom!
Najjednoduchší spôsob, ako získať svoje peniaze, je nechať to na Trouble Flight! Overíme tvoju oprávnenosť, podáme žiadosť a zabezpečíme, aby si dostal kompenzáciu, ktorú si zaslúžiš—bez stresu z riešenia s leteckou spoločnosťou osobne.
Ak má tvoj let veľké meškanie a potrebuješ naliehavú alternatívu, zvaž odchody z Medzinárodného letiska Jána Pavla II v Krakove (KRK), len 1 hodinu a 15 minút od Katovíc.
Ako sa tam dostať:
ð Vlak — Z centra Katovíc do Krakova a potom rýchla kyvadlová doprava na letisko.
ð Taxi — Stojí približne €60—€80 a trvá asi hodinu.
ð Autobus — Priame autobusy premávajú z Katovíc na krakovské letisko.
V niektorých prípadoch by prebookovanie letu z Krakova s inou leteckou spoločnosťou mohlo ušetriť čas a byť lacnejšou alternatívou než čakať na preplánovaný odlet z Katovíc.
Áno! Ak si mal prestupný let a tvoje meškanie v Katoviciach spôsobilo, že si zmeškal svoj prestup, možno máš nárok na kompenzáciu za celú cestu.
Napríklad:
Katowice → Frankfurt → New York – Ak tvoj let z Katowíc mešká a kvôli tomu nestihneš prestup, môžeš žiadať o kompenzáciu aj keď je tvoj cieľ mimo EÚ!
Táto pravidlo platí iba ak boli všetky lety rezervované pod jednou rezerváciou.
Mnoho leteckých spoločností sa snaží vyhnúť plateniu kompenzácie, tvrdia že meškanie bolo kvôli mimoriadnym okolnostiam ako zlé počasie. Často však nesprávne klasifikujú meškania aby sa vyhli vyplateniu.
Trouble Flight bojuje za tvoje práva!
Riešime všetky spory s leteckými spoločnosťami, právne nároky a rokovania, aby si dostal to, čo ti patrí.
Ak tvoj let meškal, nečakaj – požiadaj o kompenzáciu dnes! Môžeš získať až €600 v niekoľkých jednoduchých krokoch.
✔ Bezplatná kontrola oprávnenosti
✔ Žiadne výhry, žiadne poplatky – platíme len vtedy, keď vyhráš!
✔ Rýchly a jednoduchý proces
Začni svoju žiadosť teraz a získaj peniaze, ktoré ti patria!