Bydgoszcz, egy bájos város Észak-Lengyelországban, ad otthont a Bydgoszcz Ignacy Jan Paderewski Repülőtérnek (BZG). Miközben fontos csomópontként szolgál a belföldi és nemzetközi járatok számára, törlések mégis előfordulnak. Legyen szó rossz időjárásról, műszaki problémákról vagy légitársasági működési problémákról, az utasok gyakran információ nélkül maradnak.
Ha a járatodat törölték a Bydgoszcz Repülőtéren, akkor jogosult lehetsz kártérítésre a 261/2004/EK rendelet alapján, amely akár 600 euró kártérítést biztosít a légitársaság által okozott törlések esetén. Íme, mindent, amit tudnod kell a jogos kártérítés igényléséről.
Számos tényező vezethet járattörléshez a BZG-nál, beleértve:
Időjárási viszonyok – Ködfelhők, erős havazás vagy viharok akadályozhatják a repülőgépek felszállását.
Műszaki problémák – Mechanikai meghibásodások vagy repülőgép karbantartási problémák okozhatnak késéseket vagy törléseket.
Légitársasági sztrájkok – Ha a pilóták, légiutaskísérők vagy földi személyzet sztrájkolnak, járattörlések lehetnek.
Működési okok – A légitársaságok néha túlfoglalják a járatokat vagy törlik az alulteljesítő útvonalakat.
Miközben néhány ok jogosít kártérítésre, mások – például rendkívüli körülmények – nem.
Ha a járatod törölve lett, és nem értesítettek legalább 14 nappal előre, jogosult lehetsz 250 és 600 euró közötti kártérítésre, a járat távolságától függően:
Akár 1,500 km → €250
1,500 – 3,500 km → €400
Több mint 3,500 km → €600
Viszont, ha a járattörlés rendkívüli körülmények miatt történt (pl. extrém időjárás, biztonsági kockázatok), a légitársaság nem köteles fizetni.
Példa: Ha a LOT Polish Airlines járatod Bydgoszcz és London között egy légitársasági hiba miatt törölték, jogosult vagy kártérítésre. De ha a kiesést egy hóvihar okozta, nem jár a kártérítés.
Kérdezd meg a légitársaság munkatársait, és kérj egy írásos nyilatkozatot a törlés okáról.
Jogod van:
Teljes visszatérítésre vagy
Újrafoglalásra a legközelebbi elérhető járatra, akár más légitársasággal.
Ha a Bydgoszcz repülőtér kevés lehetőséget kínál, gondolkozz közeli repülőtereken, mint például:
Poznań-Ławica Repülőtér (POZ) – 2 órás autóút
Gdańsk Lech Wałęsa Repülőtér (GDN) – 2.5 órás autóút
Varsói Chopin Repülőtér (WAW) – 3.5 órás vonatút
Vonattal vagy autóbérléssel is eljuthatsz ezekre a repülőterekre, és foglalhatsz járatot egy másik légitársaságnál.
Őrizd meg a beszállókártyát, a törlési értesítést és a légitársasággal folytatott kommunikációt, mert ezek nélkülözhetetlenek a kártérítési igényhez.
A kárigény benyújtása a Trouble Flight cégnél egyszerű. Mi intézzük a papírmunkát és jogi lépéseket, biztosítva, hogy bonyodalmak nélkül megkapd a kártérítésedet.
Ha a BZG indulású járatod törölték, és nem tudnak azonnal átfoglalni, lehet, hogy egy másik reptérre kell utaznod.
Autóval: Bérelj autót vagy vegyél egy taxit (~80 €)
Vonattal: Bydgoszcz → Poznań Główny (~10 €), majd taxi (~15 €)
Autóval: Taxi (~120 €)
Vonattal: Bydgoszcz → Gdańsk Główny (~15 €), majd reptéri busz (~3 €)
Vonattal: Közvetlen vonat (~25 €), majd metró a reptérre
Ha a légitársaság nem fedezi ezeket a költségeket, később lehet, hogy kártérítést igényelhetsz.
Néhány légitársaság, amely a Bydgoszcz repülőtérre jár:
LOT Polish Airlines
Ryanair
Lufthansa (csatlakozó járatokkal)
Minden légitársaságnak más-más szabályai vannak a törlésekkel és kártérítésekkel kapcsolatban. Mindig nézd át az utasjogi iránymutatásaikat.
Ha a járatodat utolsó pillanatban törölték, jogosult vagy:
✅ Egy cseréjük alatt álló járatra vagy teljes visszatérítésre
✅ Étkezésre és frissítőkre várakozás közben
✅ Szállodai szállásra, ha másnapra újra foglalnak
✅ Pénzügyi kártérítésre (ha a légitársaság hibája)
Fontos: A légitársaságok gyakran késleltetik a kifizetéseket vagy tisztességtelenül utasítják el a követeléseket. Ha nem akarnak fizetni, Trouble Flight kezeli az ügyedet és biztosítja, hogy megkapd a maximális kártérítést.
A kárigények általában pár héttől néhány hónapig tartanak, attól függően, hogy hogyan reagál a légitársaság. Egyes légitársaságok gyorsan rendezik, mások viszont késleltetik a folyamatot.
Trouble Flight esetében mi előremozdítjuk a követelésedet, és ha szükséges, jogi lépéseket is teszünk - mindezt ingyenesen, ha nem nyerjük meg az ügyet.
Légy óvatos - sok légitársaság utalványokat ajánl fel készpénz helyett. Nem kell elfogadnod ezt! Az EU jogszabályai szerint jogod van pénzt kérni utalvány helyett.
Ha a légitársaság nyomást gyakorol rád, vedd fel a kapcsolatot a Trouble Flight-al, és biztosítjuk, hogy megkapod a megfelelő kifizetést.
Sok utazó sikeresen igényelt kártérítést a BZG járattörlésekért. Íme néhány valós eset:
🛫 Katarzyna Története: A Ryanair járata Dublinba törölve lett 3 órával az indulás előtt. Kapcsolatba lépett a Trouble Flight-al, és 6 héten belül megkapta a €400-t.
🛬 Marek Esete: Egy LOT járat Frankfurtba törölve lett személyzethiány miatt. Két hónapos küzdelem után végül megkapta a €250 kártérítést a segítségünknek köszönhetően.
A járattörlések bosszantóak, de nem kell pénzt veszítened. Ha a bydgoszci járatodat törölték, akár €600-ra is jogosult lehetsz.
💰 Ne hagyd, hogy a légitársaságok megússzák kifizetetlen követelésekkel—ellenőrizd most a kártérítésed!
A Trouble Flight mindent elintéz, hogy te a nyaralásodra koncentrálhass. Kezdd el a kárigényed még ma!