Lidojuma pārsniegšana Győr-Pér – Tavas tiesības un kompensācijas iespējas

Kur atrodas Džėras-Pēras lidosta un kāpēc notiek pārrezervēšana?

Džėras-Pēras lidosta (IATA: QGY) ir maza starptautiska lidosta, kas apkalpo Džėras pilsētu un apkārtējo Pēras reģionu Ungārijā. Atrodas apmēram 15 km no Džėras un aptuveni 100 km no Budapeštas. Šī ir ērta vieta privātiem, biznesa un dažiem regulētajiem čarterreisiem. Lidosta ir stratēģiski izvietota starp Vīni un Budapeštu, padarot to par alternatīvu lidostu pasažieriem, kas lido uz Rietumungāriju.

Pārrezervēšana notiek, kad aviokompānijas pārdod vairāk biļēšu, nekā ir vietu uz lidmašīnu. Šī ir parasta aviokompāniju prakse, pamatojoties uz gaidām, ka daži pasažieri neieradīsies. Taču, ja visi pasažieri ierodas, dažiem tiek atteikta iekāpšana pret pašu gribu, izraisot neērtības un finansiālus zaudējumus.

Ko darīt, ja tavs reiss no Džėras-Pēras bija pārrezervēts?

Ja tev atteikta iekāpšana pārrezervēšanas dēļ Džėras-Pēras lidostā, tas var izraisīt vilšanos, īpaši, ja ceļoji svarīgās darībās vai pasākumos. Tomēr tev ir tiesības saskaņā ar ES regulu EC 261/2004, kas aizsargā pasažierus, kas lido no, uz vai caur ES lidostām. Lūk, kas tev jādara nekavējoties:

1. Pieprasi kompensāciju – Tev var pienākties kompensācija līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma.

2. Pieprasi alternatīvu lidojumu vai atmaksu – Aviokompānijām jānodrošina alternatīvā marsrutu uz galamērķi vai pilna maksa, ja vēlies atteikties no lidojuma.

3. Pieprasi aprūpi – Ja tu ilgi esi lidostā, aviokompānijas pienākums ir nodrošināt ēdienus, dzērienus, izmitināšanu (ja nepieciešams) un komunikācijas iespējas (zvani/e-pasti).

4. Iegūsti pierādījumus par pārgrāmatošanu – Lūdz aviokompānijai rakstisku apliecinājumu, ka Tev tika liegta iekāpšana pārgrāmatošanas dēļ.

5. Glabā visus dokumentus – Iekāpšanas kartes, rezervācijas apstiprinājumus un jebkuru saziņu ar aviokompāniju var izmantot kā pierādījumus kompensācijas prasībai.

Cik lielu kompensāciju Tu vari saņemt par pārgrāmatošanu?

Saskaņā ar EC 261/2004, ja Tev liegta iekāpšana Győr-Pér lidostā pārgrāmatošanas dēļ, aviokompānijai jāizmaksā kompensācija atbilstoši lidojuma attālumam:

• €250 – par lidojumiem līdz 1,500 km

• €400 – par lidojumiem starp 1,500 km un 3,500 km

• €600 – par lidojumiem virs 3,500 km (ārpus ES galamērķiem)

Ja pieņem alternatīvu lidojumu, kas aizkavē Tevi tikai par pāris stundām, kompensācijas summa var tikt samazināta par 50%. Bet, ja aviokompānija nepiedāvā piemērotu alternatīvu, Tev pienākas pilna kompensācija.

Vai Győr-Pér tuvumā ir citas lidostas?

Tā kā Győr-Pér ir maza lidosta, lidojumu iespējas var būt ierobežotas. Ja Tev liegta iekāpšana, apsver lidošanu no citas tuvumā esošas lidostas, lai ātrāk nokļūtu galamērķī. Lūk, dažas iespējas:

• Vīnes starptautiskā lidosta (VIE) – Tikai 100 km attālumā, šis nozīmīgais mezgls piedāvā daudzus starptautiskos lidojumus. Varēsi tur nokļūt 1 stundas laikā ar auto vai ar vilcienu no Győr.

• Budapeštas Ferenca Lista starptautiskā lidosta (BUD) – Aptuveni 130 km attālumā, pieejama pa šoseju vai ar vilcienu.

• Bratislavas lidosta (BTS) – Ja tavs reiss uz kādu no Rietumeiropas pilsētām bija pārpildīts, Bratislava var būt alternatīvs sākuma punkts.

Kā nokļūt uz Vīnes vai Budapeštas lidostu no Ģēras-Pēras?

Ja tev ātri jātiek uz citu lidostu, lūk, dažas iespējas:

• Vilciens uz Vīni vai Budapeštu – Ģēra ir labi savienota ar vilcieniem ar Vīni un Budapeštu, tāpēc viegli vari nokļūt uz alternatīvu reisu.

• Lidostas autobusi – Ir pieejami vairāki privāti autobusu pakalpojumi starp Ģēru un abām lidostām.

• Auto noma – Ja laika ir maz, vari iznomāt auto Ģēras-Pēras lidostā un braukt uz Vīni vai Budapeštu. Tas var būt ātrāks risinājums.

Liegtā iekāpšana pret brīvprātīgo pārreģistrēšanos: zināt atšķirību

Ja lidojumi ir pārpildīti, aviokompānijas var lūgt brīvprātīgos pārcelt savu lidojumu apmaiņā pret kompensāciju, kuponiem vai uzlabojumiem. Ja tu brīvprātīgi atteiksies no savas vietas, aviokompānija nav juridiski pienākuma maksāt EC 261 kompensāciju. Tomēr tu vari sarunāt labāku darījumu, piemēram, bezmaksas uzlabojumus vai papildu priekšrocības.

Ja tev atsaka iekāpšanu pret tavu gribu, tu automātiski esi tiesīgs saņemt kompensāciju, alternatīvu reisu vai atmaksu.

Vai ir svarīgi, kura aviokompānija pārpildīja tavu reisu?

Jā! Dažādām aviokompānijām ir dažādas politikas par pārpildīšanu un kompensāciju. Tomēr, ja tu lidoji ar Eiropas pārvadātāju vai izlidoji no Ģēras-Pēras lidostas, tavas tiesības ir aizsargātas saskaņā ar EC 261 neatkarīgi no aviokompānijas.

Pārpildīšanas kompensācija: kā pieprasīt savu naudu?

Ja tev bija pārlieku rezervēts reiss no Győr-Pér, nav jākaras ar aviokompāniju vienam. Trouble Flight parūpēsies par visu procesu un nodrošinās, ka tu saņem savu pelnīto kompensāciju bez lieka stresa.

Kā pieprasīt kompensāciju – super vienkārši:

1. Iesniedz lidojuma datus – Ievadi informāciju par pārlieku rezervēto reisu mūsu mājaslapā.

2. Mēs veicam juridisko darbu – Mūsu eksperti sazināsies ar aviokompāniju un izcīnīs kompensāciju tavā vietā.

3. Saņem savu naudu – Ja veiksies, tu saņemsi līdz €600, un mēs paņemam nelielu maksu tikai tad, ja uzvari!

Kā izvairīties no pārlieku rezervēšanas problēmām nākotnē

Lai gan pārlieku rezervēšana ir neprognozējama, te ir daži padomi, kā samazināt risku:

• Reģistrējies lidojumam online, cik ātri vien vari – Tie, kas reģistrējas vēlāk, biežāk tiek atstāti malā.

• Rezervē biļeti tieši pie aviokompānijas – Trešās puses rezervācijas reizēm nesaņem prioritāti pārlieku rezervētu reisu gadījumos.

• Izvēlies lielākas lidostas – Lielās lidostas, kā Vīne vai Budapešta, piedāvā vairāk lidojumu opciju, samazinot pārlieku rezervēšanas risku.

Noslēguma domas – nepārvērt pārplānoto reisu par murgainu piedzīvojumu!

Pārlieku rezervētie reisi Győr-Pér lidostā var būt kaitinoši, bet tu neesi bezspēcīgs. ES regulas tevi aizsargā, nodrošinot līdz €600 par atteiktu iekāpšanu. Ja tava ceļojuma plāni ir izjaukti, Trouble Flight palīdzēs pieprasīt to, kas tev pienākas.

✈️ Nepieļauj, ka aviokompānija patur tavu naudu – pieprasi kompensāciju jau šodien!