Memmingeni lennujaam (FMM), tuntud ka kui Allgäu lennujaam, on üks Saksamaa kiiremini kasvavaid regionaallennujaamu, teenindades nii odavlennufirmasid kui ka tšarterlende. Tänu oma strateegilisele asukohale Baierimaal, vaid lühikese sõidu kaugusel Münchenist, valivad paljud reisijad Memmingeni soodsa alternatiivina suurele Müncheni lennujaamale (MUC). Siiski, kuna lennufirmad töötavad sageli täisvõimsusel, on lendude ülebroneerimine siin tavaline probleem.
Kui sind on Memmingenis ülebroneerimise tõttu lennust maha jäetud, siis sa pole üksi. Lennufirmad müüvad regulaarselt rohkem pileteid kui saadaval olevad istekohad, lootes viimase hetke tühistamistele. Kui rohkem reisijaid ilmub kohale, kui oodatud, jäävad mõned paratamatult lennust maha. Hea uudis? Euroopa seadus kaitseb su õigusi ja sul võib olla õigus kuni €600 kompensatsioonile.
Lennufirmade ülebroneerimine on tahtlik strateegia, et maksimeerida oma kasumit. Nad analüüsivad reisijate käitumist ja eeldavad, et teatud protsent reisijatest ei ilmu kohale. Kuid kui nende arvutused osutuvad valeks ja kõik reisijad ilmuvad kohale, jäävad mõned maha.
Kuigi ülebroneerimine on seaduslik vastavalt EC261/2004-le, on selle praktika tõttu mõjutatud reisijatel õigus kompensatsioonile—välja arvatud juhul, kui nad vabatahtlikult loobuvad oma istekohast vastutasuks selliste hüvede nagu reisivautšerid või alternatiivne lend.
Kui sind on Memmingenis ülebroneerimise tõttu lennust maha jäetud, pakub ELi määrus EC261 tugevat kaitset:
Rahaline hüvitis: Sa saad nõuda kuni 600 € per reisija, sõltuvalt lennu pikkusest.
Alternatiivne lend või tagasimakse: Võid valida, kas suunatakse ümber järgmisele saadaolevale lennule või saad täies ulatuses tagasimakse.
Õigus hoolitsusele: Lennufirma peab pakkuma toitu, jooke ja vajadusel hotellimajutust, kui pead pikalt ootama.
Siin on, kuidas hüvitis toimib:
Lennu kaugus | Hüvitise summa |
---|---|
Kuni 1 500 km | 250 € |
1 500 – 3 500 km | 400 € |
Üle 3 500 km | 600 € |
Kui su lend oli üle broneeritud ja sulle ei võimaldatud pardaleminekut, ära aktsepteeri reisivautšereid ilma oma õigusi tundmata—sularahahüvitis on tihti parem valik.
Kui su lend Memmingenist oli üle broneeritud ja järgmine saadaolev lend on liiga kaugel tulevikus, kaaludes vaata väljumisi Müncheni lennujaamast (MUC). Vaid 90 minuti kaugusel, München pakub palju suuremat valikut lende, suurendades sinu võimalust kiiremini sihtkohta jõuda.
Memmingenist Müncheni lennujaama jõudmiseks:
Rongiga: Võta rong Memmingen Hauptbahnhofist München Hauptbahnhofini, seejärel mine üle lennujaama rongile (S-Bahn S1 või S8).
Bussiga: FlixBusi otseliinid ühendavad Memmingeni lennujaama Müncheniga.
Autoga: Rendiauto või takso viib sind sinna umbes 1,5 tunniga.
Kui valid alternatiivse väljumise, veendu, et lennufirma katab kõik lisakulud, mis on tekkinud nende üle broneerimise vea tõttu.
Kui sulle keelati pardale minek ülebroneerimise tõttu Memmingeni lennujaamas, siis järgi neid samme:
Küsi kirjalik avaldus â Palu lennufirmalt kirjalik kinnitus, mis selgitab pardale mittelubamise põhjust.
Hoia alles pardakaart ja dokumendid â Salvesta kõik reisidokumendid, sealhulgas pardakaart, pilet ja kogu kirjalik suhtlus lennufirmaga.
Ära võta kohe vastu vautšereid â Lennufirmad võivad pakkuda reisivautšereid rahalise kompensatsiooni asemel, aga sul on õigus nõuda otsest väljamakset.
Kontrolli oma kompensatsiooniõigust â Kui sinu lend kvalifitseerub, võid saada kuni â¬600 kompensatsiooni.
Esita nõue kiiresti â Mida kiiremini esitad nõude, seda parem. Võid nõuda otse lennufirmalt või kasutada teenust nagu Trouble Flight, et see sinu eest kõik ära teha.
Puuduvad ettemaksed â Töötame võit-võta, kaotus-ei maksa põhimõttel. Kui me ei võida, siis sa ei pea maksma.
Kiire ja lihtne protsess â Esita oma andmed veebis ja meie hoolitseme juriidilise protsessi eest.
Maksimeeri oma väljamakse â Lennufirmad püüavad tihti kompensatsiooni alla maksta. Me tagame, et saad selle, mis sulle kuulub.
Kuigi sa ei saa takistada lennufirmasid ülebroneerimast, saad astuda samme, et vähendada riski pardale mittelubamiseks:
Registreeri varakult – Viimased registreerujad on kõige tõenäolisemalt need, kes jäävad lennust maha.
Liitu lennufirmade lojaalsusprogrammidega – Sagedased lendajad ja eliitklassi reisijad valitakse harvemini sundpardast loobumiseks.
Broneeri võimalusel otselennud – Ülebroneerimise probleemid on sagedasemad ümberistumislendudel.
Kui sulle keelati pardale minek ülebroneerimise tõttu Memmingeni lennujaamas, võib sul olla õigus kuni 600 € hüvitisele. Ära lase lennufirmal pääseda – esita oma nõue täna ja saa kätte oma raha, mis sulle kuulub!