Bordeaux, žinomas dėl savo vyno, kultūros ir istorinės gražybės, taip pat yra svarbus oro transporto centrą per Bordeaux-Mérignac oro uostą (BOD). Tačiau net šis tinkamai susisiekiantis oro uostas nėra nepaisomas kelionės sutrikimų. Perparduoti lėktuvai gali palikti keleivius nuostoliais. Jei esi susidūręs su šia situacija, štai kaip jūs galite rūpintis ir užtikrinti savo teises:
Perpardavimas yra paprastai naudojamas oro linijų bendrovėmis, kad būtų pasiektas maksimalus užsakymų skaičius, tačiau tai gali lemti uždraustą priešsiuntimą, jei per daug keleiviams atvyksta. Dėl to, ES261/2004 reglamentai apsaugo keleivius tokiose situacijose. Štai ką jūs turite teisę gauti:
Atlyginimas: Jei jūs esate uždrausti priešsiuntimui dėl perpardavimo, galite pareikalauti iki â¬600 atlyginimo priklausomai nuo lėktuvo atstumų.
Bendrosios kelionės alternatyvos: Oro linijos turi jums siūlyti alternatyvų lėktuvą ar išskaitinimą už bilietą.
Priežiūra ir pagalba: Jei esate įkalbintas oro uoste, oro linija turi jums siūlyti maistą, gėrimus ir būstą, jei reikia.
Pareikalauti raštu paaiškinimą: Oro linijos turi pateikti raštu pranešimą, kuris paaiškina jūsų teises pagal ES261.
Parinkti įrodymus: Laikyk savo priešsiuntimo bilietą, bilietą ir bet kokį raštu iš oro linijos.
Pareikalauti pagalbos: Jei rekomendacijos atidėjimas, prašyk maisto, gėrimų arba viešbutis, jei reikia.
Jei jums reikia pervesti bilietą ir Bordeaux-Mérignac oro uostas nėra pasirinkimų, artimiausi oro uostai gali siūlyti alternatyvas. Žr. šias:
Bergerac Dordogne Périgord oro uostas (EGC): Tik 1,5 valandos kelio, šis mažesnis oro uostas gali turėti skrydžių į tavo paskirties vietą.
Toulouse-Blagnac oro uostas (TLS): Apie 2,5 valandos automobiliu ar traukiniu, šis didesnis oro uostas siūlo daugiau skrydžių.
Norint ten nuvykti:
Bergerac oro uostas: Naudokis automobilių nuoma ar privačiu pervežimu iš Bordo.
Toulouse oro uostas: Traukiniai iš Bordo St-Jean stoties jungiasi su Toulouse, su prieinamais oro uosto pervežimais.
Perpildytas skrydis gali sugadinti planus, bet taip pat yra galimybė patyrinėti Bordo. Pagalvok apie šias lankytinas vietas:
La Cité du Vin: Pasinerk į Bordo vyno kultūrą su degustacijomis ir panoraminiais vaizdais.
Place de la Bourse: Grožėkis nuostabia architektūra ir Vandens veidrodžiu.
Quais de Bordeaux: Pasivaikščiok palei Garonne upę ir mėgaukis gražiais vaizdais.
Norint užtikrinti, kad gausi savo kompensaciją, sek šiuos žingsnius:
Pateik paraišką: Naudokis oro linijų internetine platforma, kad pateiktum paraišką pagal ES261. Pridėk visus reikiamus dokumentus.
Pasikliauk Trouble Flight: Jei tavo paraiška ignoruojama ar atmetama, Trouble Flight specializuojasi sudėtingų atvejų tvarkyme, kad užtikrintų tavo kompensaciją.
Lik atkaklus: Oro linijos yra teisiškai įpareigotos atsakyti, bet atkaklumas dažnai paspartina procesą.
Nors perpildyti skrydžiai ne visada išvengiami, šie patarimai gali padėti:
Registruokis anksti: Vėliau atvykę keleiviai dažniau negali įlipti į lėktuvą.
Pasirink premium vietas: Aviakompanijos dažnai pirmenybę teikia aukštesnių klasių keleiviams.
Stebėk savo bilietą: Naudokis aviakompanijų programėlėmis, kad būtum informuotas apie skrydžio būklę.
Jei Bordo patiri per daug užsakytą skrydį, tai neturi sugadinti tavo kelionės. Supratęs savo teises, ištyręs kitus kelionės variantus ir kreipęsis profesionalios pagalbos, tu gali šią situaciją valdyti pasitikėjimu. Trouble Flight yra čia, kad tavo kompensacijų pretenzijos būtų sutvarkytos efektyviai, leidžiant tau susitelkti į kelionę.
Nepraleisk progos dėl per daug užsakyto skrydžio. Susisiek su mumis šiandien dėl ekspertų patarimų ir pagalbos.