Solicită despăgubiri pentru suprarezervarea zborurilor în Turcia

Turcia, un punct de tranzit important pentru călătoriile internaționale, se mândrește cu unele dintre cele mai aglomerate aeroporturi din Europa și Asia. De la vastul Aeroport Istanbul (IST) la Antalya (AYT) și Sabiha Gökçen (SAW), milioane de pasageri tranzitează zilnic. Cu acest trafic aerian imens, zborurile suprarezervate sunt o realitate nefericită, lăsând mulți călători blocați. Dacă ți-a fost refuzată îmbarcarea din cauza suprarezervării zborului în Turcia, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri de până la 600 €. Iată tot ce trebuie să știi pentru a acționa imediat.

De ce companiile aeriene suprarezervă zboruri în Turcia?

Suprarezervarea zborurilor se întâmplă atunci când companiile aeriene vând mai multe bilete decât locurile disponibile, mizând pe faptul că unii pasageri nu se vor prezenta. Deși acest lucru ajută companiile aeriene să maximizeze profitul, adesea lasă călătorii blocați, frustrați și în căutarea altor zboruri. Companiile aeriene importante care operează în Turcia, inclusiv Turkish Airlines, Pegasus și SunExpress, suprarezervă frecvent zboruri, mai ales pe rutele populare dintre Europa și Orientul Mijlociu.

Drepturile tale conform EC261 și legile aviatice turcești

Dacă zbori din Turcia către UE (sau în interiorul UE cu o companie aeriană turcă), ești protejat conform Regulamentului UE EC261/2004, care îți dă dreptul la despăgubiri dacă ți-a fost refuzată îmbarcarea din cauza suprarezervării. Chiar și pentru zborurile interne, legile aviatice turcești sunt aliniate îndeaproape cu standardele internaționale, oferind un anumit nivel de protecție.

Despăgubirile la care ai putea avea dreptul:

250 € pentru zboruri de până la 1.500 km
400 € pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
600 € pentru zboruri de peste 3.500 km

În plus, companiile aeriene trebuie să ofere mese, cazare (dacă este necesar) și un zbor alternativ fără costuri suplimentare.

Ce să faci dacă zborul tău din Turcia este suprarezervat

1. Nu renunța la locul tău imediat

Companiile aeriene cer adesea voluntari în schimbul unor vouchere sau beneficii. Dacă accepți, s-ar putea să renunți la dreptul tău la compensația monetară completă. Doar dacă oferta alternativă e super avantajoasă, ține-te tare.

2. Cere Dovada Imediată a Refuzului la Îmbarcare

Cere o declarație scrisă care să confirme că ți-a fost refuzată îmbarcarea din cauza suprarezervării. Acest document îți întărește cererea de compensație.

3. Află Detalii Despre Următorul Zbor Disponibil

Dacă trebuie să ajungi urgent la destinație, verifică dacă alte aeroporturi din apropiere au zboruri alternative. De exemplu, dacă ești suprarezervat pe Aeroportul Istanbul (IST), ai putea găsi un zbor mai rapid de pe Sabiha Gökçen (SAW). În mod similar, dacă ești blocat în Antalya (AYT), poți verifica rute alternative la Dalaman (DLM) sau Bodrum (BJV).

4. Asigură-te Că Cheltuielile Tale Sunt Acoperite

Conform EC261, ai dreptul la mâncare, cazare la hotel (dacă este necesar) și transport la și de la aeroport dacă următorul tău zbor pleacă a doua zi. Păstrează toate chitanțele ca dovadă.

5. Cere-ți Compensația

Poți depune o cerere de compensație singur sau poți lucra cu un serviciu specializat precum Trouble Flight care să se ocupe de proces. Companiile aeriene fac adesea procesul de revendicare dificil, dar un serviciu expert se asigură că primești ceea ce meriți fără întârzieri inutile.

Aeroporturi Alternative în Turcia – Plan de Rezervă

Dacă zborul tău este suprarezervat și te confrunți cu întârzieri mari, ia în considerare plecările de la un alt aeroport din apropiere. Iată cum poți pivota rapid:

Istanbul (IST) sau Sabiha Gökçen (SAW): Dacă zborul tău la IST este suprarezervat, poți găsi alternative la SAW, situat cam la o oră distanță. Autobuzele și taxiurile asigură transferuri ușoare între cele două.
Antalya (AYT) sau Dalaman (DLM): Mulți călători spre Mediterana pot găsi zboruri alternative din Dalaman, situat la aproximativ 3 ore distanță de Antalya pe drum.
Ankara Esenboğa (ESB) sau Konya (KYA): Dacă ești suprarezervat în Ankara, Aeroportul Konya poate oferi o alternativă apropiată cu zboruri către destinații majore.

În cât timp poți solicita compensația?

În Turcia, de obicei ai până la trei ani pentru a depune o cerere de compensație pentru suprarezervare, în funcție de structura legală a companiei aeriene. Totuși, e mai bine să acționezi rapid, cât timp dovezile sunt proaspete.

Întrebări frecvente

Pot obține compensație dacă accept un zbor alternativ?

Da, chiar dacă compania aeriană îți oferă un zbor alternativ, ai dreptul la compensație atâta timp cât ai fost refuzat la îmbarcare împotriva voinței tale.

Am nevoie de un avocat pentru a solicita compensația?

Nu, dar companiile aeriene folosesc adesea lacune legale pentru a evita plata. Trouble Flight este specializat în gestionarea eficientă a cererilor, asigurându-se că primești suma maximă.

Ce se întâmplă dacă am zburat cu o companie aeriană low-cost?

Companiile low-cost precum Pegasus, Ryanair sau Wizz Air trebuie să respecte EC261 dacă îți suprarezervă zborul.

Acționează acum – obține compensația ta astăzi!

Suprarezervarea este modul în care companiile aeriene maximizează profiturile în detrimentul pasagerilor. Nu lăsa să profite de tine. Dacă zborul tău în Turcia a fost suprarezervat, poți fi îndreptățit la până la €600 în compensație. Trouble Flight face procesul ușor – trimite-ți cererea astăzi și lasă-ne pe noi să luptăm pentru ceea ce ți se cuvine!