Lennupiletite ülebroneerimine on Euroopas tavaline ja Pescara pole erand. Lennufirmad müüvad sageli rohkem pileteid kui istekohti, eeldades, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kui aga kõik tulevad, jäävad mõned reisijad hätta. Kui see juhtus sinuga Pescaras, on sul õigused vastavalt EL-i määrusele 261/2004, mis annab õiguse kuni 600 € kompensatsioonile. Siit leiad, kuidas saada, mida väärid, ja vältida tarbetut stressi.
Lennufirmad tegutsevad kasumlikkuse huvides. Tühjad istekohad tähendavad kaotatud tulu, seega broneerivad nad sageli lende rohkem, lähtudes mitte-ettekannete statistikast. Kuigi see aitab lennufirmasid, võib see põhjustada tõsiseid probleeme reisijatele, kes jäävad tahtmatult lennust maha. Kui sind keelduti pardale minemast Abruzzo lennujaamas (PSR) ülebroneerimise tõttu, võid olla kompensatsioonile õigustatud.
Kui leiad end Pescara Abruzzo lennujaamas ülebroneerimise tõttu kinni, järgige neid samme:
Lennufirmad paluvad sageli vabatahtlikke, et nad võtaksid hilisema lennu vastutasuks vautšerite või hüvede eest. Kui nõustud, võid loobuda oma õigusest rahalisele kompensatsioonile.
Küsi lennufirmalt kirjalikku avaldust või kinnitust, et sind keelduti pardale minemast ülebroneerimise tõttu.
Vastavalt EL-i määrusele 261/2004 võib sind tahtmatult pardale minemisest keeldumise korral olla õigustatud järgmistele hüvitistele:
250 € lendude eest alla 1500 km
400 € lendude eest vahemikus 1500 kuni 3500 km
600 € lendude eest üle 3500 km
Kui sinu lend oli üle broneeritud, kaalu lähimast lennujaamast väljumist. Rooma Fiumicino (FCO) või Napoli Capodichino (NAP) võivad pakkuda lende.
Kuidas sinna jõuda: Otsebussid ühendavad Pescara ja Rooma Fiumicino umbes 2.5 tunniga. Rongid ja bussid Napolisse võtavad aega umbes 3.5 tundi.
Sul on seaduslik õigus kompensatsioonile. Lennufirmad võivad pakkuda sulle reisivautšereid, kuid sa ei ole kohustatud neid vastu võtma sularaha asemel.
Kui pead lennule minema teisest lennujaamast, siis siin on, kuidas sinna jõuda:
Buss: Mitmed ettevõtted pakuvad otseseid busse Pescara'st FCO lennujaama, reis kestab umbes 2.5 tundi.
Rong: Sõida rongiga Roma Termini'sse, seejärel võta Leonardo Express Fiumicino'sse.
Rong: Sõida otse rongiga Pescara'st Napolisse ja seejärel võta shuttle Capodichino'sse.
Autorent: Kui aeg on kriitiline, võib auto rentimine olla tõhus lahendus.
Kui sind jäeti Pescara'st lennule pääsemata üle broneerimise tõttu, võid saada:
Finantskompensatsioon: Kuni 600 €, sõltuvalt lennu kaugusest.
Tagasimakse või uuele lennule broneerimine: Saad täieliku tagasimakse või uue lennu broneerimise.
Toit ja joogid: Kui ootad asenduslendu, peab lennufirma katma toidu ja joogid.
Hotellimajutus: Kui järgmine lend on järgmisel päeval, peab lennufirma tagama tasuta majutuse.
Nõude esitamine ei pea olema keeruline. Siin on, mida pead tegema:
Kogu oma dokumendid: Hoia alles oma pardakaart, broneeringukinnitus ja kõik lennufirma avaldused ülebroneerimise kohta.
Esita nõue: Võta ühendust otse lennufirmaga või kasuta nõudeid käsitlevat teenust, mis on spetsialiseerunud EL-i lennukompensatsioonidele.
Lase ekspertidel sellega tegeleda: Trouble Flight lihtsustab protsessi, käsitledes sinu nõuet sinu eest. Me võitleme sinu õiguste eest ja tagame, et saad kompensatsiooni, mille oled ära teeninud.
Trouble Flight teeme kompensatsiooni nõudmise kiireks ja lihtsaks. Meie eksperdid mõistavad lennufirmade taktikaid ja tagavad, et saad kõrgeima võimaliku tagasimakse. Ei mingit stressi, ei mingit paberimajandust—ainult sinu raha tagasi, kuhu see kuulub.
Kiirusta: Alternatiivsed lennud võivad kiiresti täituda, nii et tagage uue broneeringu tegemine nii kiiresti kui võimalik.
Tunne oma õigusi: Lennufirmad võivad püüda vältida kompensatsiooni maksmist—ära lase neil seda teha!
Nõua oma raha: Sa ei pea aktsepteerima vautšereid, kui eelistad sularaha.
Kui su lend Pescara oli üle broneeritud, ära lepi ebamugavusega—nõua täna oma õigustatud hüvitist!