Si tu as eu un vol annulé, tu as probablement demandé des infos à l'ISSPNPPC (Inspection d'État pour la Supervision des Produits Non Alimentaires et la Protection des Consommateurs) pour connaître tes droits et les compensations possibles. Trouble Flight est une boîte spécialisée dans le traitement des demandes de compensation au nom des passagers aériens partout dans le monde. Lance ta demande sur notre site web et laisse nos experts te guider étape par étape.
L'ISSPNPC est une autorité en République de Moldavie qui fournit des infos et des conseils sur les droits des consommateurs, y compris les passagers aériens. Selon le Règlement UE 261/2004, les passagers ont droit à une compensation en cas d'annulation, de retard ou de surbooking de vol. Ce règlement s'applique à tous les vols partant d'un pays de l'UE, ainsi que les vols arrivant à un aéroport de l'UE depuis un pays non membre de l'UE, si la compagnie aérienne qui opère le vol est basée dans l'UE.
Trouble Flight est une boîte leader dans la gestion des demandes de compensation au nom des passagers aériens dans le monde entier. Contrairement à l'ISSPNPC, qui fournit des infos et des conseils, Trouble Flight gère activement les demandes de compensation, suivant le processus du début à la fin.
Trouble Flight propose une gamme de services pour t'aider à obtenir la compensation à laquelle tu as droit :
Évaluation de ton cas : nous évaluerons l'admissibilité de ta demande de compensation en fonction des circonstances de ton vol annulé.
Préparation et soumission de ta réclamation : notre équipe collectera tous les documents nécessaires et soumettra la plainte en ton nom.
Négociation avec les compagnies aériennes : nous avons de l'expérience dans le traitement avec les compagnies aériennes et nous négocierons pour s'assurer que tu obtiens la compensation que tu mérites.
Pas de gain, pas de frais : Nos services sont offerts sur une base « pas de gain, pas de frais ». Si nous ne parvenons pas à obtenir une compensation pour vous, vous ne nous devrez rien.
Voici un aperçu rapide de notre processus de réclamation :
Remplissez notre formulaire de demande en ligne : Visitez notre site web et remplissez le formulaire de demande simple pour commencer votre demande.
Nous évaluons votre dossier : notre équipe évaluera votre éligibilité à une compensation et vous contactera avec les résultats.
Nous gérons votre réclamation : si votre dossier est éligible, nous rassemblerons tous les documents nécessaires et déposerons la plainte en votre nom auprès de votre compagnie aérienne.
Nous traitons avec la compagnie aérienne : notre équipe travaillera sans relâche pour obtenir la compensation que vous méritez.
Recevez la compensation : Une fois votre plainte résolue avec succès, nous transférerons la compensation directement sur votre compte bancaire.
Combien de temps dure le processus de réclamation ?
Le processus de réclamation peut prendre de quelques semaines à quelques mois, selon la complexité de votre dossier et le délai de réponse de la compagnie aérienne.
Puis-je demander une compensation pour un vol annulé il y a quelques mois ?
Oui, vous pouvez demander une compensation pour un vol annulé jusqu'à trois ans auparavant en République de Moldavie. Cependant, il est toujours préférable de commencer votre demande dès que possible.
Que se passe-t-il si j'ai déjà reçu un remboursement ou un bon de la compagnie aérienne pour mon vol annulé ?
Si vous avez déjà reçu un remboursement ou un bon de la compagnie aérienne, vous pouvez toujours avoir droit à une compensation supplémentaire. Contactez-nous et nous évaluerons votre dossier pour déterminer si vous avez droit à une compensation supplémentaire.
À quelle compensation ai-je droit ?
Le montant de l'indemnisation dépend de la distance du vol et de la durée du retard. Ça varie généralement entre 250€ et 600€ par passager.
Ne laissez pas un vol annulé gâcher vos projets de voyage. Trouble Flight, en partenariat avec l'ISSPNPC, est là pour vous aider à obtenir l'indemnisation que vous méritez. Commencez votre demande sur notre site web dès aujourd'hui et laissez notre équipe d'experts s'occuper de tout. N'oubliez pas, nos services sont proposés sur la base du « pas de gain, pas de frais », donc vous n'avez rien à perdre. Commencez dès aujourd'hui et laissez Trouble Flight transformer vos soucis de voyage en victoire!
En gros : On sait à quel point un vol annulé peut être stressant, et notre objectif est de vous faciliter la vie et de vous aider à obtenir l'indemnisation à laquelle vous avez droit. Avec Trouble Flight et l'ISSPNPC à vos côtés, vous pouvez être sûr que vous serez traité équitablement et que vous recevrez l'indemnisation que vous méritez. N'attendez pas, commencez votre demande sur notre site web dès aujourd'hui!