Тулча, шармантни град на истоку Румуније, је улаз у прелепи Делта Дунава. Иако локални Аеродром Тулча Дануба Делта (ТЦЕ) омогућава погодне регионалне летове, отказивања могу пореметити твоје планове. Ако си суочен са отказивањем лета у Тулчи, разумевање својих права и доступних опција може ти помоћи да претвориш фрустрирајуће искуство у потенцијалну финансијску надокнаду.
Отказивања на мањим аеродромима попут Тулче могу се десити из разних разлога, укључујући:
Мали број путника â неки летови се отказују ако је потражња прениска.
Временски услови â магла, олује или јак ветар могу учинити полетање несигурним.
Технички проблеми â ако авио-компанија открије механички проблем, могу отказати лет из безбедносних разлога.
Оперативна ограничења â авио-компаније понекад прилагођавају своје распоредове, остављајући путнике на цедилу.
Европска регулатива ЕЦ 261/2004 штити ваздушне путнике који лете са аеродрома Тулча Дануба Делта (ТЦЕ). Ако је твој лет отказан и није био због ванредних околности (као што су екстремни временски услови или политичка нестабилност), можеш потражити до â¬600 по путнику.
Да би се квалификовао:
â
Твој лет је полазио из ЕУ (Тулча је покривена).
â
Отказивање није било због ванредних околности.
â
Није те обавестила најмање 14 дана унапред.
â
Авио-компанија није понудила одговарајућу замену лета.
Proveri zašto je aviokompanija otkazala let – Ako kažu „vanredne okolnosti,“ traži dokaz.
Zatraži alternativni let – Ako ima drugog leta, traži da te prebace besplatno.
Sačuvaj sve dokumente – Ukrcajne karte, karte i mejlovi od aviokompanije su važni.
Proveri obližnje aerodrome – Tulcea je manji aerodrom, možda imaš više sreće da letiš iz Konstance (CND), koja je oko 130 km udaljena.
Rent-a-car ili taksi: Treba oko 2 sata.
Autobus: Redovne linije povezuju Tulceu i grad Konstancu, odakle možeš stići do aerodroma.
Ako tvoja aviokompanija odbije naknadu, mi možemo podneti zahtev umesto tebe – bez rizika!
Prema EC 261, imaš pravo na novčanu naknadu u zavisnosti od udaljenosti leta:
âï¸ Letovi ispod 1,500 km â â¬250
âï¸ Letovi između 1,500 – 3,500 km â â¬400
âï¸ Letovi preko 3,500 km (izvan EU) â â¬600
Najbolje od svega? Aviokompanija mora da ti plati čak i ako ti ponude povraćaj novca ili vaučer!
Aviokompanije često odbijaju ili odlažu zahteve, nadajući se da će putnici odustati. Umesto da se baviš birokratijom, pusti stručnjake da se pobrinu za tvoj slučaj:
✔️ Без претходних трошкова – Плаћамо се само ако победите.
✔️ Брза обрада – Поднесите свој захтев за неколико минута.
✔️ Правна подршка – Боримо се са авиокомпанијама у ваше име.
Ако је ваш лет отказан у Тулчи, немојте дозволити авиокомпанији да задржи оно што вам припада. Потражите своју надокнаду сада!