Ülebroneeritud lend Valais – Mida teha, kui sind ei lubata pardale

Ülebroneeritud lend Valais's? Siin on, mida pead teadma

Lendamine Šveitsis asuvasse Valais'sse või sealt välja on tavaliselt maaliline ja sujuv kogemus. Kuid isegi selles piltpostkaardi kaunidusega alpi piirkonnas võivad reisijad kokku puutuda frustreeriva reisitõrkega: lendude ülebroneerimine. Kui sind on ülebroneeritud lennu tõttu lennuki pardale pääsemisest keelatud, võid olla õigus hüvitisele vastavalt EL määrusele EC 261/2004.

Oma õigustest arusaamine ja õigete sammude astumine võib muuta kõik. Selles juhendis uurime:

• Mida teha, kui su lend Valais'st on ülebroneeritud

• Hüvitis, millele võid olla õigus

• Alternatiivsed marsruudid ja lähedal asuvad lennujaamad

• Kuidas maksimeerida oma võimalusi hüvitise saamiseks

Miks lennufirmad Valais's lende ülebroneerivad?

Ülebroneerimine toimub siis, kui lennufirmad müüvad rohkem pileteid kui on kohti. Nad eeldavad, et mõned reisijad ei ilmu kohale, maksimeerides oma kasumi. Kuid kui kõik ilmuvad kohale, peab lennufirma keelama pardale pääsu mõnele reisijale.

See tava on levinud kogu maailmas ning isegi Valais'st väljuvad lennud - eriti suurlennujaamadest nagu Genf (GVA) või Zürich (ZRH) - võivad olla mõjutatud.

Sinu õigused, kui sind on ülebroneerimise tõttu pardale pääsemisest keelatud

Vastavalt EC 261/2004 määrusele on reisijatel, kellel on lennu ülebroneerimise tõttu sunniviisiliselt lennule pääsemisest keelatud, õigus:

1. Hüvitis ülebroneeritud lendude eest

• 250 € lendude eest kuni 1500 km

• 400 € lendude eest, mis jäävad vahemikku 1500 km kuni 3500 km

• 600 € lendude eest, mis ületavad 3500 km

2. Alternatiivsed lennukorraldused

Lennufirma peab pakkuma kas:

• Uus lend sihtkohta (lisakuludeta)

• Pileti tagasimaksmine

3. Kohene Abi

Oodates uut lendu, on sul õigus:

• Tasuta söögid ja joogid

• Hotellimajutus vajadusel

• Transport lennujaama ja hotelli vahel

Valaisis hätta jäänud? Alternatiivsed Reisilahendused

Valais on uhke piirkond, tuntud Matterhorn, Zermatt ja Verbier poolest, kuid selle väiksemad piirkondlikud lennujaamad võivad pakkuda piiratud lende. Kui su lend Sioni lennujaamast (SIR) on üle broneeritud, tasub kaaluda väljumist Genfi või Zürichi kaudu.

Kuidas jõuda Alternatiivsete Lennujaamadeni Valaisist

• Genfi lennujaam (GVA) - rongiga Sionist umbes 2 tundi

• Zürichi lennujaam (ZRH) - rongiga umbes 3,5 tundi

Kui sind broneeritakse ümber lennule mõnest nendest lennujaamadest, veendu, et lennufirma katab su ülekandekulud.

Mida teha kohe, kui sinu lend on üle broneeritud

Kui sind ei lasta ülebroneerimise tõttu pardale, järgige neid samme:

1. Ära loovuta vabatahtlikult oma kohta

Lennufirmad sageli paluvad vabatahtlikke loovutama oma koht vahetuseks kupongide vastu. Kuid kui sa vabatahtlikult loovutad, võid kaotada õiguse kompensatsioonile vastavalt EC 261.

2. Nõua kirjalikku selgitust

Paluge lennufirmalt kirjalikku kinnitust, et teie lend oli üle broneeritud. See dokument on oluline sinu kompensatsiooninõude jaoks.

3. samm: Hoia kõik tšekid alles

Kui sul on vaja maksta toidu, majutuse või alternatiivse transpordi eest, säilita kõik tšekid. Lennufirma peab hiljem su kulud hüvitama.

4. samm: Esita hüvitisenõue veebis

Sa ei pea lennufirmaga üksi võitlema. Esita oma nõue Trouble Flight'iga ja lase meie ekspertidel hoolitseda kogu protsessi eest.

Tavapärased lennufirma ettekäänded – Ja kuidas neile vastu astuda

Lennufirmad üritavad sageli vältida hüvitiste maksmist erinevate ettekäänetega:

1. “Pakkusime sulle selle asemel vautšeri.”

• Vautšerid ei asenda su õigust rahaliselt hüvitisele. Sa võid vautšeri tagasi lükata ja nõuda kuni €600 asemel.

2. “See oli meie kontrolli alt väljas.”

• Ülebroneerimine on kommertslik otsus, mitte “terakordne asjaolu.” Lennufirmad peavad reisijaid hüvitama.

3. “Sinu lend oli ülebroneeritud, aga me broneerisime su uuesti.”

• Isegi kui lennufirma broneerib su uuesti, on sul endiselt õigus hüvitisele, kui sa jõuad kohale kolm või rohkem tundi hiljem kui esialgselt plaanitud.

Kuidas nõuda hüvitist ülebroneeritud lennu eest Valais

Hüvitise nõudmine ei pea olema keeruline. Trouble Flight'iga, me hoolitseme kogu paberimajanduse eest sinu eest.

Miks valida Trouble Flight?

✅ Kaotuse korral ei tasu midagi – Me saame tasu ainult siis, kui võidad
✅ Kiire töötlemine – Me tegeleme sinu nõudega, kui sina lõõgastud
✅ Õiguslikud teadmised – Meie tiim võitleb sinu täieliku hüvitise eest

Lõpumõtted

Lennu ülebroneerimine võib sinu reisi plaane rikkuda, aga sa ei pea rahalisi tagajärgi kannatama. Kui sind jäeti Valais's pardale võtmata, võid saada kompensatsiooni kuni 600 €.

👉 Kontrolli oma õigust kohe – see võtab vaid paar minutit!