Prekomerna rezervacija letov je frustrirajoča izkušnja za mnoge popotnike v Martinu, očarljivi destinaciji, znani po svojih slikovitih pokrajinah in bogati kulturni dediščini. Letalske družbe pogosto prodajo več vozovnic kot je razpoložljivih sedežev, ker predvidevajo, da nekateri potniki ne bodo prišli. Vendar, ko pridejo vsi, nekateri potniki ne morejo vkrcati na letalo.
Če so te zaradi prekomerne rezervacije odrinili s leta v Martinu, ne dovoli, da te letalska družba pusti ob strani. Morda imaš pravico do odškodnine do 600 EUR v skladu z uredbo EC261! Ta vodič pojasnjuje tvoje pravice in kako zahtevati denar.
Prekomerna rezervacija je pogosta praksa letalskih družb za maksimiranje dobička. Letalske družbe ocenjujejo število potnikov, ki običajno zamudijo svoje lete, in v skladu s tem prodajo dodatne vozovnice. Vendar, ko so njihove ocene napačne, to vodi do nezmožnosti vkrcanja za nesrečne potnike.
Čeprav letalske družbe upravičujejo prekomerno rezervacijo kot poslovno potrebo, lahko pokvari tvoje potovalne načrte. Namesto, da sprejmeš bone, veš, da lahko zahtevaš denarno odškodnino, če je bil tvoj let prekomerno rezerviran v Martinu.
Če ti je bilo proti tvoji volji onemogočeno vkrcanje zaradi prekomerno rezerviranega leta v Martinu, te ščiti Evropska uredba EC261/2004. Tukaj je, do česa si upravičen:
Finančna odškodnina: Lahko zahtevaš do 600 EUR, odvisno od razdalje leta.
Alternativni prevoz: Letalska družba mora zagotoviti nadomestni let brez dodatnih stroškov.
Obroki in nastanitev: Če moraš čakati ure ali čez noč, mora letalska družba pokriti stroške hotela in hrane.
Razdalja leta | Odškodnina (€) |
---|---|
Do 1,500 km | €250 |
1,500 – 3,500 km | €400 |
Več kot 3,500 km | €600 |
Če ti zavrnejo vkrcanje v Martinu, takoj sledi tem korakom:
Letalske družbe lahko ponujajo bone ali brezplačne milje, da bi spodbudile potnike k prostovoljni odpovedi sedeža. Ampak če sprejmeš, se odpoveš pravici do denarne odškodnine.
Zahtevaj od letalske družbe, da ti pisno potrdi, da ti je bilo odklonjeno vkrcanje zaradi preveč rezerviranih letov. Ta dokument bo podpiral tvojo zahtevo.
Shrani svoj karto za vkrcanje, potrdilo o rezervaciji in vsa e-poštna sporočila od letalske družbe. Potreboval boš te dokumente za zahtevo za odškodnino.
Če je tvoj nadomestni let zamaknjen za več ur, zahtevaj brezplačne obroke, hotelsko namestitev in prevoz do in iz hotela.
Lahko zahtevaš do €600 za preveč rezerviran let v Martinu. Ne izgubljaj časa z prerekanjem na letališču—Trouble Flight lahko hitro in učinkovito uredi tvojo zahtevo.
Če si zaradi preveč rezerviranega leta obtičal v Martinu, razmisli o preverjanju letov iz bližnjih letališč:
Letališče Bratislava (BTS) – Glavno mednarodno vozlišče, oddaljeno le nekaj ur.
Dunajsko mednarodno letališče (VIE) – Eno največjih letališč v regiji, ponuja veliko letalskih možnosti.
Avtobusne storitve: Neposredni avtobusi iz Martina do Bratislave ali Dunaja.
Izposoja avtomobilov: Izposoja avtomobila za krajše potovanje je lahko enostavna alternativa.
Vlakovne povezave: Dobro povezane železniške linije povezujejo Martin z drugimi večjimi mesti.
Preverjanje alternativnih letališč ti lahko pomaga hitreje najti drug let in se izogniti nepotrebnim zamudam.
Prekomerne rezervacije pogosto povzročijo dominovske zamude. Če je tvoj nov let zamujen za več kot 3 ure, imaš lahko pravico do dodatnega nadomestila po EC261.
Če izkusiš:
Zamudo več kot 3 ure, lahko zahtevaš do 600 €.
Preklic leta, mora letalska družba ponuditi ponovno rezervacijo ali vračilo.
Ni ti treba boriti se s letalskimi družbami sam—pusti, da Trouble Flight uredi tvoj primer in zagotovi nadomestilo, ki si ga zaslužiš.
Da! Če je tvoj let iz Martina preveč rezerviran in te je povzročil zamudo povezovalnega leta, lahko še vedno zahtevaš nadomestilo po EC261. Pomembni dejavniki so:
Tvoji leti morajo biti del iste rezervacije.
Zamuda na tvojem končnem cilju mora biti več kot 3 ure.
Prekomerna rezervacija mora biti krivda letalske družbe.
Tudi če ti letalska družba ponudi alternativno pot, si lahko še vedno upravičen do do 600 € odškodnine.
Uveljavljanje odškodnine je lažje, kot si misliš. Tukaj je, kako:
Preveri, če se kvalificiraš – Uporabi Trouble Flightov brezplačni preverjalnik upravičenosti.
Pošlji svojo zahtevo – Predstavi podatke o letu in podporne dokumente.
Pusti strokovnjakom – Naša pravna ekipa se bori za tvoje pravice.
Prejmi svojo odškodnino – Denar dobiš direktno na svoj račun!
Ni ti treba izgubljati časa z pogajanji z letalsko družbo – za vse poskrbimo mi!
Če je bil tvoj let preveč rezerviran v Martin, ne sprejemaj bonov, če si zakonito upravičen do do 600 € v gotovini. Letalske družbe profitirajo iz teh situacij, vendar imajo potniki pravice!
Z Trouble Flightom je uveljavljanje odškodnine preprosto in brez tveganja. Brez zmage, brez plačila – torej nimaš kaj izgubiti!