Perugia, egy bájos város Közép-Olaszországban, híres lenyűgöző középkori építészetéről, gazdag történelméről és pezsgő kulturális életéről. Azonban, ha a San Francesco d'Assisi Repülőtéren (PEG) átutazol és késik a járatod, a terveid gyorsan stresszessé válhatnak. A jó hír az, hogy az európai légi utasok jogai védenek téged, és jogosult lehetsz akár 600 euró kompenzációra utasonként az EU 261/2004 rendelet értelmében.
A Perugia Nemzetközi Repülőtéren több okból is előfordulhatnak késések, például rossz időjárási viszonyok, műszaki problémák, légiforgalmi irányítás korlátozásai vagy légitársaság működési problémák miatt. Bár néhány késés elkerülhetetlen, sok esetben az utasoknak joguk van kompenzáció igénylésére.
Ha a járatod több mint 3 órát késett az érkezéskor, és a késés a légitársaság hibájából történt (nem rendkívüli körülmények, mint például szélsőséges időjárás vagy repülőtéri sztrájkok miatt), akkor jogosult lehetsz kompenzációs igény benyújtására. Az összeg a járattávolságtól függ:
250 euró járatok esetén 1500 km-ig
400 euró járatok esetén 1500 km és 3500 km között
600 euró járatok esetén 3500 km felett (csak nem EU úti célok esetén)
Mielőtt intézkednél, kérdezd meg a légitársaságot a késés okáról. Ha működési okokból vagy személyzethiány miatt történt, valószínűleg jogosult vagy az igénylésre.
Tartsd meg a beszállókártyádat, elektronikus jegyedet és az összes kommunikációt a légitársasággal a késésről. Ezek a dokumentumok fontosak lesznek a kártérítési igényhez.
Felveheted a kapcsolatot közvetlenül a légitársasággal, vagy használhatsz egy speciális szolgáltatást, mint például a Trouble Flight az igénylésed kezeléséhez. Mi leegyszerűsítjük a folyamatot, biztosítva, hogy megkapd, ami jár neked, minden macera nélkül.
Ha a késés jelentős és sürgős az utazásod, fontold meg az indulást a Firenze Peretola repülőtérről (FLR) vagy a Róma Fiumicino repülőtérről (FCO), ahol szélesebb repülési lehetőségek állnak rendelkezésre. Firenzébe vonattal körülbelül 2 óra alatt, Rómába pedig körülbelül 2.5 óra alatt érhetsz el busszal vagy vasúttal. Az alternatív útvonalak ellenőrzése néha megmentheti az utazásodat!
A Perugiát kiszolgáló főbb légitársaságok közé tartozik:
Ryanair
Wizz Air
Albawings
Ha a járatod ezen légitársaságok egyikével késett vagy törölték, a kártérítési igényed továbbra is érvényes az EU 261 szabályok szerint.
A légitársaságok gyakran próbálják elutasítani a kártérítést rendkívüli körülményekre hivatkozva. Azonban nem minden kifogás érvényes jogilag. Ha a légitársaság elutasítja az igényt, segítünk megkérdőjelezni a döntésüket.
A pénzügyi kártérítésen kívül jogosult lehetsz még a következőkre:
Étkezés és frissítők 2+ órás késés után.
Szállodai szállás éjszakai késések esetén.
Alternatív repülési lehetőségek extra költség nélkül.
Nincs előzetes díj – Csak akkor kapunk fizetést, ha nyersz.
Gyors feldolgozás – Mi kezeljük az összes jogi munkát helyetted.
Magasabb sikerarány – A légitársaságok jobban reagálnak a profi igényekre.
Ha késéssel indultál a Perugia Nemzetközi Repülőtérről, ne hagyj pénzt az asztalon. Ellenőrizd a jogosultságodat most, és igényelj akár 600 € – csak néhány percet vesz igénybe!