Sardinia, o paradisiacă insulă mediteraneană cunoscută pentru plajele sale impresionante și istoria sa bogată, este bine conectată cu marile orașe europene. Cu toate acestea, anulările zborurilor sunt o problemă comună din diverse motive, inclusiv:
Condiții meteo: Vânturi puternice, furtuni și ceață perturbă frecvent zborurile, mai ales iarna.
Probleme operaționale: Lipsa de personal, grevele companiilor aeriene și defecțiunile tehnice pot duce la anulări de ultim moment.
Supraîncărcare sezonieră: În timpul verii, aeroporturile precum Cagliari Elmas (CAG), Olbia Costa Smeralda (OLB) și Alghero-Fertilia (AHO) se confruntă cu un trafic ridicat de pasageri, crescând întârzierile și anulările.
Greve ale controlorilor de trafic aerian: Italia este cunoscută pentru grevele frecvente ale ATC, afectând zborurile din întreaga țară, inclusiv Sardinia.
Indiferent de motiv, dacă zborul tău a fost anulat, ai putea fi eligibil pentru despăgubiri conform legii UE!
Un zbor anulat îți poate strica planurile de călătorie, dar luând pașii corecți te poate ajuta să revendici despăgubiri și să găsești o altă modalitate de a ajunge la destinație.
Compania aeriană trebuie să ofere o explicație. Dacă anularea a fost din cauza „circumstanțelor extraordinare” (cum ar fi vremea extremă sau terorismul), despăgubirea s-ar putea să nu fie disponibilă. Totuși, dacă a fost din cauza lipsei de personal sau defecțiunilor tehnice ale companiei aeriene, ai putea fi eligibil pentru până la 600€.
Poți cere fie:
O rambursare completă, chiar dacă biletul tău nu era rambursabil.
O reprogramare pentru următorul zbor disponibil, chiar și cu o altă companie aeriană.
Dacă nu sunt disponibile zboruri de la aeroportul tău inițial, ia în considerare să zbori de la alt aeroport din Sardinia:
Dacă trebuia să pleci din Cagliari, verifică zboruri din Olbia sau Alghero.
Dacă zborul tău din Olbia a fost anulat, Alghero ar putea avea opțiuni.
În cazul anulărilor din Alghero, Cagliari este cea mai bună alternativă.
ð¡ Ajungerea la alt aeroport:
Un tren de la Cagliari la Olbia durează aproximativ 3.5 ore.
Un autobuz de la Olbia la Alghero durează aproximativ 2 ore.
Închirieri de mașini și taxiuri sunt, de asemenea, disponibile, adesea acoperite de compania aeriană dacă te reprogramează de la alt aeroport.
Salvează-ți cartea de îmbarcare, confirmarea rezervării și orice emailuri de la compania aeriană. Vei avea nevoie de acestea pentru a solicita despăgubiri.
Dacă zborul tău a fost anulat și ești blocat peste noapte, compania aeriană trebuie să îți ofere mese, băuturi și cazare la hotel gratuite. Dacă nu le oferă automat, cere!
Conform Regulamentului UE EC261, poți solicita:
â¬250 pentru zboruri sub 1.500 km
â¬400 pentru zboruri între 1.500â3.500 km
â¬600 pentru zboruri peste 3.500 km în afara UE
Aceasta se aplică cu excepția cazului în care compania aeriană dovedește că anularea a fost din cauza unor circumstanțe extraordinare care nu puteau fi controlate.
Zborul tău trebuie să îndeplinească aceste condiții:
â
Compania aeriană este din UE sau zborul a plecat de pe un aeroport din UE.
â
Nu ai fost informat cu cel puțin 14 zile înainte de anulare.
â
Motivul a fost sub controlul companiei aeriene (nu vremea sau probleme politice).
Poți cere direct companiei aeriene, dar multe întârzie sau resping cererile. În schimb, folosește un serviciu specializat precum Trouble Flight, care îți mărește șansele de a fi plătit rapid și fără bătaie de cap.
Dacă este aprobată, despăgubirea este plătită direct în contul tău bancar. Procesul durează de obicei câteva săptămâni, dar poate fi necesară acțiunea legală dacă compania aeriană refuză.
Dacă zborul tău din Sardinia este anulat și reprogramarea este imposibilă, ia în considerare rutele alternative:
â Aeroportul Cagliari Elmas (CAG) â Principalul hub pentru zboruri către Roma, Milano și destinații europene. Dacă ești blocat, verifică Olbia sau Alghero pentru opțiuni.
â Aeroportul Olbia Costa Smeralda (OLB) â În principal servește zboruri de vară. Dacă ești blocat, încearcă Alghero sau ia un feribot către Italia continentală.
â Aeroportul Alghero-Fertilia (AHO) â Aeroport mai mic, dar totuși are zboruri către Spania, Franța și Italia continentală. Dacă zborul tău este anulat, ia în considerare să călătorești la Cagliari pentru mai multe opțiuni.
ð¢ Feriboturi către Italia: Dacă nu sunt disponibile zboruri, feriboturile din Olbia sau Porto Torres fac legătura cu Roma, Genova și Napoli.
ð¡ Sfat util: Dacă trebuie să părăsești urgent Sardinia, verificarea atât a zborurilor cât și a feriboturilor te poate scuti de timp și stres!
Unele companii aeriene pot încerca să evite plătirea compensațiilor prin:
â Susținând că anularea a fost din cauza vremii nefavorabile (chiar și când nu a fost).
â Oferind doar un voucher în loc de o rambursare completă.
â Refuzând să te rezerve pe o altă companie aeriană, chiar și când sunt locuri disponibile.
Trouble Flight se specializează în obținerea compensațiilor pentru pasageri ca tine. Echipa noastră se ocupă de totâde la acte la acțiuni legaleâastfel încât să nu trebuiască să te ocupi de scuzele companiilor aeriene.
ð° Nu lăsa companiile aeriene să păstreze banii care îți aparțin! Depune-ți reclamația azi și obține până la â¬600!
Sardinia este o insulă uimitoare, dar anulările de zboruri pot fi un coșmar. Indiferent dacă ești localnic sau turist, cunoașterea drepturilor tale asigură că nu pierzi bani sau timp inutil.
Dacă zborul tău a fost anulat, ia măsuri:
â
Revendică-ți compensația (până la â¬600).
â
Explorează rute alternative de la alte aeroporturi din Sardinia.
â
Obține mese & cazare oferite de compania aeriană dacă ești blocat.