Arap Körfezi'nde yer alan Dalma Adası, ana karadaki BAE'nin koşuşturmacasından uzak, sakin bir kaçış noktasıdır. Muhteşem plajları, zengin tarihi ve huzurlu atmosferiyle, gezginler için bir cennettir. Ancak Dalma Adası Havaalanı'ndaki uçuş gecikmeleri planlarınızı hızla altüst edebilir. Eğer bir gecikme yaşadıysanız, tazminat hakkınız olabilir. İşte haklarınız ve sahip olduğunuz şeyleri nasıl talep edeceğiniz hakkında bilmeniz gereken her şey.
Dalma Adası'nın uzak konumu ve bölgesel uçuşlara olan bağımlılığı, çeşitli nedenlerle gecikmelerin yaşanmasına neden olabilir:
Hava Durumu – Güçlü rüzgarlar, sis veya kum fırtınaları büyük aksamalara neden olabilir.
Teknik Sorunlar – Uçak bakım sorunları kalkışları geciktirebilir.
Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları – Sınırlı hava trafik yönetimi nedeniyle uçuşlar yerde bekletilebilir.
Operasyonel Sorunlar – Havayolları bazen uçuşları fazla rezerve eder, bu da ardışık gecikmelere yol açar.
Eğer varış noktanızda üç saatten fazla gecikme yaşandıysa, EC261/2004 düzenlemeleri kapsamında tazminat hakkınız olabilir (uçuşunuz bir Avrupa havayolu tarafından işletildi veya bir AB/UK havaalanından kalktıysa).
Dalma Adası'na ya da Dalma Adası'ndan uçuyorsanız ve uçuşunuz havayolu şirketinin hatası nedeniyle üç saatten fazla gecikirse, 600 €'ya kadar tazminat alabilirsiniz. Ancak tazminat uygunluğu belirli faktörlere bağlıdır:
Uçuş Rotası – Eğer bir AB havayolu ile uçuyorsanız ya da AB’den kalkıyorsanız, EC261 kapsamında tazminat talep edebilirsiniz.
Gecikme Süresi – Uçuşunuzun en az üç saat gecikmiş olması gerekiyor.
Gecikme Nedeni – Gecikme aşırı hava koşulları gibi olağanüstü durumlar nedeniyleyse tazminat alınamayabilir.
Hemen talebini kontrol et, havayolu bu işten sıyrılmasın!
Süreç düşündüğünden daha kolay. Şu adımları takip et:
Uçuş Bilgilerini Kaydet – Uçuş numaranı, kalkış ve varış saatlerini not et.
Bir Onay İste – Havayolundan gecikme nedenini yazılı olarak sağlamasını talep et.
Kanıt Topla – Gecikme bildirimlerinin ekran görüntüsünü al ve biniş kartlarını sakla.
Talebini Gönder – Doğrudan havayoluna başvurabilirsin ama genelde talepler reddediliyor. Bırak uzmanlar senin için halletsin!
Dalma Adası Havalimanı adaya hizmet veren tek havalimanı ancak uçuşun ciddi şekilde gecikir ya da iptal olursa, şu alternatifleri değerlendirebilirsin:
Abu Dabi Uluslararası Havalimanı (AUH) – En yakın büyük havalimanı, feribot ve araba ile ulaşılabilir.
Dubai Uluslararası Havalimanı (DXB) – Uluslararası bir yere gidiyorsan, bu da bir seçenek.
Feribot Servisi – Dalma Adası feribotu Jebel Dhanna'ya gider.
Araba Kiralama veya Taksi – Jebel Dhanna'dan Abu Dabi'ye yaklaşık 2,5 saat sürüş mesafesinde.
Otobüs Hizmetleri – Toplu taşıma mevcut, ancak daha seyrek.
Eğer uçuşunuz uzun bir süre ertelenirse, başka bir havaalanından yeniden rezervasyon yapmayı düşünün ve havayoluna ulaşım masraflarınızı karşılayıp karşılamayacaklarını sorun.
Küçük bir bölgesel havaalanı olmasına rağmen, Dalma Adası Havalimanı şunları sağlar:
Bir bekleme salonu
Temel yiyecek ve içecek seçenekleri
Sınırlı toplu taşıma erişimi
Ancak, küçük olması nedeniyle uzun süreli gecikmeler rahatsız edici olabilir. Eğer gecikme önemli ölçüde uzarsa, yakınlardaki bir otel veya pansiyonda kalmayı düşünün.
Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:
1,500 km'ye kadar: €250
1,500 – 3,500 km: €400
3,500 km'nin üzerinde: €600
Havayolu yemek kuponları veya konaklama sunsa bile, bu tazminata yine de hak kazanırsınız.
Birçok havayolu, yolcuların vazgeçmesini umarak talepleri reddeder. Kazanmalarına izin vermeyin! Havayolu hak ettiğiniz tazminatı ödemezse, yasal yardım ile talebi yükseltin. Trouble Flight, yolcu haklarının korunmasında uzmanlaşmıştır ve tazminatınızı almanızı sağlar.
Dalma Adası'ndan yapılan bir uçuş gecikmesi planlarınızı altüst edebilir, ancak size mal olmamalıdır. Kolayca €600'a kadar tazminat talep edin. Havayolunun hak ettiğiniz parayı almasına izin vermeyin – talebinizi bugün kontrol edin ve ödemenizi alın!