O Aeroporto de Memmingen (FMM), também conhecido como Aeroporto de Allgäu, é um dos aeroportos regionais de crescimento mais rápido na Alemanha, atendendo tanto companhias de baixo custo quanto voos charter. Graças à sua localização estratégica na Baviera, a uma curta distância de carro de Munique, muitos viajantes escolhem Memmingen como uma alternativa econômica ao maior Aeroporto de Munique (MUC). Mas, como as companhias aéreas frequentemente operam com capacidade total, o overbooking é um problema comum por lá.
Se você foi impedido de embarcar devido ao overbooking em Memmingen, você não está sozinho. As companhias aéreas costumam vender mais passagens do que assentos disponíveis, contando com cancelamentos de última hora. Quando mais passageiros aparecem do que o esperado, alguns acabam sendo barrados do voo. A boa notícia? A lei europeia protege seus direitos, e você pode ter direito a até €600 de compensação.
O overbooking é uma estratégia deliberada usada pelas companhias aéreas para maximizar seus lucros. Elas analisam o comportamento dos passageiros e assumem que uma porcentagem deles não irá aparecer. Mas, quando os cálculos dão errado e todos aparecem, alguns acabam ficando para trás.
Embora o overbooking seja legal sob o EC261/2004, os passageiros afetados por essa prática têm direito a compensação—a menos que voluntariamente desistam do assento em troca de benefícios como vouchers de viagem ou um voo alternativo.
Se você foi barrado de um voo em Memmingen devido ao overbooking, o Regulamento da UE EC261 oferece uma proteção sólida:
Compensação Financeira: Você pode solicitar até €600 por passageiro, dependendo da distância do voo.
Voo Alternativo ou Reembolso: Você pode optar por ser reacomodado no próximo voo disponível ou obter um reembolso total.
Direito ao Cuidado: A companhia aérea deve fornecer refeições, bebidas e, se necessário, acomodação em hotel se você tiver que esperar por muito tempo.
É assim que a compensação funciona:
Distância do Voo | Valor da Compensação |
---|---|
Até 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Mais de 3.500 km | €600 |
Se o seu voo foi overbooked e você foi impedido de embarcar, não aceite vales de viagem sem conhecer seus direitos—geralmente, a compensação em dinheiro é uma opção melhor.
Se o seu voo de Memmingen teve overbooking e o próximo voo disponível está muito longe no futuro, considere verificar partidas do Aeroporto de Munique (MUC). Apenas 90 minutos de distância, Munique oferece uma seleção muito maior de voos, aumentando suas chances de chegar ao destino mais rápido.
Para ir de Memmingen ao Aeroporto de Munique:
De Trem: Pegue um trem da estação Memmingen Hauptbahnhof para Munique Hauptbahnhof, depois transfira para o trem do aeroporto (S-Bahn S1 ou S8).
De Ônibus: Serviços diretos da FlixBus conectam o Aeroporto de Memmingen a Munique.
De Carro: Um carro alugado ou táxi pode levar você em cerca de 1.5 horas.
Se optar por uma partida alternativa, certifique-se de que a companhia aérea cubra quaisquer custos extras causados pelo erro de overbooking.
Se você foi impedido de embarcar no Aeroporto de Memmingen devido a overbooking, siga estes passos:
Peça uma Declaração Escrita – Solicite à companhia aérea uma confirmação escrita explicando o motivo de ter sido impedido de embarcar.
Guarde Seu Cartão de Embarque e Documentos – Salve todos os documentos de viagem, incluindo seu cartão de embarque, bilhete e qualquer comunicação escrita da companhia aérea.
Não Aceite Vouchers Imediatamente – As companhias aéreas podem oferecer vouchers em vez de dinheiro, mas você tem o direito de pedir o pagamento direto.
Confira a Elegibilidade da Sua Compensação – Se o seu voo estiver qualificado, você pode reivindicar até €600.
Faça Sua Reivindicação Rápido – Quanto mais cedo você reclamar, melhor. Você pode reclamar diretamente com a companhia aérea ou usar um serviço como o Trouble Flight para cuidar de tudo pra você.
Sem Taxas Antecipadas – Trabalhamos com uma base de não ganhamos, você não paga. Se não ganharmos, você não paga.
Processo Rápido e Fácil – Envie seus detalhes online, e nós cuidamos do processo legal.
Maximize Seu Pagamento – As companhias aéreas geralmente tentam pagar menos do que deveriam. Garantimos que você receba o que é seu por direito.
Embora você não possa impedir as companhias aéreas de fazer overbooking, você pode tomar algumas medidas para diminuir o risco de ser barrado:
Faça check-in cedo – Os últimos passageiros a fazer check-in são os mais prováveis a serem retirados.
Entre em programas de fidelidade – Passageiros frequentes e com status de elite são menos propensos a serem selecionados para embarque negado involuntário.
Reserve voos diretos quando possível – Problemas de overbooking são mais comuns em voos com conexão.
Se você foi impedido de embarcar por causa de overbooking no Aeroporto de Memmingen, você pode ter direito a até €600 de indenização. Não deixe a companhia aérea sair ilesa—abra sua reclamação hoje mesmo e receba o que é seu por direito!