Մեմինգեն օդանավակայանը (FMM), որը նաև հայտնի է որպես Ալգոյու օդանավակայան, Գերմանիայի ամենաարագ զարգացող տարածաշրջանային օդանավակայաններից մեկն է, որը ծառայում է ինչպես ցածրարժեք ավիաընկերություններին, այնպես էլ չարտերային թռիչքներին: Կապած իր ռազմավարական դիրքին Բավարիայում, Մյունխենից ոչ հեռու ճանապարհին, շատ ճանապարհորդներ ընտրում են Մեմինգենը որպես բյուջետային այլընտրանք ավելի մեծ Մյունխենի օդանավակայանին (MUC): Սակայն, օդանավերը հաճախ գերբեռնված են լինում, թռիչքների գերբեռնումը սովորական խնդիր է այստեղ:
Եթե Մեմինգենում ձեզ արգելել են նստել գերբեռնումի պատճառով, ապա դուք միակ չեք: Ավիաընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմսեր են վաճառում քան աթոռները, հաշվի առնելով վերջին րոպեների չեղարկումները: Երբ ավելի շատ ուղևորներ են հասնում քան սպասվում էր, ոմանք ստիպված են լինում անհամաձայնությունից դուրս գալ թռիչքից: Լավ նորություն կա? Եվրոպական օրենքները պաշտպանում են ձեր իրավունքները, և դուք կարող եք մինչև€600 փոխհատուցման իրավունք ունենալ:
Թռիչքների գերբեռնումը ավիաընկերությունների համար ամենայն հաշվարկված ռազմավարություն է՝ առավելագույն շահույթ ստանալու համար: Նրանք վերլուծում են ուղևորների վարքը և ենթադրում են, որ որոշ մասնակիցներ չեն գա: Սակայն, երբ հաշվարկները սխալվում են, և բոլոր ուղևորները հասնում են, ոմանք դուրս են մնում:
Չնայած գերբեռնված թռիչքները օրինական ենEC261/2004 համաձայն, այս պրակտիկայից ազդված ուղևորները ունեն փոխհատուցման իրավունք, եթե նրանք կամովին չեն հրաժարվել իրենց աթոռից՝ փոխատվերի, ճանապարհորդական վաուչերների կամ այլընտրանքային թռիչքի դիմաց:
Եթե Մեմինգենում թռիչքի գերբեռնումի պատճառով ձեզ արգելել են նստել, ապաԵՄ կանոնակարգ EC261 ապահովում է ուժեղ պաշտպանություն:
Ֆինանսական փոխհատուցում: Կարող ես պահանջել մինչև €600 մեկ ուղևորի համար, կախված թռիչքի հեռավորությունից:
Այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձ: Կարող ես ընտրել վերանվիրել առաջին հասանելի թռիչքին կամ ստանալ ամբողջական վերադարձ:
Խնամքի իրավունք: Ընկերությունը պետք է ապահովի սնունդ, ըմպելիքներ և, անհրաժեշտության դեպքում, հյուրանոցային տեղաբաշխում, եթե պետք է երկար սպասել:
Ահա թե ինչպես է աշխատում փոխհատուցումը:
Թռիչքի հեռավորություն | Փոխհատուցման գումար |
---|---|
Մինչև 1,500 կմ | €250 |
1,500 – 3,500 կմ | €400 |
3,500 կմ-ից ավելի | €600 |
Եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված էր և ձեզ չընդունեցին տոմսը, առանց իմանալու ձեր իրավունքները մի ընդունեք ճանապարհորդական վաուչերներ—քեշ փոխհատուցումը հաճախ ավելի լավ տարբերակ է:
Եթե ձեր թռիչքը Memmingen-ից գերբեռնված էր և հաջորդ հասանելի թռիչքը շատ հեռուն է, մտածեք ստուգել Մյունխենի օդանավակայանի (MUC) մեկնարկները:. 90 րոպե հեռավորության վրա, Մյունխենն առաջարկում է շատ ավելի մեծ տարբերակ թռիչքների, բարձրացնելով քո հնարավորությունները ավելի շուտ հասնել նպատակակետին:
Memmingen-ից Մյունխենի օդանավակայան հասնելու համար:
Գնացքով: Վերցրեք գնացքը Memmingen Hauptbahnhof-ից Մյունխեն Hauptbahnhof, ապա փոխեք օդանավակայանի գնացքի (S-Bahn S1 կամ S8):
Ավտոբուսով: Ուղղակի FlixBus ծառայություններ են կապում Memmingen օդանավակայան Մյունխեն:
Ավտոմեքենայով: Վարձույթի մեքենա կամ տաքսի կարող է ձեզ այնտեղ հասցնել մոտ 1.5 ժամում:
Եթե ընտրեցիք այլընտրանքային մեկնելը, համոզվեք, որ ընկերությունը ծածկում է ցանկացած լրացուցիչ ծախս, որոնք առաջացան իրենց գերբեռնման սխալի պատճառով:
Եթե ձեզ մերժել են Մեմմինգենի օդանավակայանում հավելյալ գիրքի պատճառով, հետևեք այս քայլերին:
Խնդրեք գրավոր հաստատում – Պահանջեք ավիաընկերությունից գրավոր հաստատում, որը բացատրում է մերժման պատճառը.
Պահեք ձեր անցագրերը և փաստաթղթերը – Պահպանեք բոլոր ճանապարհորդական փաստաթղթերը, ներառյալ ձեր անցագիրը, տոմսը և ավիաընկերության հետ ունեցած բոլոր գրավոր հաղորդագրությունները.
Մի ընդունեք վուչերներ անմիջապես – Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել ճանապարհորդական վուչերներ փոխհատուցման փոխարեն, բայց դուք ունեք կաշառքի իրավունք.
Ստուգեք փոխհատուցման իրավունք ունենալու հնարավարությունը – Եթե ձեր թռիչքը համապատասխանում է, կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրո.
Հայտարարեք ձեր պահանջը արագ – Որքան շուտ կհայտարարեք, այնքան լավ: Կարող եք անմիջապես պահանջել ավիաընկերությունից կամ օգտագործել Trouble Flight ծառայությունը ամեն ինչ կարգավորելու համար:
Ոչ կանխավճար – Մենք աշխատում ենք ոչ հաղթանակ, ոչ վճարում սկզբունքով։ Եթե չհաղթենք, չվճարեք:
Արագ և հեշտ ընթացք – Ներկայացրեք ձեր տվյալները առցանց, և մենք ամեն ինչ կկարգավորենք:
Ամենափոքր փոխհատուցում – Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են քիչ փոխհատուցում տրամադրել: Մենք համոզվում ենք, որ ստանաք ձեր ամբողջ գումարը:
Թեպետ հնարավոր չէ կանխարգելել, որ ավիաընկերությունները հավելյալ գիրք կատարեն, բայց դուք կարող եք գործողություններ անել մերժման հնարավորությունը նվազեցնելու համար.
Վաղուց գրանցվեք – Վերջին գրանցվող ուղևորները ամենաշատը ռիսկային են լինում բեռնաթափման ժամանակ։
Միացեք ավիաընկերությունների լոյալության ծրագրերին – Հաճախորդները և էլիտա-աստիճանի ուղևորները ավելի քիչ ռիսկ ունեն ընտրվելու հարկադիր բեռնաթափման համար։
Պատվիրեք ուղիղ թռիչքներ, երբ հնարավոր է – Բեռնաթափման խնդիրները ավելի հաճախ են լինում փոխկապակցված թռիչքներում։
Եթե ձեզ մերժեցին նստել Մեմինգեն օդանավակայանում, թռիչքի գերծանրաբեռնվածության պատճառով, դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Մի թողեք, որ ավիաընկերությունը ազատ վերագաան – դիմեք ձեր պահանջը այսօր ու ստացեք ձեր պատճարովը!