Pokud jsi měl(a) zrušený let, pravděpodobně jsi hledal(a) informace u ANPC (Národní úřad pro ochranu spotřebitelů), abys zjistil(a) svá práva a možnou kompenzaci. Trouble Flight je společnost specializující se na vyřizování nároků na kompenzaci jménem cestujících po celém světě. Zahaj svou žádost na našich webových stránkách a nech naše odborníky, aby tě vedli krok za krokem.
ANPC je rumunská organizace, která poskytuje informace a rady ohledně práv spotřebitelů, včetně cestujících. Podle nařízení EU 261/2004 mají cestující nárok na kompenzaci, když je jejich let zrušen, zpožděn nebo přebookován. Toto nařízení platí pro všechny lety odlétající z EU a lety přilétající do EU z nečlenských zemí, pokud je letecká společnost sídlící v EU.
Trouble Flight je přední společnost zabývající se nároky na kompenzaci jménem cestujících po celém světě. Na rozdíl od ANPC, která poskytuje informace a rady, Trouble Flight aktivně řeší nároky na kompenzaci a sleduje proces od začátku do konce.
Trouble Flight nabízí různé služby, aby ti pomohl(a) získat kompenzaci, na kterou máš nárok:
Posouzení tvého případu: Posoudíme oprávněnost tvého nároku na kompenzaci na základě okolností zrušeného letu.
Příprava a podání tvého nároku: náš tým shromáždí všechny potřebné dokumenty a podá nárok tvým jménem.
Jednání s leteckou společností: Máme zkušenosti s jednáním s leteckými společnostmi a budeme vyjednávat, abychom získali kompenzaci, kterou si zasloužíš.
Žádná výhra, žádné náklady: Naše služby jsou nabízeny na principu „žádná výhra, žádný poplatek“. Pokud pro tebe nezískáme kompenzaci, nebudeš nám nic dlužit.
Tady je stručný přehled procesu nárokování kompenzace:
Vyplnění naší online žádosti: navštiv naši webovou stránku a vyplň jednoduchý formulář, aby ses mohl začít ucházet o kompenzaci.
Posouzení tvého případu: náš tým posoudí tvou způsobilost na kompenzaci a kontaktuje tě s výsledky.
Správa tvého nároku: pokud je tvůj případ způsobilý, shromáždíme všechny potřebné dokumenty a podáme nárok tvým jménem u tvé letecké společnosti.
Vyjednávání s leteckou společností: náš tým bude neúnavně pracovat, aby zabezpečil kompenzaci, kterou si zasloužíš.
Dostaneš kompenzaci: jakmile bude tvůj nárok úspěšně vyřešen, převedeme kompenzaci přímo na tvůj bankovní účet.
Jak dlouho trvá proces nároku na kompenzaci?
Proces nároku na kompenzaci může trvat od několika týdnů až po několik měsíců, v závislosti na složitosti tvého případu a reakcích letecké společnosti.
Můžu žádat o kompenzaci za zrušený let pár měsíců zpět?
Ano, můžeš žádat o kompenzaci za let zrušený až před šesti lety, v závislosti na předpisech konkrétní země. Nicméně, vždy je lepší začít s žádostí co nejdříve.
Co mám dělat, pokud jsem již dostal refundaci nebo voucher od letecké společnosti za zrušený let?
Pokud jsi již dostal refundaci nebo voucher od letecké společnosti, můžeš mít stále nárok na kompenzaci. Kontaktuj nás a my posoudíme tvůj případ, abychom zjistili, zda máš nárok na dodatečnou kompenzaci.
Kolik kompenzace mi náleží?
Výše kompenzace závisí na délce letu a délce zpoždění. Obvykle se pohybuje mezi 250 € a 600 € na pasažéra.
Nenech si zrušeným letem zkazit cestovní plány. Trouble Flight je tu, aby ti pomohl získat odškodnění, na které máš nárok. Začni s podáním žádosti na našem webu ještě dnes a nech náš tým odborníků, aby se postaral o zbytek. Pamatuj, naše služby jsou poskytovány na základě 'no win, no fee', takže nemáš co ztratit. Začni ještě dnes a nech Trouble Flight proměnit tvé cestovní potíže ve vítězství!