Prekomerna rezervacija letov je pogost problem po vsej Evropi, Pescara ni izjema. Letalske družbe pogosto prodajo več kart, kot je razpoložljivih sedežev, saj pričakujejo, da nekateri potniki ne bodo prišli. Ko pa se vsi pojavijo, nekateri potniki ostanejo brez sedeža. Če se vam je to zgodilo v Pescari, imate pravice po Uredbi EU 261/2004, ki vam daje pravico do odškodnine do 600€. Tukaj je, kako lahko uveljavite, kar vam pripada, in se izognete nepotrebnemu stresu.
Letalske družbe delujejo s ciljem dobičkonosnosti. Prazni sedeži pomenijo izgubo prihodkov, zato pogosto prekomerno rezervirajo lete na podlagi statističnih podatkov o neudeležbi. Čeprav to pomaga letalskim družbam, lahko povzroči resne težave za potnike, ki so zaradi prekomerne rezervacije neprostovoljno izključeni iz leta. Če so vam zavrnili vkrcanje na letališču Abruzzo (PSR) zaradi prekomerne rezervacije, imate lahko pravico do odškodnine.
Če ste obtičali na letališču Abruzzo v Pescari zaradi prekomerne rezervacije, sledite tem korakom:
Letalske družbe pogosto prosijo prostovoljce, da vzamejo kasnejši let v zameno za bone ali ugodnosti. Če se strinjate, lahko odpoveste pravico do denarne odškodnine.
Zahtevajte pisno izjavo ali potrditev letalske družbe, da vam je bilo zavrnjeno vkrcanje zaradi prekomerne rezervacije.
Po Uredbi EU 261/2004 imate, če vam je vkrcanje neprostovoljno zavrnjeno, pravico do:
250€ za lete do 1.500 km
400€ za lete med 1.500 in 3.500 km
600€ za lete nad 3.500 km
Če je bil tvoj let preveč poln, razmisli o odhodu z bližnjega letališča. Rim Fiumicino (FCO) ali Neapelj Capodichino (NAP) bi morda imela proste lete.
Kako priti tja: Neposredni avtobusi povezujejo Pescara z Rimom Fiumicino v približno 2.5 urah. Vlaki in avtobusi do Neaplja trajajo približno 3.5 ur.
Pravna pravica do odškodnine ti pripada. Letalske družbe ti lahko ponudijo potovalne bone, vendar jih nisi dolžan sprejeti namesto denarja.
Če moraš ujeti let z drugega letališča, tukaj je kako priti tja:
Avtobus: Več podjetij upravlja neposredne avtobuse iz Pescarja do letališča FCO, vožnja traja okoli 2.5 ur.
Vlak: Potuj z vlakom do Roma Termini, nato pa vzemi Leonardo Express do Fiumicina.
Vlak: Pelji se z neposrednim vlakom iz Pescarja do Neaplja in nato z avtobusom do Capodichina.
Najem avtomobila: Če se ti mudi, je najem avtomobila morda učinkovita možnost.
Če ti je bil zavrnjen vkrcanje v Pescarju zaradi prepolnega leta, lahko prejmeš:
Finančno nadomestilo: Do €600, odvisno od razdalje leta.
Povračilo ali preusmeritev: Upravičen/a si do celotnega vračila ali ponovnega rezerviranja na naslednji razpoložljivi let.
Obroki in osvežilne pijače: Če čakaš na nadomestni let, mora letalska družba poskrbeti za hrano in pijačo.
Nastanitev v hotelu: Če je naslednji let naslednji dan, mora letalska družba zagotoviti brezplačno nastanitev.
Vložitev zahtevka ne sme biti zapletena. Tukaj je, kaj moraš storiti:
Zberi svoje dokumente: Obdrži boarding pass, potrdilo o rezervaciji in vse izjave letalske družbe v zvezi s preveč rezerviranim letom.
Pošlji zahtevek: Kontaktiraj letalsko družbo neposredno ali uporabi storitev zahtevkov, specializirano za EU nadomestilo za let.
Pusti, da strokovnjaki uredijo zadevo: Trouble Flight poenostavi proces z urejanjem tvojega zahtevka namesto tebe. Borimo se za tvoje pravice in poskrbimo, da dobiš nadomestilo, ki ti pripada.
Pri Trouble Flight naredimo uveljavljanje nadomestila hitro in brez težav. Naši strokovnjaki razumejo taktike letalskih družb in poskrbijo, da dobiš največje možno vračilo. Brez stresa, brez papirjev—samo tvoj denar nazaj, kjer mu je mesto.
Ukrepi hitro: Nadomestni leti se lahko hitro napolnijo, zato si čim prej zagotovi novo rezervacijo.
Poznaj svoje pravice: Letalske družbe se lahko izogibajo plačilu nadomestila—ne dovoli jim tega!
Uveljavi svoj denar: Ni treba, da sprejmeš bone, če raje vidiš gotovino.
Če je bil tvoj let v Pescari prekomerno rezerviran, ne pristani na neprijetnosti—prijavi svojo upravičeno odškodnino še danes!