Lublinist väljalend võib olla sujuv kogemus, aga mis juhtub, kui su lend on ülebroneeritud? Kahjuks müüvad lennufirmad vahel rohkem pileteid, kui on istekohti, jättes reisijad maha ja pettunuks. Kui oled Lublinis ülebroneerimise ohvriks sattunud, võid olla abikõlblik kuni 600 € kompensatsiooniks vastavalt EL määrusele EC 261/2004.
Ülebroneerimine pole vaid ebamugavus; see võib rikkuda su plaane, minna maksma raha ja põhjustada palju stressi. Oma õiguste teadmine ja kiire reageerimine võivad muuta kogu kogemuse.
Lennufirmad broneerivad lende üle, et tagada täismahus lennud. Statistiliselt tühistavad mõned reisijad oma lennu või ei tule kohale, seega müüvad lennufirmad rohkem pileteid, kui on kohti. Kui rohkem reisijaid saabub kui ootuspäraselt, jääb keegi maha.
Kui sind ei lasta ülebroneeringu tõttu Lublinis pardale, ära võta vastu esimest pakkumist, mida lennufirma sulle teeb. Paljud reisijad lepivad vautšerite või väikese kompensatsiooniga, kuigi neil võiks olla õigus palju suuremale summale.
EL määruse EC 261/2004 kohaselt, kui su lend on ülebroneeritud ja sind ei lubata pardale vastu su tahtmist, on sul õigus:
Kompensatsiooniks vahemikus 250 € kuni 600 €, olenevalt lennu kaugusest.
Asenduslennuks sihtkohta või piletiraha tagasimakseks.
Söögiks ja jookideks ootamise ajal.
Majutuseks ja transpordiks, kui uus lend on järgmisel päeval.
Kaugus | Hüvitis |
---|---|
Kuni 1 500 km | €250 |
1 500 - 3 500 km | €400 |
Üle 3 500 km | €600 |
Kuna Lublini lennujaam (LUZ) teenindab peamiselt Euroopa sihtkohti, siis enamus hüvitisenõudeid jäävad vahemikku €250 ja €400.
Kui sul Lublini lennujaamas lend üle broneeritakse, siis järgi neid samme:
Ära nõustu vabatahtlikult pakkumistega – Kui sa nõustud reisivautšeriga, võid sa loobuda oma õigusest täishüvitisele.
Küsi kirjalikku avaldust – Lennufirmad peavad andma kirjaliku selgituse, miks sind pardale ei lastud.
Säilita kõik dokumendid – Pardakaardid, broneeringu kinnitused ja lisakulude kviitungid on olulised.
Küsi alternatiivseid lende – Uuri, kas lennufirma saab sind suunata läbi Varssavi Chopini lennujaama (WAW) või Rzeszów-Jasionka lennujaama (RZE).
Nõua hüvitist – Sul on kuni 3 aastat aega, et oma nõue esitada.
Kui sa oled Lublinis ülebroneeritud lennu tõttu kinni jäänud, siis on Varssavi Chopini lennujaam (WAW) suurepärane alternatiiv. See on umbes 2 tundi ja 30 minutit autosõidu või bussiga kaugusel ning seal on laiem valik lende. Teine võimalus on Rzeszów-Jasionka lennujaam (RZE), mis on umbes 2 tundi kaugusel. Vaata, kas nendest lennujaamadest on alternatiivseid marsruute sihtkohta.
Varsavisse (WAW): Sõida otse PolskiBusiga või PKP Intercity rongiga, umbes 2,5 tundi.
Rzeszówi (RZE): FlixBus või PKP rong viib sind kohale alla 2 tunni.
Paljud Lublinist lennanud reisijad on edukalt hüvitist saanud ülemüügi tõttu. Siin on juhtumiuuring:
Marta kogemus: Marta lendas Lublinist Londonisse, kui tema lend oli ülemüüdud. Lennufirma pakkus talle â¬100 vautšerit, kuid ta keeldus ja esitas hüvitisenõude. Ta sai paari nädala jooksul â¬400.
Peamine õppetund: Tunne oma õigusi ja ära lepi vähemaga, kui väärid!
Ära lase lennufirmadel sind ära kasutada! Võid saada kuni â¬600 oma ebamugavuste eest. Trouble Flight teeb selle lihtsaks:
Esita oma nõue veebis – Anna oma lennuandmed ja toetavad dokumendid.
Meie hoolitseme protsessi eest – Meie eksperdid suhtlevad otse lennufirmaga.
Saad oma hüvitise – Saa oma raha ilma vaevata!
Lendude ülemüük Lublinis on pettumust valmistav, kuid sul on õigused! Kui sind keelati lennukist, ära lase lennufirmal oma hüvitist määrata. Kontrolli oma sobivust juba täna ja nõua, mis sulle kuulub.
Alusta oma hüvitisenõude esitamist nüüd ja saa kuni â¬600 ülemüüdud lennu eest Lublinist!