Եթե չեղարկված չվերթ ունեք, հավանաբար տեղեկություններ եք պահանջել ISSPNPPC-ից (Պարենային արտադրանքների պետական տեսչություն և սպառողների պաշտպանության տեսչություն)՝ իմանալու ձեր իրավունքները և հնարավոր փոխհատուցումը: Trouble Flight-ը ընկերություն է, որը մասնագիտանում է ավիաընկերությունների ուղևորների փոխհատուցման պահանջների մշակման հարցում ամբողջ աշխարհում: Սկսեք ձեր դիմումը մեր կայքում և թույլ տվեք մեր փորձագետներին ձեզ առաջնորդել քայլ առ քայլ:

Իմացեք ձեր իրավունքները: ԵՄ կանոնակարգ 261/2004 և ISSPNPC

ISSPNPC-ը Մոլդովայի Հանրապետությունում այն մարմինն է, որը տրամադրում է տեղեկատվություն և խորհրդատվություն սպառողների իրավունքների, ներառյալ ավիաուղևորների իրավունքների մասին: ԵՄ կանոնակարգ 261/2004-ի համաձայն, ուղևորները իրավունք ունեն փոխհատուցման չեղարկված, ուշացված կամ ավելապապանված չվերթների դեպքում: Այս կանոնակարգը կիրառվում է բոլոր չվերթների նկատմամբ, որոնք մեկնարկում են ԵՄ երկրից, ինչպես նաև չվերթների, որոնք ժամանում են ԵՄ օդանավակայանից ոչ ԵՄ երկրի օդանավակայան, եթե այդ չվերթը իրականացնող ավիաընկերությունը հիմնված է ԵՄ-ում:

Trouble Flight: ձեր լուծումը փոխհատուցում ստանալու համար

Trouble Flight-ը ավիաընկերությունների ուղևորների փոխհատուցման պահանջների առաջատար ընկերություն է աշխարհում: Ի տարբերություն ISSPNPC-ի, որը տրամադրում է տեղեկատվություն և խորհրդատվություն, Trouble Flight-ը ակտիվորեն զբաղվում է փոխհատուցման պահանջների գործընթացով՝ սկսած մինչև ավարտ:

Ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել ձեզ

Trouble Flight-ը առաջարկում է մի շարք ծառայություններ, որոնք կօգնեն ձեզ ստանալ փոխհատուցումը, որին դուք արժանի եք:

• Ձեր դեպքի գնահատում: մենք կգնահատենք ձեր փոխհատուցման պահանջի իրավաչափությունը չեղարկված չվերթի պայմաններում:

• Ձեր բողոքի պատրաստում և ներկայացում: մեր թիմը կհավաքի բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը և կներկայացնի բողոքը ձեր անունից:

• Ավիաընկերությունների հետ բանակցություններ: մենք փորձառություն ունենք ավիաընկերությունների հետ գործ ունենալու մեջ և մենք բանակցություն կկատարենք, որպեսզի ստանաք արժանի փոխհատուցում:

• Ոչ հաղթանակ՝ ոչ վճար: Մեր ծառայությունները առաջարկվում են 'ոչ հաղթանակ՝ ոչ վճար' հիմունքով: Եթե մենք չենք կարողանա ձեզ փոխհատուցում ստանալ, դուք մեզ ոչինչ չեք պարտավոր:

Հայցերի գործընթացը՝ քայլ առ քայլ

Ահա մեր հայցերի գործընթացի մի փոքր համառոտ նկարագիր:

1. Լրացրեք մեր առցանց դիմումի ձևը: Այցելեք մեր վեբ կայք և լրացրեք պարզ դիմումի ձևը, որպեսզի սկսեք ձեր հայտը:

2. Մենք գնահատում ենք ձեր գործը: Մեր թիմը կգնահատի ձեր փոխհատուցման իրավազորությունը և կկապվի ձեզ հետ արդյունքների վերաբերյալ:

3. Մենք վարում ենք ձեր հայցը: եթե ձեր գործը իրավազոր է, մենք կհավաքենք բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը և ձեր անունից կդիմենք ավիաընկերությանը:

4. Մենք աշխատում ենք ավիաընկերության հետ: Մեր թիմը կաշխատի անդադրում՝ ձեր արժանի փոխհատուցումը ստանալու համար:

5. Ստացեք փոխհատուցում: Երբ ձեր բողոքը հաջողությամբ կարգավորվի, մենք փոխհատուցումը անմիջապես կփոխանցենք ձեր բանկային հաշվի վրա:

Հաճախակի հարցեր

• Որքա՞ն ժամանակ է տևում հայցերի գործընթացը:

  • Հայցերի գործընթացը կարող է տևել մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս՝ կախված ձեր գործի բարդությունից և ավիաընկերության արձագանքի ժամանակից:

• Կարող եմ՞ դիմել փոխհատուցման համար չեղարկված թռիչքի համար, որը եղել է մի քանի ամիս առաջ:

  • Այո, դուք կարող եք դիմել փոխհատուցման համար չեղարկված թռիչքի համար մինչև երեք տարի առաջ Մոլդովայի Հանրապետությունում: Սակայն, լավագույնն է սկսել ձեր հայտը որքան հնարավոր է շուտ:

• Ի՞նչ անել, եթե ես արդեն ստացել եմ վերադարձ կամ վաուչեր ավիաընկերությունից չեղարկված թռիչքի համար:

  • Եթե դուք արդեն ստացել եք վերադարձ կամ վաուչեր ավիաընկերությունից, դուք դեռ կարող եք արժանանալ փոխհատուցման: Կապվեք մեզ հետ և մենք կգնահատենք ձեր գործը, որպեսզի որոշենք արդյոք դուք արժանանում եք լրացուցիչ փոխհատուցման:

• Ի՞նչ փոխհատուցման իրավունքներ ունեմ:

  • Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից։ Սա սովորաբար տատանվում է 250 եվրոյից մինչև 600 եվրո մեկ ուղևորի համար։

Սկսեք դիմումը այսօր

Մի թողեք, որ չեղարկված թռիչքը փչացնի ձեր ճանապարհորդության պլանները: Trouble Flight-ը, ISSPNPC-ի հետ համատեղ, այստեղ է, որպեսզի օգնի ձեզ ստանալ անհրաժեշտ փոխհատուցումը: Սկսեք ձեր դիմումը մեր կայքում այսօր և թողեք, որ մեր փորձագետների թիմը հոգա մնացածը: Հիշեք, մեր ծառայությունները մատուցվում են «չհաղթենք՝ չենք վճարի» հիմունքով, այնպես որ դուք ոչինչ չեք կորցնում: Սկսեք այսօր և թողեք, որ Trouble Flight-ը վերածի ձեր ճանապարհորդության ցավերը հաղթանակի:

Եզրափակիչ տող: Մենք գիտենք, թե որքան սթրես է առաջացնում չեղարկված թռիչքը, և մեր նպատակը ձեր կյանքը հեշտացնելն ու օգնել ձեզ ստանալ այն փոխհատուցումը, որին իրավունք ունեք: Trouble Flight-ի և ISSPNPC-ի օգնությամբ դուք կարող եք վստահ լինել, որ ձեզ կվերաբերվեն արդար և կստանաք անհրաժեշտ փոխհատուցումը: Մի սպասեք, սկսեք ձեր հարցումը մեր կայքում այսօր: