Perugia, urocze miasto w centralnych Włoszech, jest znane ze swojej oszałamiającej średniowiecznej architektury, bogatej historii i tętniącej życiem sceny kulturalnej. Jednak jeśli podróżujesz przez lotnisko San Francesco d'Assisi (PEG) i doświadczysz opóźnienia lotu, twoje plany mogą szybko stać się stresujące. Dobra wiadomość jest taka, że europejskie prawa pasażerów lotniczych chronią cię i możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do €600 na pasażera na podstawie rozporządzenia WE 261/2004.
Opóźnienia na Lotnisku Międzynarodowym w Perugii mogą wystąpić z różnych powodów, takich jak złe warunki pogodowe, problemy techniczne, ograniczenia ruchu lotniczego lub problemy operacyjne linii lotniczych. Chociaż niektóre opóźnienia są nieuniknione, wiele z nich podlega warunkom, w których pasażerowie mają prawo do odszkodowania.
Jeśli twój lot był opóźniony o więcej niż 3 godziny po przylocie i opóźnienie było odpowiedzialnością linii lotniczej (nie z powodu nadzwyczajnych okoliczności, takich jak ekstremalne warunki pogodowe lub strajki na lotnisku), możesz złożyć wniosek o odszkodowanie. Kwota zależy od odległości lotu:
€250 za loty do 1 500 km
€400 za loty pomiędzy 1 500 km a 3 500 km
€600 za loty powyżej 3 500 km (tylko dla destynacji spoza UE)
Zanim podejmiesz działania, zapytaj linię lotniczą o powód opóźnienia. Jeśli jest to z powodów operacyjnych lub braków personelu, prawdopodobnie masz prawo do odszkodowania.
Zachowaj kartę pokładową, bilet elektroniczny oraz wszelkie komunikaty od linii lotniczej dotyczące opóźnienia. Te dokumenty będą kluczowe dla twojej reklamacji.
Możesz skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą lub skorzystać ze specjalistycznej usługi jak Trouble Flight, aby zarządzać swoją reklamacją. Uprościmy proces, zapewniając, że otrzymasz to, do czego masz prawo, bez zbędnego kłopotu.
Jeśli opóźnienie jest znaczne i twój wyjazd jest pilny, rozważ lot z Lotniska Florencja Peretola (FLR) lub Lotniska Rzym Fiumicino (FCO), które oferują szerszy wybór lotów. Do Florencji można dojechać pociągiem w około 2 godziny i do Rzymu w około 2,5 godziny autobusem lub pociągiem. Sprawdzenie alternatywnych tras może czasami uratować twój wyjazd!
Główne linie lotnicze obsługujące Perugię to:
Ryanair
Wizz Air
Albawings
Jeśli twój lot jedną z tych linii lotniczych był opóźniony lub odwołany, twoje roszczenie o odszkodowanie jest ważne zgodnie z zasadami EU 261.
Linie lotnicze często próbują odmówić odszkodowania, powołując się na nadzwyczajne okoliczności. Jednak nie każda wymówka jest prawnie uzasadniona. Jeśli twoja linia lotnicza odmówi, możemy pomóc ci zaskarżyć ich decyzję.
Oprócz odszkodowania finansowego, możesz mieć również prawo do:
Posiłków i napojów po opóźnieniu trwającym 2+ godzin.
Zakwaterowania w przypadku nocnych opóźnień.
Alternatywnych lotów bez dodatkowych kosztów.
Brak opłat z góry – Płacisz tylko, jeśli wygrasz.
Szybkie przetwarzanie – Zajmujemy się całą prawną robotą za Ciebie.
Większa skuteczność – Linie lotnicze lepiej reagują na profesjonalne roszczenia.
Jeśli miałeś opóźnienie z Międzynarodowego Lotniska Perugia, nie zostawiaj pieniędzy na stole. Sprawdź swoją uprawnienia teraz i zgłoś roszczenie do 600€ – to zajmuje tylko kilka minut!