Nëse të kanë anuluar një fluturim, ndoshta ke kërkuar informacion nga ISSPNPPC (Inspektorati Shtetëror për Mbikëqyrjen e Produkteve Jo-Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorëve) për të kuptuar të drejtat dhe kompensimin e mundshëm. Trouble Flight është një kompani që merret me kërkesat për kompensim në emër të pasagjerëve të avionëve në mbarë botën. Fillo aplikimin në faqen tonë dhe le të të udhëheqin ekspertët tanë hap pas hapi.
ISSPNPPC është një autoritet në Republikën e Moldavisë që ofron informacion dhe këshilla për të drejtat e konsumatorëve, përfshirë pasagjerët e avionëve. Sipas Rregullores së BE-së 261/2004, pasagjerët kanë të drejtë për kompensim në rast anulimi, vonese ose tejshiturjeje të fluturimit. Kjo rregullore vlen për të gjitha fluturimet që nisen nga një vend i BE-së, si dhe fluturimet që arrijnë në një aeroport të BE-së nga një vend jo-BE, nëse linja ajrore që operon fluturimin është bazuar në BE.
Trouble Flight është një kompani kryesore që merret me kërkesat për kompensim në emër të pasagjerëve të avionëve në mbarë botën. Ndryshe nga ISSPNPPC, që ofron informacion dhe këshilla, Trouble Flight merret aktivisht me kërkesat për kompensim, duke ndjekur procesin nga fillimi deri në fund.
Trouble Flight ofron një gamë shërbimesh për të të ndihmuar të marrësh kompensimin që të takon:
Vlerësimi i rastit tënd: do të vlerësojmë pranueshmërinë e kërkesës tënde për kompensim bazuar në rrethanat e fluturimit tënd të anuluar.
Përgatitja dhe paraqitja e ankesës: ekipi ynë do të mbledhë të gjitha dokumentet e nevojshme dhe do të paraqesë ankesën në emrin tënd.
Negociimi me linjat ajrore: kemi përvojë në trajtimin e linjave ajrore dhe do të negociojmë për të siguruar që të marrësh kompensimin që meriton.
Pa fitore, pa pagesë: Shërbimet tona janë të ofruara mbi bazën e politikës "pa fitore, pa pagesë". Nëse nuk arrijmë të marrim kompensim për ty, nuk do të na detyrohesh asgjë.
Ja një përmbledhje e shkurtër e procesit tonë të kërkesave:
Plotëso formularin tonë të aplikimit online: Vizito faqen tonë të internetit dhe plotëso formularin e thjeshtë për të filluar aplikimin.
Ne vlerësojmë rastin tënd: Ekipi ynë do të vlerësojë nëse je i/e përshtatshëm/përshtatshme për kompensim dhe do të kontaktojmë me ty me rezultatet.
Ne merremi me kërkesën tënde: Nëse rasti yt është i përshtatshëm, ne do të mbledhim të gjitha dokumentet e nevojshme dhe do ta dërgojmë ankesën në emrin tënd tek linja ajrore.
Ne merremi me linjën ajrore: Ekipi ynë do të punojë pa lodhje për të siguruar që të marrësh kompensimin që meriton.
Merr kompensimin: Pasi ankesa jote të zgjidhet me sukses, ne do ta transferojmë kompensimin direkt në llogarinë tënde bankare.
Sa kohë zgjat procesi i kërkesave?
Procesi i kërkesave mund të zgjasë nga disa javë deri në disa muaj, në varësi të kompleksitetit të rastit tënd dhe kohës së përgjigjes së linjës ajrore.
A mund të kërkoj kompensim për një fluturim të anuluar para disa muajsh?
Po, mund të kërkosh kompensim për një fluturim të anuluar deri në tre vjet më parë në Republikën e Moldavisë. Megjithatë, është gjithmonë më mirë të fillosh aplikimin sa më shpejt të jetë e mundur.
Çfarë nëse kam marrë tashmë një rimbursim ose voucher nga linja ajrore për fluturimin tim të anuluar?
Nëse ke marrë tashmë një rimbursim ose voucher nga linja ajrore, mund të jesh ende i/e kualifikuar për kompensim. Na kontakto dhe ne do të vlerësojmë rastin tënd për të përcaktuar nëse je i/e kualifikuar për kompensim shtesë.
Çfarë kompensimi jam i/e kualifikuar të marr?
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe koha e vonesës. Zakonisht varion midis 250€ dhe 600€ për pasagjer.
Mos e lejo që një fluturim i anuluar të shkatërrojë planet e udhëtimit. Trouble Flight, në partneritet me ISSPNPC, është këtu për të ndihmuar që të merrni kompensimin që meritoni. Fillo aplikimin në faqen tonë të internetit sot dhe lër ekipi ynë i ekspertëve të merret me gjithçka. Kujto, shërbimet tona janë ofruar sipas një rregulli "asnjë fitim, asnjë tarifë", kështu që nuk ke asgjë për të humbur. Filloni sot dhe lërini Trouble Flight të kthejë telashet tuaja të udhëtimit në një fitore!
Përfundimisht: Ne e dimë sa stresues mund të jetë anulimi i një fluturimi dhe qëllimi ynë është të bëjmë jetën tuaj më të lehtë dhe t'ju ndihmojmë të merrni kompensimin që ju takon. Me Trouble Flight dhe ISSPNPC në anën tuaj, mund të jeni të sigurt që do të trajtoheni me drejtësi dhe do të merrni kompensimin që meritoni. Mos prit, fillo kërkesën tënde në faqen tonë të internetit sot!