Aeroportul Memmingen (FMM), cunoscut și ca Aeroportul Allgäu, este unul dintre cele mai rapide aeroporturi regionale în creștere din Germania, deservind atât transportatorii low-cost cât și zborurile charter. Datorită locației sale strategice în Bavaria, la doar o scurtă distanță cu mașina de Munchen, mulți călători optează pentru Memmingen ca o alternativă mai economică la marele Aeroport din Munchen (MUC). Cu toate acestea, având în vedere că liniile aeriene operează frecvent la capacitate maximă, suprapunerile zborurilor sunt o problemă comună aici.
Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza supra rezervării la Memmingen, nu ești singurul. Liniile aeriene vând regulat mai multe bilete decât locuri disponibile, contând pe anulările de ultim moment. Când se prezintă mai mulți pasageri decât se așteptau, unii sunt scoși involuntar de pe zbor. Vestea bună? Legea europeană îți protejează drepturile, și poți fi îndreptățit să primești până la 600€ despăgubire.
Suprapunerea zborurilor este o strategie deliberată folosită de liniile aeriene pentru a-și maximiza profiturile. Ei analizează comportamentul pasagerilor și presupun că un procent din călători nu se vor prezenta. Cu toate acestea, când calculele lor sunt greșite și toți pasagerii sosesc, unii sunt lăsați în urmă.
În timp ce suprapunerea este legală conform EC261/2004, pasagerii afectați de această practică sunt îndreptățiți să primească despăgubiri - cu excepția cazului în care aceștia renunță voluntar la locul lor în schimbul unor beneficii precum vouchere de călătorie sau un zbor alternativ.
Dacă ai fost scos de pe un zbor la Memmingen din cauza suprapunerii, Regulamentul UE EC261 îți oferă o protecție puternică:
Despăgubire financiară: Poți cere până la 600€ pe pasager, în funcție de distanța zborului.
Zbor alternativ sau rambursare: Poți alege să fii reprogramat pe următorul zbor disponibil sau să primești o rambursare completă.
Dreptul la îngrijire: Compania aeriană trebuie să ofere mese, băuturi răcoritoare și, dacă este necesar, cazare la hotel dacă trebuie să aștepți mult timp.
Așa funcționează compensația:
Distanța zborului | Suma compensației |
---|---|
Până la 1.500 km | 250€ |
1.500 – 3.500 km | 400€ |
Peste 3.500 km | 600€ |
Dacă zborul tău a fost suprarezervat și ți s-a refuzat îmbarcarea, nu accepta vouchere de călătorie fără să-ți cunoști drepturile—compensația în numerar este adesea o opțiune mai bună.
Dacă zborul tău de la Memmingen a fost suprarezervat și următorul zbor disponibil este prea departe în viitor, ia în considerare verificarea plecărilor de la Aeroportul Munich (MUC). La doar 90 de minute distanță, Munich oferă o selecție mult mai mare de zboruri, crescând șansele tale de a ajunge mai repede la destinație.
Pentru a ajunge de la Memmingen la Aeroportul Munich:
Cu trenul: Ia un tren de la Memmingen Hauptbahnhof la München Hauptbahnhof, apoi transferă-te la trenul de aeroport (S-Bahn S1 sau S8).
Cu autobuzul: Serviciile directe FlixBus leagă Aeroportul Memmingen de Munich.
Cu mașina: O mașină închiriată sau un taxi te poate duce acolo în aproximativ 1,5 ore.
Dacă optezi pentru o plecare alternativă, asigură-te că compania aeriană acoperă orice costuri suplimentare apărute din cauza erorii lor de suprarezervare.
Dacă nu ai fost lăsat să te îmbarci la Aeroportul Memmingen din cauza suprarezervării, urmează acești pași:
Cere o Declarație Scrisă – Solicită o confirmare scrisă de la compania aeriană care să explice motivul pentru care nu ai fost lăsat să te îmbarci.
Păstrează Cartonașul de Îmbarcare și Documentele – Salvează toate documentele de călătorie, inclusiv cartonașul de îmbarcare, biletul și orice comunicare scrisă de la compania aeriană.
Nu Accepta Voucheruri Imediat – Companiile aeriene pot oferi vouchere de călătorie în loc de despăgubiri bănești, dar ai dreptul să soliciți o plată directă.
Verifică Eligibilitatea pentru Despăgubiri – Dacă zborul tău se califică, poți solicita până la 600 €.
Depune Cererea Rapid – Cu cât depui cererea mai repede, cu atât mai bine. Poți cere despăgubirea direct de la compania aeriană sau poți folosi un serviciu ca Trouble Flight pentru a se ocupa de tot.
Fără Taxe În Avans – Lucrăm pe principiul fără câștig, fără plată. Dacă nu câștigăm, nu plătești.
Proces Rapid și Simplu – Trimite-ne detaliile online și ne ocupăm noi de procesul legal.
Maximizează Despăgubirea Ta – Companiile aeriene încearcă adesea să ofere despăgubiri mai mici. Noi ne asigurăm că primești ceea ce ți se cuvine.
Deși nu poți împiedica companiile aeriene să suprarezerve, poți lua măsuri pentru a reduce riscul de a nu fi lăsat să te îmbarci:
Fă check-in devreme – Ultimii pasageri care fac check-in sunt cei mai susceptibili să fie respinși.
Înscrie-te în programele de fidelitate ale companiilor aeriene – Cei care zboară frecvent și pasagerii cu statut de elită sunt mai puțin susceptibili să fie selectați pentru refuzul involuntar al îmbarcării.
Rezervă zboruri directe când e posibil – Problemele de suprarezervare sunt mai frecvente pe zborurile cu escală.
Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza suprarerezervării zborului la Aeroportul Memmingen, e posibil să ai dreptul la o compensație de până la €600. Nu lăsa compania aeriană să scape cu asta - depune-ți reclamația astăzi și ia-ți banii care ți se cuvin!