Lennu ülebroneerimine Győri-Péri lennujaamas – sinu õigused ja hüvitise võimalused

Kus asub Győr-Pér lennujaam ja miks ülebroneerimine toimub?

Győr-Péri lennujaam (IATA: QGY) on väike rahvusvaheline lennujaam, mis teenindab Győri linna ja ümbruskonda Péri piirkonnas Ungaris. See asub umbes 15 km kaugusel Győrist ja umbes 100 km kaugusel Budapestist. Lennujaam sobib ideaalselt era-, äri- ja mõnele tšarterlennule. See on ka strateegiliselt paigutatud Viini ja Budapesti vahele, olles hea alternatiiv Lääne-Ungarisse reisijatele.

Lendude ülebroneerimine juhtub siis, kui lennufirmad müüvad rohkem pileteid kui lennukis tegelikult kohti on. See on tavaline lennufirmade trikk, eeldades, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Aga kui kõik reisijad tulevad kohale, siis jääb mõni istekoht puudu ja see võib reisijatele palju tüli ja rahalist kahju põhjustada.

Mida teha, kui su lend Győr-Périst oli ülebroneeritud?

Kui sulle ei lubatud ülebroneerimise tõttu lennukile Győr-Péri lennujaamas, siis on see tõeline peavalu, eriti kui reisisid mõne tähtsa sündmuse või äri pärast. Aga sul on õigused vastavalt EL määrusele EC 261/2004, mis kaitseb reisijaid EL lennujaamade piires. Tee kohe järgmist:

1. Nõua hüvitist – Sul võib olla õigus saada kuni 600 €, olenevalt lennu kaugusest.

2. Küsi asenduslendu või raha tagasi – Lennufirmad peavad pakkuma teekonna jätkamist teisele lennule või täielikku tagasimakset, kui otsustad mitte lennata.

3. Küsi hoolitsust – Kui sa jääd lennujaamas tundideks kinni, peab lennufirma pakkuma sööki, jooke, majutust (vajadusel) ja suhtlusvõimalusi (kõned/e-kirjad).

4. Küsi tõend ülemüügi kohta – Palu lennufirmalt kirjalik kinnitus, et sul keelati pardale pääseda ülemüügi tõttu.

5. Hoia kõik dokumendid alles – Pardakaardid, broneeringukinnitused ja mis tahes suhtlus lennufirmaga võivad olla tõendiks sinu hüvitisenõude jaoks.

Kui palju hüvitist saad lennu ülemüügi eest?

EC 261/2004 reeglite järgi, kui sulle keelati pardale pääsemine Győr-Péri lennujaamas ülemüüdud lennu tõttu, peab lennufirma sind kompenseerima vastavalt lennu kaugusele:

• 250 € – lendudele kuni 1,500 km

• 400 € – lendudele vahemikus 1,500 km kuni 3,500 km

• 600 € – lendudele, mis on üle 3,500 km (väljaspool ELi sihtkohtadele)

Kui aktsepteerid alternatiivset lendu, mis hilineb vaid mõne tunni võrra, võib hüvitisesumma väheneda 50%. Kui aga lennufirma ei paku sobivat alternatiivi, on sul õigus täissummale.

Kas Győr-Péri lähedal on teisi lennujaamu?

Kuna Győr-Pér on väike lennujaam, võivad lennuvõimalused olla piiratud. Kui sulle keeldutakse pardale minemast, kaalu lendamist mõnest teisest lähedalasuvast lennujaamast, et oma sihtkohta kiiremini jõuda. Siin on mõned lähedal asuvad valikud:

• Viini rahvusvaheline lennujaam (VIE) – See suur lennujaam asub vaid 100 km kaugusel ja teenindab arvukalt rahvusvahelisi lende. Saad sinna 1 tunni jooksul autoga või rongiühendusega Győrist.

• Budapesti Ferenc Liszti rahvusvaheline lennujaam (BUD) – Umbes 130 km kaugusel, ligipääsetav maanteel või rongiga.

• Bratislava lennujaam (BTS) – Kui su lend Lääne-Euroopa linna oli üle broneeritud, võib Bratislava olla alternatiivne lähtekoht.

Kuidas pääseda Győr-Périst Viini või Budapesti lennujaama?

Kui sul on vaja kiiresti teise lennujaama pääseda, siin on mõned võimalused:

• Rong Viini või Budapesti – Győr on hästi ühendatud rongiga nii Viini kui Budapestiga, mis muudab alternatiivlendudeni jõudmise lihtsaks.

• Lennujaama transfeerid – Mitmed erašutiteenused tegutsevad Győri ja mõlema lennujaama vahel.

• Autorent – Kui aeg on piiratud, võib auto rentimine Győr-Pér lennujaamast ja sõit Viini või Budapesti olla kiirem valik.

Pardale keeldumine vs. vabatahtlik ümber broneerimine: tea erinevust

Kui lennud on üle broneeritud, võivad lennufirmad küsida vabatahtlikke, kes võtaksid hilisema lennu kompensatsiooni, vautšerite või täienduste eest. Kui sa vabatahtlikult annad oma koha ära, ei ole lennufirmal seaduslikku kohustust maksta EC 261 kompensatsiooni. Kuid sa saad läbirääkida parema tehingu, näiteks tasuta täienduse või lisahüved.

Kui sind tahtmatult lennult maha jäetakse, on sul automaatselt õigus kompensatsioonile, alternatiivsele lennule või piletiraha tagastamisele.

Kas lennufirma, mis sinu lendu ülebroneeris, on oluline?

Jah! Erinevatel lennufirmadel on erinevad reeglid ülebroneerimise ja kompensatsiooni osas. Kui aga lendasid Euroopa lennufirmaga või lahkusid Győr-Péri lennujaamast, on sinu õigused EC 261 all kaitstud, olenemata lennufirmast.

Kuidas saada ülebroneerimise kompensatsiooni?

Kui sinu lend Győr-Péri lennujaamast üle broneeriti, pole vaja lennufirmaga üksinda maadelda. Trouble Flight aitab kogu protsessi ära teha, et saaksid oma õiguspärase kompensatsiooni stressivabalt kätte.

Kompensatsiooni taotlemine on lihtne:

1. Anna oma lennuinfo – Jäta meie veebilehele info oma ülebroneeritud lennu kohta.

2. Me teeme paberitöö ära – Meie eksperdid võtavad lennufirmaga ühendust ja võitlevad sinu kompensatsiooni eest.

3. Saa raha kätte – Kui edukas, saad kuni €600, ja me võtame väikese tasu ainult siis, kui sina võidad!

Kuidas edaspidi ülebroneerimisi vältida

Kuigi lennu ülebroneerimist on raske ette näha, saad teha samme riski vähendamiseks:

• Registreeri ennast veebis varakult – Hiljem registreerujad võivad lennult maha jääda.

• Broneeri otse lennufirmast – Kolmandate osapoolte kaudu tehtud broneeringud võivad olla prioriteetide järjekorras madalamad.

• Lenda suurematest lennujaamadest – Suured jaamad nagu Viin või Budapest pakuvad rohkem lennuvõimalusi, vähendades ülebroneerimise riski.

Lõppsõnad – ära lase lennu ülebroneerimisel oma reisi rikkuda!

Lennu ülebroneerimine Győr-Pér Lennujaamas võib olla frustreeriv, kuid sa ei ole jõuetu. ELi määrused kaitsevad sind, tagades kuni 600 € hüvitise tõkestatud pardale pääsemise eest. Kui su reisiplaanid said segi löödud, Trouble Flight võib aidata sul nõuda, mida sa väärid.

✈️ Ära lase lennufirmal oma raha hoida – nõua oma hüvitist täna!