Birleşik Arap Emirlikleri'nin sakin bir destinasyonu olan Dalma Adası, Basra Körfezi'nde tarihi öneme sahip, uzak bir adadır. İncili dalış mirası ve nefes kesen plajlarıyla tanınan ada, başlıca Dalma Havalimanı (ZDY) üzerinden erişilebilir. Ancak, daha küçük ve daha az kullanılan bir havalimanı olduğu için iptaller, gezginler için sinir bozucu bir gerçeklik olabilir.
Dalma Adası'ndan ya da Dalma Adası'na uçuşunuz iptal edildiyse, belirli havacılık düzenlemeleri kapsamında tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. Son dakika iptali ya da ciddi rahatsızlıklara yol açan bir gecikme olsun, haklarınızı bilmek önemlidir.
Dalma Adası'ndaki uçuş iptallerine birkaç faktör katkıda bulunuyor, bunlar arasında:
Basra Körfezi ile çevrili Dalma Adası, güçlü rüzgarlar, sis ve kum fırtınaları gibi aşırı hava koşullarına karşı hassastır. Güvenlik endişeleri nedeniyle ani uçuş iptallerine yol açabilirler.
Dalma Adası gibi daha küçük havalimanlarında, teknik sorunlar veya mürettebat eksiklikleri için sınırlı yedek seçenekler vardır. Bir uçak mekanik bir arıza yaşarsa, büyük merkezlere göre yedek bir uçak bulmak daha uzun sürebilir.
Dalma Adası niş bir destinasyon olduğundan, havayolları bazen uçuşları birleştirir ya da yeterli rezervasyon olmayan uçuşları iptal eder.
Bölgedeki hava trafiği, askeri operasyonlar ya da uluslararası hava sahası kısıtlamaları nedeniyle son dakika değişikliklerine tabi olabilir ve Dalma Adası'na gelen veya giden uçuşları etkileyebilir.
Bir uçuş iptali planlarını alt üst edebilir, ama doğru adımları atarsan sıkıntını en aza indirip, tazminat alma şansını artırabilirsin.
Havaalanında havayolu temsilcisine danış ya da web sitelerine göz atarak iptalin resmi sebebini öğren. Eğer havayolu teknik arızalar veya personel sıkıntıları yüzünden iptal etmişse, tazminat alma hakkın olabilir.
Çoğu havayolu, iptaller durumunda yeniden rezervasyon seçenekleri sunar. Dalma Havaalanı'nda direkt uçuşlar sınırlı olduğundan, şu alternatif rotaları düşünebilirsin:
Feribotla Abu Dhabi'ye geçip, Abu Dhabi Uluslararası Havalimanı'ndan (AUH) uçuş gerçekleştirmek.
Al Bateen Executive Airport'tan (AZI) son dakika uçuşlarını kontrol etmek.
Havayolu iptallerde temel ihtiyaçları karşılamakla yükümlüdür. Bekleme süresine bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsin:
Yemek ve içecek kuponları
Gece konaklama gerekiyorsa otel imkanı
Oteline ulaşım ve dönüş hizmeti
Eğer uçuşun son anda iptal edilmişse ve iptalde havayolu suçluysa, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Havayolları her zaman bu hakkını sana söylemez, bu yüzden talep etmeyi ihmal etme.
Şu durumlarda tazminat alma hakkın olabilir:
Uçuşun kalkıştan 14 gün önce iptal edildiyse.
İptalin sorumlusu havayolu ise (aşırı hava koşulları gibi olağanüstü durumlar hariç).
Uçuşun AB, İngiltere çıkışlıysa veya AB ya da İngiltere'ye ait bir taşıyıcı tarafından yapılıyorsa.
Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:
€250 - 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar
€400 - 1.500 ile 3.500 km arasındaki uçuşlar
€600 - 3.500 km üzerindeki uçuşlar
Rezervasyon onayınız, biniş kartınız ve iptal hakkında aldığınız diğer iletişimler dahil olmak üzere gerekli tüm belgeleri topla.
Talebini doğrudan havayolu şirketine ilet veya bu süreci senin için halledecek güvenilir bir talep hizmetini kullan.
Eğer havayolu talebini reddederse, durumu ilgili havacılık otoritesine ya da hukuki temsilcilere taşı.
Dalma Adası'na hem havayolu hem de deniz yoluyla ulaşım mümkün olduğundan, uçuşun iptal edilirse ve acilen ayrılman gerekirse seçeneklerin var:
Dalma Adası'ndan Jebel Dhanna'ya düzenli feribot seferleri var.
Jebel Dhanna’dan taksi veya otobüsle Abu Dhabi Uluslararası Havalimanı’na (AUH) geçip daha fazla uçuş seçeneği bulabilirsin.
Bazı özel havacılık şirketleri Dalma Adası'ndan son dakika charter uçuşları sunuyor.
Yerel havacılık hizmetlerine seçenekler için göz at.
Sabah Uçuşlarını Rezerve Et: Sabah kalkışlarının iptal edilme ihtimali daha düşüktür çünkü gün boyunca daha az gecikme yaşanır.
Hava Durumunu Takip Et: Seyahat tarihleriniz yüksek riskli hava şartlarına denk geliyorsa, ekstra günler ayırmayı düşünün.
Mümkünse Büyük Havayollarını Kullan: Büyük havayolları genellikle aksaklık durumunda daha iyi alternatifler sunar.
Yedek Planın Olsun: Acil seyahat ihtiyaçları için feribot saatlerini ve alternatif havaalanlarını bil.
Dalma Adası'ndaki iptal edilen bir uçuş stresli olabilir, ancak haklarınızı bilmek ve hızlı hareket etmek durumu lehinize çevirebilir. Havayolu şirketi hatalıysa, hak ettiğiniz tazminatı reddetmelerine izin vermeyinâbugün için â¬600'e kadar tazminat talep edin!