Nëse ke pasur një fluturim të anuluar, me siguri ke kërkuar informacion te ANPC (Autoriteti Kombëtar për Mbrojtjen e Konsumatorit) për të mësuar rreth të drejtave të tua dhe kompensimit të mundshëm. Trouble Flight është një kompani që specializohet në trajtimin e kërkesave për kompensim në emër të pasagjerëve të linjave ajrore në mbarë botën. Fillo aplikimin tënd në faqen tonë dhe lëri ekspertët tanë të të udhëzojnë hap pas hapi.
ANPC është një organizatë rumune që ofron informacion dhe këshilla mbi të drejtat e konsumatorit, përfshirë pasagjerët e linjave ajrore. Sipas Rregullores së BE 261/2004, pasagjerët kanë të drejtë për kompensim kur fluturimet e tyre anulohen, vonohen ose mbivendosen. Kjo rregullore zbatohet për të gjitha fluturimet që nisen nga një vend i BE-së, si dhe për fluturimet që mbërrijnë në një aeroport të BE-së nga një vend jashtë BE-së, nëse kompania ajrore që operon fluturimin është e bazuar në BE.
Trouble Flight është një kompani kryesore për trajtimin e kërkesave në emër të pasagjerëve të linjave ajrore në mbarë botën. Ndryshe nga ANPC, e cila ofron informacion dhe këshilla, Trouble Flight merret aktivisht me kërkesat për kompensim, duke ndjekur procesin nga fillimi deri në fund.
Trouble Flight ofron një gamë shërbimesh për të të ndihmuar të marrësh kompensimin që të takon:
Vlerësimi i rastit tënd: Ne do të vlerësojmë nëse kërkesa jote për kompensim është e përshtatshme bazuar në rrethanat e fluturimit tënd të anuluar.
Përgatitja dhe dorëzimi i kërkesës tënde: Ekipi ynë do të mbledhë të gjitha dokumentet e nevojshme dhe do të dorëzojë kërkesën në emrin tënd.
Negociatat me linjën ajrore: Ne kemi përvojë në trajtimin me linjat ajrore dhe do të negociojmë për të siguruar kompensimin që të takon.
Asnjë fitim, asnjë pagesë: Shërbimet tona ofrohen mbi bazën e 'asnjë fitim, asnjë tarifë'. Nëse nuk arrijmë të marrim kompensim për ty, nuk do të na detyrohesh asgjë.
Ja një përmbledhje e shkurtër e procesit tonë të pretendimit për kompensim:
Plotëso formularin tonë online: vizito faqen tonë dhe plotëso formularin e thjeshtë për të filluar aplikimin.
Ne vlerësojmë rastin tënd: ekipi ynë do të vlerësojë nëse je i/e përshtatshëm për kompensim dhe do të kontaktojmë me rezultatet.
Ne menaxhojmë pretendimin tënd: nëse rasti yt është i përshtatshëm, do të mbledhim të gjitha dokumentet e nevojshme dhe do të dorëzojmë pretendimin në emrin tënd tek linja ajrore.
Ne negociojmë me linjën ajrore: ekipi ynë do të punojë pa u lodhur për të siguruar kompensimin që meriton.
Ti merr kompensimin: sapo pretendimi yt të zgjidhet me sukses, do të transferojmë kompensimin drejtpërdrejt në llogarinë tënde bankare.
Sa kohë zgjat procesi i pretendimit për kompensim?
Procesi i pretendimit për kompensim mund të zgjasë nga disa javë deri në disa muaj, në varësi të kompleksitetit të rastit dhe kohës së përgjigjes së linjës ajrore.
A mund të pretendoj për kompensim për një fluturim të anuluar disa muaj më parë?
Po, mund të pretendosh për kompensim për një fluturim të anuluar deri në gjashtë vite më parë, në varësi të rregullave të vendit. Megjithatë, është gjithmonë më mirë të fillosh aplikimin sa më shpejt të jetë e mundur.
Çfarë nëse kam marrë tashmë një rimbursim ose një kupon nga linja ajrore për fluturimin e anuluar?
Nëse ke marrë tashmë një rimbursim ose një kupon nga linja ajrore, mund të kesh të drejtën për kompensim shtesë. Kontakto me ne dhe do të vlerësojmë rastin tënd për të përcaktuar nëse je i/e përshtatshëm për kompensim shtesë.
Sa kompensim kam të drejtë të marr?
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe kohëzgjatja e vonesës. Kjo zakonisht varion midis €250 dhe €600 për pasagjer.
Mos lejo që një anulim fluturimi të prishë planet e tua. Trouble Flight është këtu për të të ndihmuar të marrësh kompensimin që meriton. Fillo aplikimin në faqen tonë të internetit sot dhe lër ekipin tonë të ekspertëve të kujdeset për të gjithë. Kujto, shërbimet tona ofrohen në bazë të parimit "pa fitore, pa pagesë", kështu që nuk ke asgjë për të humbur. Fillo sot dhe lër Trouble Flight të kthejë shqetësimet e tua të udhëtimit në fitore!