Perkrautas skrydis Avilés

Skristi iš Avilės ir sužinoti, kad tavo skrydis yra per daug užsakytas, gali būti labai nemaloni patirtis. Jei buvo atsisakyta tavo sutikimo įlipti dėl per daug užsakymų, tu nesi vienintelis. Aviakompanijos kartais parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamiesi, kad kai kurie žmonės neatvyks. Nors ši praktika padeda aviakompanijoms maksimizuoti užimtumą, keleiviai susiduria su sunkiomis situacijomis. Laimei, Europos Sąjungos taisyklės, ypač EC261/2004, apsaugo tavo, kaip keleivio, teises. Štai viskas, ką reikia žinoti, kai susiduriama su per daug užsakyta skrydžiu Avilėje.

Suprasti Avilę ir jos oro uostą

Avilė, žavus pakrantės miestas šiaurės Ispanijoje, garsėja turtinga kultūros istorija ir moderniomis pramogomis, tokiomis kaip Niemeyerio centras. Astūrijos oro uostas (OVD), dažnai vadinamas Avilės oro uostu, aptarnauja šį regioną. Tai vidutinio dydžio oro uostas, siūlantis skrydžius į didžiuosius Ispanijos miestus, tokius kaip Madridas ir Barselona, taip pat tarptautines kryptis.

Astūrijos oro uoste yra keletas patogumų, kurie padarys tavo laukimą patogesnį. Jame yra jaukios laukimo zonos, neapmokestinami parduotuvės ir įvairios kavinės bei restoranai, kurie patenkins tavo poreikius. Visame oro uoste yra nemokamas Wi-Fi, taip pat yra automobilių nuomos stalai tiems, kurie planuoja apžiūrėti regioną. Keleiviai, susiduriantys su trikdžiais, dažniausiai gauna pagalbos iš oro uosto darbuotojų.

Ką daryti, jei tavo skrydis per daug užsakytas Avilėje

Kai sužinai, kad tavo skrydis iš Avilės yra per daug užsakytas, svarbu išlikti ramiam ir laikytis šių žingsnių:

1. Kalbėkis su aviakompanijos personalu: Iškart nueik prie aviakompanijos langelio. Patikrink, ar tikrai lėktuvas yra perpildytas ir paklausk, ar daromos kokios nors alternatyvios tvarkos.

2. Suprask savo teises: Pagal EC261/2004, jei tau atsisakoma leisti lipti į lėktuvą dėl perpildymo, aviakompanija privalo pasiūlyti kompensaciją, alternatyvius skrydžius arba visišką grąžinimą. Kompensacijos dydžiai svyruoja nuo 250 € iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.

3. Prašyk raštiško patvirtinimo: Visada prašyk aviakompanijos raštiško patvirtinimo, kad tau atsisakyta leisti lipti į lėktuvą dėl perpildymo. Šis dokumentas bus svarbus norint gauti kompensaciją.

4. Apsvarstyk alternatyvius skrydžius: Aviakompanijos dažnai bando perkelti keleivius į kitą artimiausią skrydį. Tačiau, priklausomai nuo tavo skubos, gali norėti išnagrinėti kitas galimybes, pvz., skrydžius iš artimiausių oro uostų.

Alternatyvios kelionių galimybės netoli Avilés

Jei tavo skrydis iš Astūrijos oro uosto yra perpildytas, apsvarstyk kitus artimiausius oro uostus kaip atsargines galimybes. Santanderio oro uostas (SDR) yra maždaug dviejų valandų kelio automobiliu ir siūlo papildomus skrydžių maršrutus, galinčius greičiau išspręsti problemą. Gali važiuoti autobusu ar išsinuomoti automobilį, kad pasiektum Santanderio oro uostą. Alternatyviai, Bilbao oro uostas (BIO) yra dar viena galimybė, maždaug 3,5 valandos atstumu.

Nagrinėdami šias alternatyvas, patikrinkite skrydžius su įvairiomis aviakompanijomis. Kai kurie žemų kainų vežėjai, veikiantys iš šių oro uostų, gali turėti paskutinės minutės vietas, kurios gali sutaupyti daug laiko.

Kaip gauti kompensaciją

Jei tavo skrydis iš Avilés yra perpildytas, tu turi teisę į kompensaciją tam tikromis sąlygomis:

1. Tinkamumas: Kompensacija taikoma, jei tavęs neįleido į lėktuvą ne savo noru ir jei užsiregistravai laiku.

2. Skrydžio atstumas: Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

   • €250 už skrydžius iki 1,500 km.

   • €400 už skrydžius tarp 1,500 ir 3,500 km.

   • €600 už skrydžius virš 3,500 km.

3. Pareiškimo pateikimas: Pareiškimą gali pateikti tiesiogiai oro linijoms arba naudotis paslaugomis, tokiomis kaip Trouble Flight, kad jie tvarkytų procesą už tave. Nepamiršk pridėti dokumentų, tokių kaip tavo įlaipinimo kortelė, raštiškas neįleidimo patvirtinimas ir išlaidas patvirtinantys kvitai.

Ką daryti laukimo metu

Perpildytas skrydis dažnai reiškia ilgą laukimo laiką. Jei esi Asturias oro uoste, pasinaudok jo patogumais. Atsipalaiduok viename iš oro uosto salonų arba užkąsk Café La Espiga ar Cafetería Ruta. Duty-free parduotuvė siūlo įvairių produktų, įskaitant vietines gėrybes, kurios gali būti maloni pramoga.

Jei nori kažką pamatyti, Avilés miestas yra netoli oro uosto. Aplankyk Niemeyer centrą arba pasivaikščiok po senamiestį. Daugelis keleivių randa tai puikiu būdu išnaudoti netikėtas vėlavimus.

Patarimai, kaip elgtis perpildytuose skrydžiuose

• Veik greitai: Kuo greičiau kreipiesi į oro linijas, tuo geresnės galimybės gauti alternatyvų skrydį.

• Dokumentuok viską: Laikyk visus susirašinėjimus su oro linijomis, išlaidų kvitus ir bet kokius dokumentus, pateiktus personalo.

• Ieškok pagalbos: Jei oro linijos nėra atviros apie tavo teises, nedvejok naudotis paslauga kaip Trouble Flight, kad gautum kompensaciją, kuri tau priklauso.

Išvada

Nors būti neįleistas į perpildytą skrydį iš Avilés yra nepatogu, žinojimas savo teisių ir galimybių gali padėti sėkmingai išsiveržti iš situacijos. Astūrijos oro uostas siūlo geras sąlygas, kurios padeda sumažinti stresą, o alternatyvūs oro uostai, tokie kaip Santanderis ir Bilbao, suteikia papildomų kelionės galimybių. Visada prisiminkite, kad turite teisę į kompensaciją ir dokumentuokite visus veiksmus, kad patirtumėte sklandesnę patirtį.

Jei neseniai susidūrėte su perpildytu skrydžiu, nedvejodami kreipkitės į Trouble Flight dėl ekspertinės pagalbos, siekiant atgauti jūsų kompensaciją. Mes esame čia, kad padėtume jums išspręsti situaciją.