Չվերթի գերծանիծությունը շատերի համար հիասթափեցնող փորձառություն է Մարտինում, մի հիանալի վայր, որը հայտնի է իր տեսարժան բնապատկերներով ու հարուստ մշակութային ժառանգությամբ։ Օդանավերը հաճախ վաճառում են ավելորդ տոմսեր՝ մտածելով, որ մի քանի ուղևոր չեն գա։ Բայց երբ բոլորը հայտնվում են, որոշ ուղևորներ չեն կարողանում նստել։
Եթե քեզ հանել են չվերթից Մարտինում գերծանիծության պատճառով, մի հանձնվիր ավիաընկերության առաջարկներին։ Դու կարող ես պահանջել մինչև 600 եվրո փոխհատուցում՝ համաձայն EC261 կանոնակարգի։ Այս ուղեցույցը կօգնի հասկանալ քո իրավունքները և ինչպես պահանջել քո գումարը։
Չվերթների գերծանիծումը տարածված պրակտիկա է, որը ավիաընկերությունները կիրառում են իրենց շահույթը մեծացնելու համար։ Նրանք հաշվում են, թե քանի ուղևոր սովորաբար բաց է թողնում չվերթը և վաճառում են լրացուցիչ տոմսեր։ Բայց երբ նրանք սխալվում են, արդյունքում եղնում է նստելու արգելում անհաջող ուղևորների համար։
Չնայած ավիաընկերությունները գերծանիծումը բացատրում են որպես բիզնես անհրաժեշտություն, դա կարող է քանդել քո ճանապարհորդական պլանները։ Ուղևորության վաուչերները վերցնելու փոխարեն հիշիր, որ կարող ես փողային փոխհատուցում պահանջել, եթե քո չվերթը գերծանիծվել է Մարտինում։
Եթե քեզ արգելվել է նստել գերծանիծված չվերթի պատճառով Մարտինում, ապա Եվրոպական կանոնակարգ EC261/2004 պաշտպանում է քեզ։ Ահա քո իրավունքները:
Ֆինանսական փոխհատուցում: Կարող ես պահանջել մինչև 600 եվրո՝ կախված չվերթի հեռավորությունից։
Այլընտրանքային փոխադրում: Ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել փոխարինող չվերթ՝ անվճար։
Ուտելիք և կացարան: Եթե պետք է սպասես ժամեր կամ գիշեր՝ ավիաընկերությունը պարտավոր է ծածկել հյուրանոցի ու սննդի ծախսերը։
Թռիչքի հեռավորությունը | Հատուցում (€) |
---|---|
Մինչև 1,500 կմ | €250 |
1,500 – 3,500 կմ | €400 |
3,500 կմ-ից ավելի | €600 |
Եթե քեզ չեն թողնում նստել Martin-ում, արա սրանք շտապ:
Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել վաուչերներ կամ բոնուս մղոններ՝ հանուն քո կամավոր զիջման: Բայց եթե համաձայնվես, ապա կկորցնես գումարային հատուցման իրավունքը.
Խնդրիր ավիաընկերությունից հաստատող փաստաթուղթ, որ քեզ հրաժարել են նստել գերլցվածության պատճառով: Դա պետք կգա, երբ պահանջես հատուցում:
Պահիր քո գաղտնագինը, տոմսի հաստատումը ու ավիաընկերությունից ստացված նամակները: Դրանք քեզ պետք կգան պահանջելու համար:
Եթե փոխարինող թռիչքը շատ ուշանում է, պահանջիր անվճար սնունդ, հյուրանոց և տրանսպորտ:
Դու կարող ես պահանջել մինչև €600 գերլցված թռիչքի համար Martin-ում: Դու մի' կորցրու ժամանակ՝ վեճի վրա, Trouble Flight-ը կհոգա քո պահանջը արագ ու հարմար.
Եթե քո գերլցված թռիչքը քեզ թողել է Martin-ում, մտածիր մոտակա օդանավակայաններից թռիչքների մասին:
Բրատիսլավայի օդանավակայան (BTS) – Միջազգային մեծ կենտրոն, ընդամենը մի քանի ժամ հեռավորության վրա։
Վիեննայի միջազգային օդանավակայան (VIE) – Շրջանի ամենամեծ օդանավակայաններից մեկը՝ բազմաթիվ թռիչքային ընտրություններով։
Ավտոբուսային ծառայություններ․ Ուղիղ ավտոբուսներ Մարտինից դեպի Բրատիսլավա կամ Վիեննա։
Մեքենա վարձել․ Մեքենա վարձելը կարճ ճանապարհի համար հարմար տարբերակ է։
Գնացքի կապեր․ Մարտինը մյուս խոշոր քաղաքների հետ կապող լավ կապված երկաթուղային գծեր։
Այլ օդանավակայան ստուգելը կարող է օգնել ավելի արագ գտնել թռիչք և խուսափել ավելորդ ուշացումներից։
Գերհամալրումը հաճախ առաջացնում է դոմինոյի էֆեկտով ուշացումներ։ Եթե նոր թռիչքը ուշանում է 3+ ժամ, դուք կարող եք ստանալ լրացուցիչ փոխհատուցում EC261-ի տակ։
Եթե դուք ունեք․
3+ ժամ ուշացում, կարող եք ստանալ մինչև €600։
Թռիչքի չեղարկում, ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել վերագրանցում կամ փոխհատուցում։
Դուք պարտավոր չեք միայնակ պայքարել ավիաընկերությունների դեմ․ թողեք Trouble Flight-ը կարգավորի ձեր գործը և ստանա ձեր արժանի փոխհատուցումը։
Այո՛։ Եթե Մարտինից ձեր թռիչքը գերհամալրված էր և պատճառ դարձավ փոխկապակցված թռիչքը բաց թողնելուն, դուք կարող եք փոխհատուցում պահանջել EC261-ի տակ։ Կարևոր գործոններն են․
Ձեր թռիչքները պետք է լինեն նույն ամրագրման մեջ։
Վերջնական նպատակակետի ուշացումը պետք է լինի ավելի քան 3 ժամ։
Գերհամալրումը պետք է լինի ավիաընկերության մեղքով։
Թեկուզեւ ձեր ավիաընկերությունը առաջարկում է այլընտրանքային երթուղի, դուք կարող եք մինչեւâ¬600 ստանալ փոխհատուցում:
Փոխհատուցում ստանալու գործընթացը շատ ավելի հեշտ է, քան մտածում եք: Ահա ինչպես անել:
Համոզվեք որ համապատասխանում եք չափանիշներին - Օգտվեք Trouble Flight-ի անվճար ստուգիչ գործիքից:
Ուղարկեք ձեր պահանջը - Ներկայացրեք ձեր թռիչքի տվյալները և ապացուցող փաստաթղթերը:
Թողեք, որ մասնագետները զբաղվեն - Մեր իրավաբանական խումբը կպահպանի ձեր իրավունքները:
Ստացեք ձեր փոխհատուցումը - Ստացեք ձեր գումարը անմիջապես ձեր հաշվին!
Դուք չպետք է ժամանակ վատնեք բանակցելով ավիաընկերության հետ - մենք կզբաղվենք ամեն ինչով ձեզ համար!
Եթե ձեր թռիչքը Մարտին շատ ազգակցական էր, մի ընդունեք վաուչեր, երբ դուք իրավունք ունեք մինչեւ â¬600 գումարի: Ավիաընկերություններն այս իրավիճակներից շահում են, բայց ուղեւորներն իրավունք ունեն!
Ավելացրեք Trouble Flight-ի հետ, փոխհատուցում ստանալը պարզ և ռիսկով չտարվող է: Ոչ հաղթանակ, ոչ վճար - այսպիսով դուք ոչինչ չեք կորցնում!