Овербукінг рейсів — це звичайна проблема по всій Європі, і Пескара не є винятком. Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж місць у літаку, розраховуючи на те, що деякі пасажири не прийдуть. Але якщо приходять усі, деякі люди залишаються без місць. Якщо це трапилось із тобою в Пескарі, ти маєш права згідно з Регламентом ЄС 261/2004, що дає право на компенсацію до €600. Ось як ти можеш отримати належне та уникнути зайвого стресу.
Авіакомпанії дбають про прибутковість. Порожні місця означають втрачені доходи, тому вони часто овербукуть рейси на основі статистики неявки. Хоча це допомагає авіакомпаніям, це може створювати серйозні проблеми для пасажирів, яких недобровільно залишають без місця. Якщо тобі відмовили у посадці в аеропорту Абруццо (PSR) через овербукінг, ти можеш мати право на компенсацію.
Якщо ти застряг у аеропорту Абруццо в Пескарі через овербукінг, виконай ці кроки:
Авіакомпанії часто просять волонтерів прийняти пізніший рейс в обмін на ваучери чи бонуси. Якщо ти погодишся, ти можеш втратити право на грошову компенсацію.
Попроси письмову заяву або підтвердження від авіакомпанії, що тобі відмовлено у посадці через овербукінг.
Згідно з Регламентом ЄС 261/2004, якщо тобі недобровільно відмовили у посадці, ти можеш мати право на:
€250 для рейсів до 1,500 км
€400 для рейсів від 1,500 до 3,500 км
€600 для рейсів понад 3,500 км
Якщо твій рейс перепроданий, можеш спробувати вилетіти з сусіднього аеропорту. Рим Ф'юмічіно (FCO) або Неаполь Каподічіно (NAP) можуть мати вільні місця.
Як туди дістатися: Прямі автобуси їздять з Пескари до Рима Ф'юмічіно приблизно за 2.5 години. Потяги й автобуси до Неаполя займають близько 3.5 години.
У тебе є законне право на компенсацію. Авіакомпанії можуть запропонувати тобі ваучери на подорож, але ти не зобов'язаний приймати їх замість грошей.
Якщо тобі потрібно летіти з іншого аеропорту, ось як можна туди дістатися:
Автобус: Декілька компаній пропонують прямі автобуси з Пескари до аеропорту FCO, час у дорозі приблизно 2.5 години.
Потяг: Доїдь потягом до Roma Termini, потім скористайся Leonardo Express до Ф'юмічіно.
Потяг: Прямий потяг з Пескари до Неаполя, а потім шатл до Каподічіно.
Оренда авто: Якщо час обмежений, можна взяти авто напрокат – це може бути ефективним рішенням.
Якщо тебе не пустили на борт у Пескарі через перепродаж квитків, ти можеш отримати:
Фінансову компенсацію: До €600, залежно від дистанції польоту.
Відшкодування або перебронювання: Ти маєш право на повне повернення коштів або перебронювання на найближчий доступний рейс.
Харчування та напої: Якщо чекаєш на заміну рейсу, авіакомпанія має покрити їжу та напої.
Готельне проживання: Якщо наступний рейс тільки наступного дня, авіакомпанія має надати безкоштовне житло.
Подання заявки не повинно бути складним. Ось що тобі треба зробити:
Збери документи: Збережи посадковий талон, підтвердження бронювання та будь-які заяви авіакомпанії щодо перенавантаження.
Подай заявку: Звернися до авіакомпанії напряму або скористайся сервісом з подання заявок на компенсацію рейсів ЄС.
Довір професіоналам: Trouble Flight спрощує процес, займаючись твоєю заявкою від твого імені. Ми боремося за твої права і гарантуємо, що ти отримаєш належну компенсацію.
У Trouble Flight ми робимо процес отримання компенсації швидким та легким. Наші експерти розуміють тактику авіакомпаній та забезпечують максимальне повернення коштів. Ніякого стресу, ніяких паперів—тільки повернення твоїх грошей, де вони мають бути.
Дій швидко: Альтернативні рейси можуть швидко заповнюватися, тому бронюй новий якнайшвидше.
Знай свої права: Авіакомпанії можуть намагатися уникати виплати компенсацій—не давай їм шанс!
Забери свої гроші: Не обов’язково приймати ваучери, якщо ти хочеш гроші.
Якщо твій рейс був перенавантажений у Пескарі, не змирюйся з незручностями—забери належну компенсацію вже зараз!