Lennu ülebroneerimine Holíčis: Sinu õigused ja kuidas nõuda hüvitist

Lennu ülebroneerimise mõistmine Holíčis

Holíč, võluv Slovakkia linnake Tšehhi piiri lähedal, pole tuntud oma suure lennujaama poolest. Kuid selle piirkonna reisijad kasutavad sageli lähedal asuvaid lennujaamu, nagu Bratislava lennujaam (BTS) või Brno-Tuřany lennujaam (BRQ) oma lendude jaoks. Tänu kasvavale reisijate nõudlusele ja lennufirmade tavale lende üle broneerida, jäävad paljud reisijad lennuki ukse taha. Kui see on juhtunud sinuga, siis ära muretse—Euroopa eeskirjad kaitsevad sind ja sul võib olla õigus rahalisele kompensatsioonile.

Miks lennufirmad lende üle broneerivad?

Lennufirmad müüvad sageli rohkem pileteid, kui lennukis on kohti, eeldades, et mõned reisijad tühistavad või ei ilmu kohale. See tava maksimeerib nende kasumit, kuid tekitab probleeme reisijatele, kes saabuvad õigel ajal, kuid saavad teada, et neile pole kohta. Kui oled sellises olukorras, siis sul on õigused vastavalt EL määrusele 261/2004, mis tagab, et sa saad kompensatsiooni ja abi.

Sinu õigused, kui su lend on üle broneeritud

Kui sulle keelatakse Holíčis (või lähedal asuvas lennujaamas) pardale minek, peavad lennufirmad pakkuma sulle ühte järgmistest:

• Täielik tagasimakse, kui otsustad mitte reisida.

• Uus broneering järgmiseks saadaolevaks lennuks sihtkohta.

• Alternatiivne lend hilisemal kuupäeval sinu valikul.

Lisaks on sul õigus kompensatsioonile sõltuvalt lennu kaugusest:

• €250 lendude eest kuni 1,500 km.

• €400 lendude eest vahemikus 1,500 ja 3,500 km.

• €600 lendude eest üle 3,500 km.

Alternatiivsed lennujaamad Holíči lähedal

Kui su lend on üle broneeritud, kaalu lendude kontrollimist järgmistest lennujaamadest:

• Bratislava lennujaam (BTS) – Kõige lähem rahvusvaheline lennujaam, umbes tunniajase sõidu kaugusel Holíčist.

• Brno-Tuřany lennujaam (BRQ) – Suurepärane alternatiiv Tšehhis, vähem kui 100 km kaugusel.

• Viini rahvusvaheline lennujaam (VIE) – Suur sõlmpunkt paljude rahvusvaheliste ühendustega, umbes 1,5 tunni kaugusel Holíčist.

Kui sinu lennufirma ei saa pakkuda sobivat ümberbroneerimist, saad ise uue lennu broneerida ja hiljem kulud lennufirmalt tagasi nõuda.

Kuidas reisida Holíčist alternatiivsetesse lennujaamadesse

• Buss ja rong: Sagedased bussid ja rongid ühendavad Holíči Bratislava, Brno ja Viiniga.

• Autorent: Auto rentimine võib olla kiire ja paindlik viis teise lennujaama jõudmiseks.

• Taksod või sõidujagamisteenused: Teenused nagu Bolt või Uber (saadaval suuremates linnades) aitavad jõuda alternatiivsetesse lennujaamadesse.

Mida teha, kui sinu lend on ülerahvastatud

1. Püsi rahulik ja kogu tõendeid – Palu kirjalikku kinnitust lennule mittepääsemise kohta.

2. Võta vastu või lükka tagasi alternatiivsed pakkumised – Lennufirmad võivad pakkuda vouchereid või uuendusi, aga sul pole kohustust neid vastu võtta.

3. Küsi viivitamatut abi – Sa oled õigustatud saama toitu, jooke ja vajadusel hotellimajutust.

4. Esita oma hüvitusnõue – Esita oma nõue otse lennufirmale või kasutades sellist teenust nagu Trouble Flight, et olla kindel, et saad oma raha tagasi.

Kiire hüvituse nõudmine

Lennu ülerahvastamise eest hüvitise saamine Holíčis on lihtsam kui arvate. Selle asemel, et võidelda paberimajanduse ja viivitustega, suudab Trouble Flight kõigega ise hakkama saada. Meie eksperdid tagavad, et saate kuni 600 € ilma varjatud tasudeta. Lihtsalt esitage oma lennuandmed ja laske meil oma õiguste eest võidelda!

Ärge laske lennufirmadel teid ära kasutada—saage oma raha kohe kätte!