Χαμένη στον Αραβικό Κόλπο, το νησί Dalma είναι μια ήρεμη απόδραση από τη βουή και το άγχος της ηπειρωτικής ΕΑΕ. Με όμορφες παραλίες, πλούσια ιστορία και ήρεμο περιβάλλον, είναι ένας παράδεισος για τους ταξιδιώτες. Ωστόσο, οι καθυστερήσεις πτήσεων στο αεροδρόμιο Dalma Island μπορούν να ανατρέψουν τα σχέδιά σου γρήγορα. Αν έχεις βιώσει καθυστέρηση, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να ξέρεις για τα δικαιώματά σου και πώς να διεκδικήσεις ό,τι σου ανήκει.
Η απομακρυσμένη τοποθεσία του νησιού Dalma και η εξάρτησή του από τις περιφερειακές πτήσεις σημαίνει ότι καθυστερήσεις μπορούν να συμβούν για διάφορους λόγους:
Καιρικές συνθήκες – Δυνατοί άνεμοι, ομίχλη ή αμμοθύελλες μπορούν να προκαλέσουν σημαντικές διακοπές.
Τεχνικά προβλήματα – Προβλήματα συντήρησης αεροσκαφών μπορούν να καθυστερήσουν τις αναχωρήσεις.
Περιορισμοί εναέριας κυκλοφορίας – Με περιορισμένη διαχείριση της εναέριας κυκλοφορίας, οι πτήσεις μπορεί να κρατηθούν στο έδαφος.
Λειτουργικά προβλήματα – Οι αεροπορικές εταιρείες μερικές φορές υπεραριθμούν τις πτήσεις, οδηγώντας σε καθυστερήσεις.
Αν η πτήση σου έχει καθυστερήσει για περισσότερο από τρεις ώρες κατά την άφιξη στον προορισμό σου, μπορεί να είσαι επιλέξιμος για αποζημίωση βάσει του κανονισμού EC261/2004 (αν η πτήση σου εκτελέστηκε από ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία ή αναχώρησε από αεροδρόμιο της ΕΕ/ΗΒ).
Αν πετάς προς ή από το νησί Dalma και η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες λόγω ευθύνης της αεροπορικής εταιρείας, μπορείς να λάβεις έως και 600€. Ωστόσο, η επιλεξιμότητα για αποζημίωση εξαρτάται από συγκεκριμένους παράγοντες:
Διαδρομή Πτήσης – Αν πετάς με αερομεταφορέα της ΕΕ ή από χώρα της ΕΕ, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση βάσει του EC261.
Διάρκεια Καθυστέρησης – Η πτήση σου πρέπει να έχει καθυστέρηση τουλάχιστον τρεις ώρες.
Αιτία Καθυστέρησης – Αν η καθυστέρηση οφείλεται σε έκτακτες περιστάσεις όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, μπορεί να μην είναι διαθέσιμη αποζημίωση.
Τσέκαρε την αίτησή σου τώρα και μην αφήσεις την αεροπορική εταιρεία να το σκάσει!
Η διαδικασία είναι πιο εύκολη απ' όσο νομίζεις. Ακολούθησε αυτά τα βήματα:
Κράτησε τα Στοιχεία της Πτήσης σου – Σημείωσε τον αριθμό της πτήσης, τις ώρες αναχώρησης και άφιξης.
Ζήτα Επιβεβαίωση – Ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία να δώσει γραπτώς τον λόγο της καθυστέρησης.
Συλλογή Αποδείξεων – Βγάλε screenshots από τις ειδοποιήσεις καθυστέρησης και κράτα τις κάρτες επιβίβασης.
Υποβολή Αίτησης – Μπορείς να καταθέσεις απευθείας στην αεροπορική εταιρεία, αλλά συχνά απορρίπτουν τις αιτήσεις. Άφησε τους ειδικούς να το χειριστούν για εσένα!
Το αεροδρόμιο του νησιού Dalma είναι το μόνο που εξυπηρετεί το νησί, αλλά αν η πτήση σου καθυστερήσει σημαντικά ή ακυρωθεί, σκέψου εναλλακτικές επιλογές:
Διεθνές Αεροδρόμιο Αμπού Ντάμπι (AUH) – Το πιο κοντινό μεγάλο αεροδρόμιο, προσβάσιμο με φέρι και αυτοκίνητο.
Διεθνές Αεροδρόμιο Ντουμπάι (DXB) – Αν κατευθύνεσαι σε διεθνή προορισμό, αυτή είναι μια άλλη επιλογή.
Υπηρεσία Φεριμπότ – Το φεριμπότ του Dalma Island πάει στο Jebel Dhanna.
Ενοικίαση Αυτοκινήτου ή Ταξί – Από το Jebel Dhanna, οδήγησε μέχρι το Αμπού Ντάμπι σε περίπου 2,5 ώρες.
Υπηρεσίες Λεωφορείου – Υπάρχει δημόσια συγκοινωνία, αν και λιγότερο συχνή.
Αν η πτήση σου έχει μεγάλη καθυστέρηση, σκέψου να κάνεις επανέκδοση εισιτηρίου από άλλο αεροδρόμιο και ρώτα την αεροπορική αν καλύπτει τα έξοδα μετακίνησής σου.
Παρόλο που είναι ένα μικρό περιφερειακό αεροδρόμιο, το Dalma Island παρέχει:
Σαλόνι αναμονής
Βασικές επιλογές φαγητού και ποτών
Περιορισμένη πρόσβαση σε δημόσια συγκοινωνία
Όμως, λόγω του μεγέθους του, μεγάλες καθυστερήσεις μπορεί να είναι άβολες. Αν η καθυστέρηση είναι σημαντική, σκέψου να μείνεις σε κοντινό ξενοδοχείο ή ξενώνα.
Το ποσό αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Έως 1,500 χλμ: €250
1,500 – 3,500 χλμ: €400
Πάνω από 3,500 χλμ: €600
Ακόμα κι αν η αεροπορική σου προσφέρει κουπόνια για γεύματα ή διαμονή, δικαιούσαι αυτήν την αποζημίωση.
Πολλές αεροπορικές απορρίπτουν αιτήματα, ελπίζοντας ότι οι επιβάτες θα εγκαταλείψουν. Μην τους αφήσεις να κερδίσουν! Αν η αεροπορική αρνηθεί τη σωστή αποζημίωσή σου, κλιμάκωσε την απαίτησή σου με νομική βοήθεια. Η Trouble Flight ειδικεύεται στην προστασία των δικαιωμάτων των επιβατών και εξασφαλίζει να πληρωθείς.
Μια καθυστέρηση πτήσης από το Dalma Island μπορεί να χαλάσει τα σχέδιά σου, αλλά δεν πρέπει να σου κοστίσει χρήματα. Διεκδίκησε μέχρι €600 αποζημίωση εύκολα. Μην αφήνεις την αεροπορική να κρατήσει αυτό που δικαιωματικά σου ανήκει – έλεγξε την απαίτησή σου σήμερα και πληρώσου!