Karlsrūhės Baden-Baden oro uostas (FKB) – svarbus regioninis oro uostas Vokietijoje, aptarnaujantis keleivius iš Badeno-Viurtembergo ir aplinkinių vietovių. Įsikūręs netoli Prancūzijos ir Šveicarijos sienų, jis jungia keliautojus su populiariomis Europos kryptimis, pvz., Ryanair, Wizz Air ir Eurowings skrydžiais. Bet kai skrydis atšaukiamas, tai jau tikrai nelinksma – gali likti be alternatyvų.
Jeigu tavo skrydis buvo atšauktas Karlsrūhės Baden-Baden oro uoste, gali būti, jog tau priklauso kompensacija pagal ES reglamentą 261/2004. Šis įstatymas saugo keleivius ir užtikrina sąžiningą elgesį, kai atšaukiami skrydžiai dėl avialinijų kaltės.
Yra keli priežastys, dėl ko skrydžiai FKB gali būti atšaukti, įskaitant:
Įgulos trūkumas
Techninės gedimai
Lėktuvų perkėlimai
Tankus rūkas (ypač žiemą)
Audros, trikdančios skrydžius
Ekstremali temperatūra, veikianti lėktuvų darbą
Avialinijų personalo arba oro eismo kontrolierių streikai
Perpildytas oro erdvės srautas
Netikėti saugumo įvykiai
Taip! Jei tavo skrydis buvo atšauktas dėl avialinijų kaltės, tau gali priklausyti iki 600 € kompensacija. Tačiau, viskas priklauso nuo:
Priežastis dėl atšaukimo (aviakompanijos kaltė vs. ypatingos aplinkybės)
Ar tau buvo pranešta mažiau nei 14 dienų prieš išvykimą
Skrydžio atstumas (trumpas, vidutinis ar ilgas)
Skrydžio atstumas | Kompensacijos suma |
---|---|
Iki 1,500 km | â¬250 |
1,500 - 3,500 km | â¬400 |
Daugiau nei 3,500 km (už ES ribų) | â¬600 |
Jeigu tavo skrydis buvo atšauktas dėl ypatingų aplinkybių kaip ekstremalios oro sąlygos, politinis nestabilumas ar saugumo grėsmės, aviakompanija gali būti neatsakinga už kompensaciją. Tačiau, tau vis tiek priklauso pagalba, įskaitant maistą, apgyvendinimą ir pakaitinį skrydį.
Atšauktas skrydis neturi reikšti kelionės pabaigos. Gali apsvarstyti alternatyvias kelionės galimybes:
Jei tavo skrydis atšauktas, pabandyk persirašyti iš Štutgarto oro uosto (STR) arba Frankfurto oro uosto (FRA). Abudu yra dideli tarptautiniai centrai su daugybe kasdienių jungčių per Europą ir už jos ribų.
Kaip nuvykti į Štutgarto oro uostą? Keliauk tiesioginiu traukiniu iš Baden-Badeno į Štutgarto Hauptbahnhof (apie 1 val.), tada trumpu S-Bahn važiavimu iki oro uosto.
Kaip nuvykti į Frankfurto oro uostą? Tiesioginis traukinys iš Baden-Badeno į Frankfurto oro uostą trunka apie 90 minučių.
Vokietija turi efektyvų geležinkelių ir autobusų tinklą. Jei trumpas skrydis yra atšauktas, apsvarstykite galimybę vykti Deutsche Bahn (DB) traukiniu į savo tikslą. FlixBus taip pat veikia ilgų nuotolių autobusus visoje Europoje, teikdami prieinamą atsarginę galimybę.
Pasiteiraukite oro linijų personalo arba patikrinkite savo oro linijų svetainę dėl oficialių naujienų. Jei atšaukimas įvyko dėl oro linijų kaltės, galite reikalauti kompensacijos.
Pagal ES261, oro linijos privalo:
Pasiūlyti visišką pinigų grąžinimą, arba
Teikti alternatyvų skrydį į jūsų tikslą.
Įsidėkite savo įlaipinimo taloną, rezervacijos patvirtinimą ir bet kokią rašytinę komunikaciją iš oro linijų apie atšaukimą. Tai būtina norint reikalauti kompensacijos.
Jei jūsų skrydis yra atšauktas ir jums reikia laukti naujo skrydžio, oro linijos privalo padengti:
Maitinimą ir gaivinimą
Viešbučio apgyvendinimą (jei reikalinga nakvynė)
Transportą tarp viešbučio ir oro uosto
Galite reikalauti kompensacijos tiesiogiai iš oro linijų, bet šis procesas gali būti lėtas ir varginantis. Trouble Flight specializuojasi šių prašymų tvarkyme už jus, užtikrinant, kad gautumėte tai, kas jums priklauso be jokio vargo.
Patikrink savo tinkamumą – Įvesk savo skrydžio duomenis mūsų svetainėje, kad sužinotum, ar esi tinkamas.
Pateik savo pretenziją – Pateik pagrindinius kelionės duomenis, o mes pasirūpinsime likusiu.
Gauk apmokėjimą – Jei esi tinkamas, gausi iki 600 € kompensacijos. Jokių išankstinių mokesčių – mes gauname apmokėjimą tik tada, jei laimime!
Rytiniai skrydžiai turi mažesnę tikimybę būti atšaukti, nes aviakompanijos turi daugiau lankstumo per dieną perplanuoti keleivius.
Biudžetinės aviakompanijos dažnai atšaukia skrydžius be tą pačią dieną perplanavimo. Skraidant su pagrindinėmis aviakompanijomis padidėja galimybė greitai gauti alternatyvą.
Turėdamas kelionės draudimą gali padėti padengti netikėtas išlaidas, jei tavo skrydis bus atšauktas ir kompensacija nebus prieinama.
Programos kaip FlightAware ar FlightRadar24 teikia realaus laiko skrydžio būklės atnaujinimus ir padeda numatyti galimus sutrikimus iš anksto.
Skrydžių atšaukimai Karlsrūhės Baden-Baden oro uoste yra varginantys, tačiau tu turi teisę pagal ES261. Jei tavo skrydis buvo atšauktas ir aviakompanija yra atsakinga, gali gauti iki 600 € kompensacijos. Trouble Flight supaprastina šį procesą, tvarkydama viską už tave, kad galėtum susitelkti į savo kelionę.
Neleisk atšauktam skrydžiui sugriauti tavo planų – pareikšk, kas tau priklauso, šiandien!