Suprarezervarea zborurilor este o practică obișnuită, unde companiile aeriene vând mai multe bilete decât locurile disponibile, ca să țină cont de eventualii pasageri care nu se prezintă. Deși strategia asta ajută companiile să-și optimizeze operațiunile, poate lăsa pasagerii blocați dacă apar mai mulți călători decât locuri disponibile. Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea la Aeroportul Mönchengladbach (MGL) sau la un alt aeroport din apropiere din cauza suprarezervării, e posibil să ai dreptul la despăgubiri conform regulamentelor EU261/2004.
Cu siguranță! Dacă zborul tău a fost suprarezervat și ți s-a refuzat îmbarcarea, deși aveai un bilet valid și ai ajuns la timp, poți primi până la 600€ despăgubire. Companiile aeriene sunt obligate să despăgubească pasagerii afectați, exceptând cazurile în care reușesc să organizeze un zbor alternativ care să te ducă la destinația finală într-un timp rezonabil.
Suma despăgubirilor depinde de distanța zborului:
250€ pentru zboruri de până la 1.500 km
400€ pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
600€ pentru zboruri de peste 3.500 km
Asta se aplică zborurilor care pleacă din Mönchengladbach sau orice alt aeroport din UE.
Companiile aeriene oferă deseori vouchere de călătorie în locul compensațiilor în bani. Deși asta poate părea o soluție rapidă, acceptarea unui voucher poate anula dreptul tău la despăgubiri financiare.
Să ceri companiei aeriene o declarație scrisă care să confirme că ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării. Acest document îți întărește cererea de despăgubire.
Aeroportul Mönchengladbach e destul de mic, gestionând în principal zboruri private și de afaceri. Dacă zborul tău comercial e suprarezervat, verifică plecările de la Aeroportul Düsseldorf (DUS), care e la doar 30 km distanță și are mult mai multe conexiuni aeriene.
Cum ajungi la Aeroportul Düsseldorf din Mönchengladbach:
Tren: Trenul regional de la Mönchengladbach Hauptbahnhof până la Aeroportul Düsseldorf durează cam 30 de minute.
Taxi: O cursă directă cu taxiul durează aproximativ 20-25 de minute.
Închiriere mașini: Dacă vrei mai multă flexibilitate, poți închiria o mașină din Mönchengladbach.
Ca să primești compensația, trebuie să depui o cerere. Trouble Flight e specializată în cereri de compensație pentru suprarezervări, asigurându-se că primești suma la care ai dreptul conform legii. Ne ocupăm noi de tot pentru tine, de la comunicarea cu compania aeriană până la procedurile legale, fără costuri inițiale.
Companiile aeriene presupun că unii pasageri nu se vor prezenta. Totuși, când toți pasagerii cu bilete se prezintă, suprarezervarea duce la refuzul îmbarcării. În timp ce companiile aeriene încearcă să reducă inconvenientele oferind opțiuni de reprogramare voluntară, pasagerii care refuză pot fi eligibili pentru compensație.
Refuz Voluntar la Îmbarcare: Dacă ești de acord să renunți la locul tău, de obicei primești un voucher sau un zbor alternativ. Totuși, ai putea pierde dreptul la compensație conform reglementărilor UE.
Refuz Obligatoriu la Îmbarcare: Dacă ți se refuză locul fără consimțământul tău, ai dreptul la compensație conform EU261.
Legea UE îi protejează pe pasagerii în cazuri de suprarezervare, oferindu-le:
Compensații financiare între 250€ și 600€
Dreptul la transport alternativ către destinație
Cazare la hotel și mese dacă întârzierea necesită o noapte de cazare
Acces la telefoane și e-mailuri ca să îți informezi contactele despre întârziere
Mönchengladbach este în principal un aeroport de afaceri, deci are mai puține opțiuni pentru zboruri comerciale. Dacă zborul tău de la MGL este suprarezervat, ia în considerare plecări alternative de la:
Aeroportul Düsseldorf (DUS) – Cel mai mare aeroport internațional din zonă, cu multe zboruri zilnice.
Aeroportul Köln Bonn (CGN) – O variantă excelentă pentru zboruri lungi, aflat la 80 km distanță.
Dacă nu ai voie să te îmbarci la MGL, verificarea disponibilității la aceste aeroporturi poate fi o soluție mai rapidă decât să aștepți următorul zbor disponibil al companiei aeriene.
Introdu detaliile zborului tău în calculatorul de compensații pentru a verifica eligibilitatea instantaneu.
Echipa noastră va comunica cu compania aeriană și, dacă e nevoie, va iniția acțiuni legale pentru a te asigura că primești compensația pe care o meriți.
Odată ce reclamația ta este aprobată, vei primi compensația direct. Fără riscuri, fără bătăi de cap!
Dacă ai fost afectat de supraîncărcarea zborurilor de pe Aeroportul Mönchengladbach, să știi că nu ești singur. Reglementările UE îți protejează drepturile și poți avea dreptul la până la 600€ despăgubiri. În loc să aștepți frustrat, fă ceva! Lasă Trouble Flight să te ajute să obții despăgubirile pe care le meriți!