L'overbooking è una pratica comune delle compagnie aeree, che vendono più biglietti rispetto ai posti disponibili, per compensare i no-show. Anche se questa strategia aiuta le compagnie a ottimizzare le operazioni, può lasciare i passeggeri a terra quando si presentano più viaggiatori dei posti disponibili. Se ti hanno negato l'imbarco all'Aeroporto di Mönchengladbach (MGL) o in un aeroporto vicino a causa dell'overbooking, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il regolamento EU261/2004.
Assolutamente sì! Se il tuo volo era in overbooking e ti hanno negato l'imbarco anche se avevi un biglietto valido ed eri arrivato in orario, potresti ricevere fino a 600€ di risarcimento. Le compagnie aeree sono obbligate a risarcire i passeggeri colpiti, a meno che non riescano a organizzare un volo alternativo che ti porti a destinazione entro un lasso di tempo ragionevole.
L'importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo:
250€ per voli fino a 1.500 km
400€ per voli tra 1.500 km e 3.500 km
600€ per voli oltre 3.500 km
Questo vale per i voli in partenza da Mönchengladbach o da qualsiasi altro aeroporto nell'UE.
Le compagnie aeree offrono spesso voucher di viaggio invece di risarcimenti in contanti. Anche se potrebbe sembrare una soluzione rapida, accettare un voucher potrebbe farti rinunciare al diritto a un risarcimento in denaro.
Chiedi alla compagnia aerea una dichiarazione scritta che confermi che ti è stato negato l'imbarco a causa dell'overbooking. Questo documento rafforza la tua richiesta di risarcimento.
L'aeroporto di Mönchengladbach è piuttosto piccolo e gestisce principalmente voli privati e d'affari. Se il tuo volo commerciale è in overbooking, controlla le partenze dall'Aeroporto di Düsseldorf (DUS), che si trova a soli 30 km di distanza e offre molte più connessioni di volo.
Come raggiungere l'Aeroporto di Düsseldorf da Mönchengladbach:
Treno: Il treno regionale da Mönchengladbach Hauptbahnhof all'Aeroporto di Düsseldorf impiega circa 30 minuti.
Taxi: Un viaggio in taxi diretto dura circa 20-25 minuti.
Noleggio auto: Se preferisci flessibilità, sono disponibili auto a noleggio a Mönchengladbach.
Per ricevere il risarcimento, devi fare una richiesta. Trouble Flight è specializzata in richieste di risarcimento per overbooking, garantendoti di ricevere l'importo a cui hai diritto per legge. Ci occupiamo di tutto noi, dalla comunicazione con la compagnia aerea alle procedure legali, senza alcun costo iniziale.
Le compagnie aeree operano assumendo che alcuni passeggeri non si presenteranno. Tuttavia, quando arrivano tutti i passeggeri con biglietto, l'overbooking porta a imbarchi negati. Anche se le compagnie cercano di minimizzare i disagi offrendo opzioni di rebooking volontarie, i passeggeri che rifiutano potrebbero avere diritto a un risarcimento.
Imbarco Negato Volontario: Se accetti di rinunciare al tuo posto, di solito ricevi un voucher o un volo alternativo. Tuttavia, potresti perdere il diritto al risarcimento UE.
Imbarco Negato Involontario: Se ti viene negato un posto contro la tua volontà, hai diritto al risarcimento ai sensi della normativa EU261.
La legge dell'UE protegge i passeggeri in caso di overbooking, garantendo:
Compensazione economica tra 250€ e 600€
Diritto a un trasporto alternativo verso la destinazione
Alloggio in hotel e pasti se il ritardo richiede un pernottamento
Accesso a telefonate e email per informare i tuoi contatti del ritardo
Mönchengladbach è principalmente un aeroporto per business, quindi ci sono meno opzioni per voli commerciali. Se il tuo volo da MGL è in overbooking, potresti considerare partenze alternative da:
Aeroporto di Düsseldorf (DUS) – Il maggiore aeroporto internazionale nelle vicinanze con molti voli giornalieri.
Aeroporto di Colonia Bonn (CGN) – Ottima opzione per voli a lungo raggio, si trova a 80 km di distanza.
Se ti negano l'imbarco a MGL, controllare la disponibilità in questi aeroporti potrebbe essere una soluzione più veloce rispetto ad aspettare il prossimo volo disponibile della compagnia aerea.
Inserisci i dettagli del tuo volo nel nostro calcolatore di compensazione per verificare subito se hai diritto al risarcimento.
Il nostro team comunicherà con la compagnia aerea e, se necessario, intraprenderà azioni legali per assicurarti il risarcimento che meriti.
Una volta approvato il tuo reclamo, riceverai il risarcimento direttamente. Nessun rischio, nessuna fatica!
Se sei stato colpito da un overbooking dei voli all'Aeroporto di Mönchengladbach, non sei solo. Le normative UE proteggono i tuoi diritti, e potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso. Invece di aspettare con frustrazione, agisci. Lascia che Trouble Flight ti aiuti a ottenere il rimborso che meriti!